Отзыв: Сеть итальянских кафе "Пронто" (Россия, Москва) - Пронто в г. Видное: 3 веские причины выбрать другое заведение

Итальянское кафе "Пронто" в Видном существует уже около 10 лет (страшно подумать - я в нем отмечала выпускной!!) За все это время я побывала в нем не более 5 раз, и каждый раз что-то не понравилось. Расположено кафе "Пронто" на втором этаже ТЦ Курс, единственного ТЦ в нашем городке. (Солнечный и другие, как по мне, на ТЦ не тянут).

Начну с интерьера - он весьма симпатичный, выполнен в стиле "Маленькая Италия". Зал достаточно просторный. Столики отделены друг от друга перегородками, места за столиками достаточно - все это несомненный плюс. Шторы на окне из материала, похожего на лен (но не чистый лен - обратила на это внимание, потому что сама хотела льняные шторы). Окна украшены горящими гирляндами, что создает уютную праздничную атмосферу.

Зайти в "Пронто" приятно. Освещение полуприглушенное, в оформлении интерьера использованы светлые пастельные цвета, преобладающий цвет - зеленоватой морской волны, а также материалы "под натуральные". Мне интерьер "Пронто" очень нравится, когда зашла в последний раз, аж настроение поднялось!

У входа уже поставили наряженную елочку, это придает атмосфере праздничности, ожидания волшебства.

Второй плюс кафе "Пронто" - довольно вкусная еда. Обычно мы с подругами ходим в суши-бар "Тай-Чай", расположенный в цокольном этаже, но поскольку рестораны имеют общую кухню, то можно делать заказы из любого ресторана. Поэтому частенько мы брали пиццу и супчики из "Пронто", которыми были вполне довольны.

Расскажу, что мы ели в последний раз. Суп "Из рыбы и креветок" с морепродуктами, томатом и болгарским перцем, запечатанный "крышечкой" из хлеба. Очень вкусный суп, подается в горшочке, на вид порция приличная, да еще и с хорошим куском хлеба. Берем его почти всегда, поскольку на работе не всегда получается поесть горячее.

Лепешка в этот раз подавалась отдельно, как объяснил официант, так будет быстрее и мы согласились. Лепешка с вкраплениями сыра, который, впрочем, почти не ощущается.

А вот тут начнутся минусы. И первый из них - стоимость блюд. Они в "Пронто" однозначно и сильно завышены. За суп мы платим 290 рублей, что в общем-то, для супа, совсем недешево. Мне нравится этот суп, я иногда специально иду чтобы покушать именно его, но не могу не замечать, что креветка на эту порцию всего одна, а перца значительно больше, чем остальных морепродуктов. Вот и гоняешь ложкой рыбу по горшочку, чтобы не съесть ее за раз, потому что доедать перец с бульоном совсем не прикольно!

Второе заказанное нами блюдо - это вообще трэш! Салат "Цезарь" с креветками (подруга брала, но меня угостила). За 400 рублей мы получили: 3 креветки, 3 тонюсеньких ломтика пармезана, 2 помидорчика черри и кучу салата с соусом. Что такое 3 креветки? Одну съела я, поддавшись уговорам подруги. Можно, конечно, порассуждать о ценах на креветки, стоимость аренды, учесть обслуживание - да. Но разве красит заведение тот факт, что гости из него уходят такими же голодными, как пришли? Или надо обязательно брать несколько блюд, чтобы насытиться? Сделайте стоимость салата выше, но и объем порции увеличьте! 3 креветки за 400 рублей - это нелепо!

Так что, блюда в "Пронто" пусть и вкусные, но порции дорогие и маленькие. Если Вы хотите хорошо покушать, готовьте денежки или идите в "Тамаду". Там мне сациви с куском хачапури почему-то хватило, чтобы с трудом вылезти из-за стола!

Далее - обслуживание. Как я сказала, в "Пронто" была не более 5 раз, и только в последний, на днях, нас обслуживал очень милый официант - внимательный, предупредительный, тактичный. Это он посоветовал нам (извинившись предварительно за проявленную инициативу) взять суп без хлебных крышечек (чтобы ускорить процесс). Меня дома ждал муж, поэтому я была благодарна официанту за такую подсказку.

До этого обслуживающий персонал попадался ужасный! Когда мы отмечали выпускной, сначала минут 40 ждали меню (в пустом ресторане!), потом еще 40 - пиццу. Подали нам ее без приборов, и когда я попросила принести их, нам их просто швырнули на стол.

В следующий раз мы встречались в "Пронто" с подругой - взяли по кофе с десертом. была суббота, народу было много и официантке не понравилось, что мы занимали столик. Она каждые 7 минут подходила и спрашивала, что еще мы хотим. Достала нереально!

Потом отмечала в "Пронто" свой день рождения постскриптум. Попросила меню суши-бара. Официантка холодно ответила, что они "не носят" суши, а когда я раскрыла меню самого "Пронто" увидела в нем целый раздел японской кухни. Т. е. девушке было в лом вникнуть в мою просьбу. Потом та же ерунда повторилась с долгой подачей меню, блюд, приборов. Поэтому у меня сложилось мнение, что официанты в "Пронто" грубые, невнимательные, ленивые. Интересы клиента в этом заведении на последнем месте. Кафе расположено в центре города, и народ в него идет просто за неимением выбора, поэтому они не борются за клиентов. Вот это наплевательское отношение - признак непрофессионализма № 1.

Я "Пронто" не рекомендую по следующим причинам:

1. Завышенные цены2. Маленькие порции, которыми не наешься. 3. Грубый невнимательный и ленивый персонал.

Выбор кафе в Видном хоть и небольшой, но он есть! Мы же в "Пронто" ходить просто привыкли: выбираемся примерно раз в месяц, всегда после работы, уставшие, голодные - просто чтобы сменить обстановку, отвлечься. Да и на супчик подсели. В ТЦ Курс есть супермаркет и зоомагазин, поэтому совмещаем приятное с полезным. А так, не люблю я его, не люблю