Отсутствие логики? или мошенничество? https://forum.web.money/index.php?/topic/2753-
Начало истории такое: Мой товарищ пытался перевести на мой кошелек Z583826763801 деньги через систему Вэбмани.Вот что из этого получилось:
"19.10.07 я приобрел карту WebMoney Transfer 100 WMZ № 1858289 в киоске Алло-кард на Мантулинской. В тот же день пытался в системе Paymer перевести деньги на кошелек Z583826763801. Действие не удалось - высвечивалась надпись "система временно не работает". Связывался со службой карт и технической поддержкой Webmoney,которые подтвердили, что с картой все в порядке и переправили меня на support@paymer.com. 22.10.07 ситуация не прояснилась. В службе карт сказали, что деньги на карте есть. Сегодня 23.10.07 я получил ответ от Paymer. Привожу ниже. Реквизиты чека были заменены (UTC) = 19.10.2007 12:26:31 (MSK 16:26:31), после покупки, так что вспоминайте кому передавали реквизиты чека, или какое "особенное" программное обеспечение устанавливали в последнее время, проверьте свой компьютер на троянские программы (обратитесь к специалистам по безопасности компьютера). Реквизиты чека были заменены (UTC) = 19.10.2007 12:26:31 (MSK 16:26:31), после покупки, так что вспоминайте кому передавали реквизиты чека, или какое "особенное" программное обеспечение устанавливали в последнее время, проверьте свой компьютер на троянские программы (обратитесь к специалистам по безопасности компьютера). Чек затем был погашен в обменнике (переведен в единицы другой платежной системы). погашена 20.10.2007 0:05:57 на кошелек Z341590758704 (WMID#250856563564 ROBOXchange.com), сумма погашения = 100.00. ID транзакции в WebMoney = 67366779.
Реквизиты чека я никому не передавал. Никакое программное обеспечение не устанавливал. Согласно этого письма деньги были сняты с карточки 20.10.07, в то же время мне 22.10.07 подтвердили, что деньги находятся на карточке. При чем здесь система ROBOXchange.com, которая не указана на Вашей карточке? В итоге: что делать и кто виноват?"
#2 Участник FCT (WMID 745766269618 )- Группа: Пользователи
- сообщений 19
- Регистрация: 05-июля 07
- Местоположение Россия
- Webmoney BL
Это ИМХО у Вас некоторое отсутствие логики.
Юридические адреса организации надо брать ДО того, как отдали свои деньги данной организации.
В связи с этим все остальные Ваши рассуждения смысла просто не имеют, ибо я даже боюсь предположить, что еще Вы могли сделать не в той последовательности.
более того, у вас даже с полоролевой идентификацией проблемы:
В верхнем абзаце Вы - мужчина: Реквизиты чека я никому не передавал. Никакое программное обеспечение не устанавливал."
А в нижем неожиданно пол сменили: " Я начала процедуру восстановления контроля ( создала новый WMID. "
о чем вообще тогда тут говорить.
#3 Знаток AS1 (WMID 558731743042 )- Группа: Пользователи
- сообщений 1 054
- Регистрация: 04-апреля 07
- Местоположение Россия
- Webmoney BL
Произведите полную проверку компьютера на троянские программы, что вам уже советовал support.
"Реквизиты чека я никому не передавал"
Намеренно - не передавали, но троян мог украсть данные в момент их ввода на сайте Paymer, когда Вы пытались перевести деньги с карты на кошелек.
to: MAXX - На счет пола: как я понял, Глава 1 (то что в кавычках) написана мужчиной ("мой товарищ"), а Глава 2 - владелицей данного WMID.
#4 Новичок Traviola2 (WMID 363825518368 )- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 06-ноября 07
- Местоположение Россия
- Webmoney BL
AS1, спасибо за совет. Первое, что я сделала-конечно, почистила компьютер и распрощалась с деньгами, которые стащил,вероятно, Троян с карточки Вэбмани.
Но вопросы остаются 1) на каком основании заблокировали мой WMID.
2) Почему, после разблокировки и оплаты этой самой разблокировки, контроль над кошельками так и не был восстановлен?
3) Ответы от арбитража надо ждать по 2 дня , причем ответы -это ,как правило, уточняющие вопросы, вроде того " а когда вы это заметили?" " а пароли как вводите?" " а попробуйте другим способом зайти в кошелек. " Позвонить к ним невозможно и такое "общение" растягивается на недели. Хотя ребята с САППОРТА просто залезли в систему и подтвердили по телефону, что блокировка на WMID так и продолжает висеть. К чему тогда эти "Общения" если АРБИТРАЖА просто может проверить свою систему, а не морочить голову клиенту своими дополнительными вопросами. Похоже, либо лень, либо, как с карточкой ---попросили передать им номера ---подтвердили, что все ок, а потом неожиданно вдруг деньги задним числом исчезли..У меня такие подозрения теперь и по поводу своих денег на кошельках ( Зачем они попросили передать им обратно высланные мне для разблокировки пароли и файлы ключей. ) Посмотрим, чем все закончиться))) Почитала тут форумы: народ вообще дикие суммы теряет, так что я не единственная. да денег не сильно много)))
#5 Знаток Старнавский Алексей Игоревич (WMID 053963978213 )- Группа: Пользователи
- сообщений 134
- Регистрация: 03-июля 06
- Местоположение Украина, Киев
- Webmoney BL
1) на каком основании заблокировали мой WMID.
На том простом основании, что Ваш «товарищ», которому Вы что-то там поручали, после неудавшегося обналичивания на Ваш кошелёк WM-карты, не придумал ничего более умного, как изложить все свои проблемы и трудности в виде арбитражной жалобы на Ваш WM ID.Вследствие этого Ваш WM ID был заблокирован роботом безопасности. И нет в этом ничего удивительного! Напротив, было бы удивительно, если бы Вас с таким «аттестатом» не заблокировали после подачи на Вас арбитражной жалобы.
2) Почему, после разблокировки и оплаты этой самой разблокировки, контроль над кошельками так и не был восстановлен?
А зачем Вы вообще теряли этот самый контроль? . Теперь значит не торопитесь: делайте всё по инструкциям, и будет Вам щастье!
3) Ответы от арбитража надо ждать по 2 дня , причем ответы -это ,как правило, уточняющие вопросы
Если бы Вы знали, какое количество ежедневных обращений к ним поступает от таких пользователей как Вы (хотя Вы ещё далеко не самый страшный экземпляр) - возможно, Вы бы поняли, почему всё не так быстро, как этого хотелось бы Вам.
Почитала тут форумы: народ вообще дикие суммы теряет, так что я не единственная
Проблема всех, кто «теряет деньги», заключается только в них самих! Чаще всего беда в том, что пользователю лень почитать и разобраться, как работает система, а также невдомёк разобраться с элементарными понятиями IT-безопасности.