Открыта регистрация на конференцию по клинингу на тему: «Диалог поставщика и заказчика: инструменты для контроля персонала и качества уборки, новые возможности для сотрудничества». 14 ноября 2017 года, Крокус.
Конференция состоится в рамках 19-й Международной выставки оборудования и материалов для профессиональной уборки, санитарии, гигиены, химической чистки и стирки CleanExpo Moscow.
Дата и время: 14 ноября 2017 года 10:30-14:00
Место: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 2, Выставочный зал 8, Конференц-зал А. 1 этаж (150 посадочных мест) Вход из выставочного зала.
Актуальные темы:
1. Составление ТЗ - основа создания эффективного договора.
2. Возможность оптимизации расходов внутри договора услуг.
3. Проведение тендера на услуги клининга - не простое сравнение цен. На что обратить внимание при его проведении.
4. Новости инноваций в сфере оборудования клининговых компаний.
5. Частая ротация кадров клининговой компании, пути снижения рисков для заказчика.
6. Идеи многоступенчатого контроля за сотрудниками клининговой компании и качеством их работы.
7. Плюсы и минусы работы с прикрепленным менеджером клининговой компании в свете контроля за работой персонала и качества уборки.
Формат и отличительные особенности мероприятия:
Конференция пройдет в виде открытого диалога между поставщиками товаров и услуг для профессиональной уборки и корпоративными клиентами. В программе мероприятия предусмотрены дебаты между клинерами и заказчиками услуг. В дискуссии примут участие крупные компании-члены Ассоциации «Объединения административно-хозяйственных профессионалов» (АХП) и приглашенные эксперты и слушатели.
Возможности мероприятия:
Для посетителей мероприятия - это возможность:
- обсудить самые актуальные и злободневные вопросы по заявленным темам;
- содействовать взаимопониманию между поставщиками и заказчиками;
- найти пути решения конфликтных и спорных ситуацией между поставщиками и корпоративными клиентами.
Для регистрации на конференцию достаточно выслать заявку на электронный адрес: ahp@proffadmin.ru
Посещение бесплатное.
Для бесплатного посещения выставки и мероприятий деловой программы ПОЛУЧИТЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ >>
Спикеры конференции:
Багманян Олеся Валерьевна, Президент ассоциации «Объединение АХП»;член Совета по профессиональным квалификациям офисных специалистов и вспомогательных административных работников Национального Совета при Президенте РФ
Приветственное слово
Щербенева Альбина, Административный менеджер Konica Minolta Business Solutions Russia, Член правления «Объединения АХП».
Тема: "Договор оказания клининговых услуг. Важные аспекты защиты интересов Заказчика."
Кириллов Максим Владимирович, Исполнительный директор, директор административного департамента КБ «Ренессанс кредит».
Тема: "Техническое задание З и требование к персоналу –как основа долгого сотрудничества".
Пунда Наталья Владимировна, Генеральный директор ООО "Авуар".
Тема: "Возможна ли профессиональная уборка без качественных моющих средств?"
Лапшина Инна Юрьевна, Ведущий специалист Центра Обучения Cristanval.
Тема: " Внедрение инноваций – залог успеха клининговой компании!"
Кулаченкова Алёна Игоревна, Административный директор телеканала Shopandshow, шеф-редактор журнала «Административный директор», член Правления Ассоциации АХП, член комитета административных и офисных работников при Нацсовете при Президенте РФ, соавтор и преподаватель образовательных программ Дополнительного образования по специальностям административно-хозяйственной деятельности совместно с Ассоциацией АХП и Финансовым Университетом при Правительстве РФ.
Тема: "Рабочий диалог между заказчиком и исполнителем. Трудности перевода."
Кузнецова Ирина Алексеевна, известный специалист в административно-хозяйственной деятельности с 30-ти летним опытом работы в том числе «Совинтел» («Вымпелом»), Shell, PricewaterhouseCoopers, ОАО «Банк ВТБ» . Президент «Клуба корпоративных тревел-менеджеров», Country Champion АСТЕ и член GBTA, член «Объединения АХП» , член жюри Best Office Awards (OfficeNext).
Тема: " Основные принципы и проблемы выбора клининговой компании"
Володин Николай Львович - Руководитель направления развития профессионального образования в клининге Ассоциации русских уборочных компаний.
Тема: "Роль нормативной документации в коммуникациях между потребителем и поставщиком услуг".
Егменова Наталия Алексеевна, Консультант, эксперт в сфере административного управления и поддержки бизнеса Член Совета по профессиональным квалификациям офисных специалистов и вспомогательных административных работников Национального Совета при Президенте РФ Руководитель рабочей группы по разработке профстандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности».
Дискуссия с залом на тему: "Что клининговые компании могут предложить или уже предложили клиентам для контроля качества услуг, и клиент доволен".