«Я не могла вести нормальную жизнь»

Новосибирское УФАС России запретило женщине без медицинской лицензии рекламировать свои косметологические услуги. Дело было рассмотрено 27 июня по заявлению клиентки, пострадавшей от рекламируемых на сайте sibmama.ru услуг, сообщила пресс-служба ведомства. На форуме портала «Сибмама» пользователь под ником Камила-Ламилла разместила рекламное объявление. По словам замруководителя новосибирского УФАС Татьяны Лопаткиной, в сообщении говорилось о том, что предлагаются услуги опытного косметолога со стажем работы 7 лет — по желанию в салоне и на дому, там же были указаны расценки на услуги и контактный телефон. В числе прочих предлагались различные пилинги.

Увидев это объявление на «Сибмаме», к косметологу Оксане обратилась 21-летняя студентка Елена (имена изменены. — З.К.). Связаться с ней корреспонденту НГС.НОВОСТИ не удалось, однако Татьяна Лопаткина сообщила подробности, ссылаясь на заявление Елены. В октябре 2011 года косметолог сделала девушке на дому коралловый пилинг Ros de Mer (отшелушивание верхнего слоя кожи. — З.К.), после которого на лице у Лены появилась обильная сыпь. Несмотря на указанную в жалобе сыпь, в ноябре Елена снова обратилась к Оксане, которая на этот раз, также на дому, сделала ей чистку лица — распаривание кожи лица и очистка пор от скопившегося в них сала и загрязнений. После этой процедуры, согласно заявлению Елены, в зоне щеки у нее «образовалась короста, которая позже преобразовалась в огромное застойное пятно», а также появились мелкие пятна на коже лица.

За отсутствие лицензии и предупреждений о наличии противопоказаний в объявлении косметологу и администратору sibmama.ru УФАС выдало предписание устранить нарушения ч. 7 ст. 7 и ч. 7 ст. 24 ФЗ «О рекламе». Материалы переданы для возбуждения дела об административном правонарушении.

Однако максимум, что грозит косметологу, — штраф в размере до 2500 руб., поскольку на момент оказания услуги она не являлась индивидуальным предпринимателем, а была физическим лицом, отметили в новосибирском УФАС.

Корреспондент НГС.НОВОСТИ безуспешно попыталась получить комментарии у «Сибмамы»: владелица сайта Анастасия Ключко несколько раз бросила трубку, отказавшись отвечать на вопросы журналиста. Все сообщения пользователя Камила-Ламилла были удалены с форума sibmama.ru, однако корреспонденту НГС.НОВОСТИ удалось связаться с ней по телефону.

Косметолог Оксана подтвердила, что оказывала пострадавшей услуги, однако побочных эффектов на лице девушки она не видела, поскольку та после чистки лица у нее не появлялась.

«Она подавала в налоговую, в прокуратуру Калининского района, ОБЭП, Роспотребнадзор, даже к участковым», — поделилась косметолог. Со слов Оксаны, она имеет медицинское образование и является индивидуальным предпринимателем, однако в данный момент находится в отпуске.

Сертифицированные косметологи в Новосибирске появились лишь около года назад, отметила дерматовенеролог Мария Горелова, добавив, что обучение по этой специальности в НГМУ проводится пока лишь для дерматовенерологов: «До этого любой врач — стоматолог, педиатр, окулист, лор — все, кому надоело сидеть в поликлинике и показалось, что можно легко заработать, — заканчивал курсы «усовершенствования» по косметологии и работал без сертификата».

В числе процедур, при неправильном проведении которых женщины страдают чаще и страшнее всего, Горелова назвала три лидера.

В первую очередь это пилинги: при неправильной работе специалиста могут остаться глубокие рубцы и пигментные пятна. Пилинги в клиниках Новосибирска стоят от 1500 до 6000 руб. за процедуру.

Достаточно часто с побочными эффектами обращаются те, кто 5–8 лет назад сделал контурную пластику лица с введением силикона и биополимера. Внутри увеличенных таким образом губ одной из женщин 8 лет спустя стали образовываться комки, которые она сейчас постепенно удаляет в «Дюне». Сегодня эти материалы практически не используются, вместо них губы увеличивают при помощи введения препаратов с гиалуроновой кислотой (от 5500 до 14 000 руб. за шприц).

Достаточно опасностей таят и уколы ботокса, с помощью которых борются с морщинами — одна бровь может подняться выше другой, например. Уколы ботокса и его аналогов стоят 115–300 руб. за единицу. Для коррекции «гусиных лапок» вокруг глаз нужно 10–15 единиц.

Выдача лицензии и сертификата предполагает соответствие множеству требований, однако и они не могут застраховать пациента от побочных эффектов.

Горелова призналась, что чаще всего приходят к ней пострадавшие от рук «косметологов» известных лицензированных клиник Новосибирска. Те же, кто пал жертвой непрофессионализма «косметологов на дому», как правило, считают посещение клиники дорогим удовольствием и в случае серьезных негативных последствий обращаются к дерматологу в муниципальное учреждение здравоохранения по месту жительства.