перерасчёт КБМ (Проверка КБМ (скидки) по ОСАГО. Как вернуть свой КБМ.)

PS: вчера у меня взломали пароль импортной сетевой игрухи.После начала процесса восстановления до завершения прошло 3 минуты.Звонок от милого сервисмена игры произошёл через минуту.Будь прокляты капиталисты.Я не знаю как они там живут в своих буржуинствах с таким уровнем сервиса.Это же издевательство.

Ответ (отписка) РСА

Начало темы по существу туткопипаста оттуда"При продлении ОСАГО оказалось, что по базе РСА моя скидка уменьшилась, хотя в страховую я не обращалась. Возможно это связано с тем, что я была вписана в другие полиса и там неправильно применили скидку и подали данные в РСА, причин там оказывается тысяча и одна, плюс ошибки в самой базе. У меня ситуация была некритичная, с 40% мне снизили до 30%, но у кого то вообще скидку снизили до 0%. Тем более на фоне моего КАСКО, любые скидки по осаго ни о чем )))

Теперь страховая не может по своим данным применять и продлевать скидку, только по общей базе РСА, в которой вот такие неприятные ситуации могут всплыть.

Далее начальник отдела страховой компании сказал, что они не в силах ничего не сделать и вообще воздействовать на РСА крайне сложно и вернуть скидку вряд ли удастся, так как это государственный орган, а у нас в государстве как всегда бардак.

Я позвонила по горячей линии в РСА узнать почему скидка уменьшилась? Но там типа у них консультант сидит просто, который не имеет доступа к базе данных и причину назвать не может. Делайте письменный запрос, ответ придет почтой. Ну все понятно короче, можно не соваться)))

Застраховала авто, но на всякий написала обращение в РСА с просьбой разобраться, которое скачала у них на сайте и отправила по электронке request@autoins.ru, rsa@autoins.ru. Приложила сканы страхового полиса и водительского удостоверения. Письмо дошло им не с первого раза, с третьего! По телефону сообщили, что в течении 3х дней они обрабатывают и регистрируют обращение, после чего отводится месяц на решение проблемы.

Через неделю я решила проверить свой КБМ еще раз на всякий случай на сайте Проверка КБМ по ОСАГО. УРААА, скидку вернули! Об этом мне конечно никто не сообщал и ответ на мой запрос не приходил, узнала случайно.

Так что друзья, в России еще справедливость работает)Надеюсь, информация была для многих полезна.">>>>>конец копипасты

Написал им письмо в РСА, вот отписка оттуда

В случае если Ваше обращение связано с некорректным применением КБМ, сообщаем, что РСА не наделен полномочиями по внесению (изменению) сведений в АИС РСА, такими полномочиями наделены страховые организации.

Сообщаем, что с 1 декабря 2015 года страховые организации в соответствии с правилами профессиональной деятельности обязаны осуществлять рассмотрение заявлений граждан о несогласии с примененным (предлагаемым) значением коэффициента КБМ в упрощенном порядке.

В связи с этим в целях рассмотрения Вашего обращения и для достижения согласия в отношении примененного (предлагаемого) КБМ рекомендуем обратиться в страховую организацию по действующему договору ОСАГО, или в страховую организацию, с которой предполагается заключить новый договор ОСАГО.

чисто для инфФорд категории В — 263 лошади по 150р — 39450

А аваланч соседа категория "В грузовой" 305 сил — 7 тысяч платит.

КБМ пересчитали после заявления в РСА

пришёл ответ через 1,5 месяца

Настоящим сообщаем, что ПАО СК «Росгосстрах» осуществило проверку по Вашему обращению №C-69224 от 05.05.2016 по вопросу соответствия данных по нижеуказанным договорам ОСАГО сведениям о страховании в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В результате проведенной проверки было выявлено, что указанные данные по следующим полисам:

договор серия ЕЕЕ номер 0ХХХХХХХ3 (ФИО Имя Рек)соответствует данным, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования:Данные по договорам обязательного страхования совпадают с данными АИС РСА на момент заключения договора обязательного страхованияИнформация об убытках соответствует заявлениям на страховое возмещение, поступившим в адрес ПАО СК «Росгосстрах»Применённый КБМ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫМ АКТАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И УСТАНОВЛЕННЫМ ПРАВИЛАМ РСАВ этой связи ПРОСИМ ВАС ПОВТОРНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПОРЯДКОМ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ КБМ при заключении договоров обязательного страхования. В том случае, если по итогам ознакомления у Вас останутся вопросы относительно применённого КБМ, просим обратиться в РСА.

Группа поддержки клиентов

ПАО СК "Росгосстрах"

119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 3www.RGS.ru

ответа не последовало

короче написал им

буду ждать ответа

Сейчас не пишут заявление в РСА. Обращайтесь в страховую и они все должны делать. Я страхуюсь в Госстрахе и написал заявление просто на их сайте в пункте "Обратная связь", там даже пункт есть по жалобе на неправильный КБМ. Нужен скан страховки, свидет. о регистрации ТС и вод. удостоверения всех кто вписан в страховку. Если делали неограниченную страховку 2 года подряд, то забудьте по КБМ. Если не страховались больше года, то забудьте про КБМ :). Если ездили по неограниченной и вы не владелец ТС — забудьте про КБМ! Мне сделали перерасчет КБМ с 1,4 на 0,9 хотя все равно не досчитали 10% скидки.

реальную стоимость страховки можно узнать на сайте РСА

именно от этой разницы пляшет страхователь, когда озвучивает вам цену

Во-первых история началась с того что в начале мая месяца я пошла восстанавливать свой КБМ в Росгосстрах. В конце июля мне нужно было получать новую страховку и я за 3 месяца решила вплотную заняться этим делом. До этого на страховку ни разу не давали скидку, хотя хозяин машину страхует ее уже 10 лет с без аварийным вождением. (последние 3 года страхую я от имени хозяина)Так как в большущем отделении тупо не было консультанта, то пришлось отсидеть в общей очереди 2 часа для того чтобы узнать как можно восстановить свой КБМ, а нужно было: прийти в пятницу с 15:00 до 17:00 попасть на встречу с "главным по восстановлению скидок" и сказали "приходите раньше, тут очередь большая всегда".Пришла значит я в этот ад в 13:00 и уже попала в очередь. На прием я попала только в 16:00, где мне сказали "сорян, ничего сделать не сможем, вы ни разу не получали скидку и следоватьльно восстанавливать нечего и вообще это вы сами виноваты! оО Вы что не смотрели что покупаете без скидки, раз расписались в полисе, то значит были согласны что скидки у вас не будет!" Гениально!Итог обращения в страховую: потрачено 5 часов, нервов + скидку не восстановили.

Ну думаю сами нарываетесь!Далее читать тем кто хочет прижучить свою страховую компанию по полной:

1. Зашла на сайт РСА (российский союз автомобилистов) и написала им заявление на электронный ящик на то что Росгосстрах меня эти года обманывало и не предоставляла скидки. Приложила копии 3-х последних полисов, копии водительских всех вписанных в полис, копию паспорта владельца авто.

2. Зашла на сайт Центробанка и написала заявление/жалобу на Росгосстрах + копии документов(см.выше) о том что они обманывают при заключении договоров (владельцу авто все это время работник росгосстраха говорила что скидки отменили), что они уже 10 лет не вносят в разу РСА данные.

И через месяц понеслось: начали присылать ответы сначала с Центробанка, потом и с РСА о том что они будут разбираться в этом деле и что направили запросы в Росгосстрах с тем чтобы они разъяснили почему нет скидки и почему они обманывают. Далее пошли звонки с Центробанка и с РСА. Хочу сказать что центробанк поактивнее и повежлевее будет. В общем к началу июля мне восстановили коэффициент аж 50%. Как пояснил консультант РСА (которая все это время вела это дело и позвонила в очередной раз отчитаться о ходе рассмотрения дела) Росгосстрах присвоил положенный максимальный коэффициент владельцу авто и с перепугу мне тоже, хотя я должна иметь только 10%.

В итоге так как новую страховку я покупала заранее из-за отъезда в другую страну, то купила ее со скидкой 50%. По приезду я пошла в свою новую страховую и написала заявление что при покупке был неправильно применен коэффициент из-за того что прошлая страховая подала не правильные данные, что я не скрываюсь и готова возместить разницу в цене. Но так как на момент подачи заявления коэффициент так и не изменили, то они просто приняли заявление и подписали мой экземпляр. Это было сделано для того чтобы в будущем когда вернут мне правильный процент чтобы у меня не было проблем со страховыми т.к если при заключении договора ты предоставляешь не верные данные, то страховая может тебе понизить коэффициент до самого плинтуса и ты будешь платить 200% от стоимости страховки.

Итог обращения в РСА и Центробанк: потрачено времени 30минут в интернете, восстановили коэффициент на 40% больше чем надо.