Переписчики меняются как перчатки

Вчера мы решили из первых уст узнать, с какими трудностями сталкиваются переписчики в своей ежедневной (точнее — ежевечерней) работе и почему некоторые наши сограждане не торопятся пускать их на порог. Для этого корреспонденты «НГ» отправились на ульяновский городской переписной участок №11, расположенный в средней школе №38

Самая горячая пора для переписчиков — вечер (с 18.00 до 21.00), когда их потенциальные собеседники приходят с работы и учебы домой. Исключение составляют лишь пенсионеры и инвалиды. К ним можно прийти пораньше. Особая группа респондентов — глухонемые. Здесь без сурдопереводчика не обойтись. Выходим на маршрут вчетвером: корреспондент «НГ», фотокор, переписчик и 27-летняя Людмила Салина, сотрудница Ульяновского отделения Всероссийского общества глухих. Люда выросла в семье, где оба родителя лишены и слуха, и голоса. К счастью, и она сама, и ее брат родились здоровыми.

— Сегодня для меня это первый опыт работы в паре с переписчиком, — признается Люда «НГ». — Вообще по роду моей деятельности я часто работаю с этой категорией граждан. Но там знакомые лица, а тут — нет.

Стучимся в первую квартиру дома №11 по улице Лесной. Дверь открывает женщина. В глазах — испуг. Впускать в квартиру многолюдную делегацию не решается. В результате беседуем через порог. Респондентка отвечает на все вопросы. Кстати, по норме на одного человека переписчики должны «тратить» не более десяти минут. Здесь — с учетом «перевода» — уходят все двадцать. Но это тоже норма для таких категорий людей.

В квартире напротив дверь сначала открывается, а потом — после «объяснения» с переводчицей (хозяйка просит дать ей минут пять на подготовку) — захлопывается.

Наконец нас приглашают в квартиру. Женщина, дабы не утруждать переписчика апеллированием к сурдопереводчику, приносит паспорта — свой и супруга. Ускоряет процесс общения и девятилетний сынишка хозяев, который помогает как может разговаривать с мамой.

По выходе из квартиры переписчик Татьяна делает для себя пометку: «Ответ на один вопрос для жильцов этого дома будет одинаковым. Какими иными языками вы владеете? — Языком жестов».

Переписчики отправляются по другим адресам, а мы остаемся беседовать с заведующей переписным участком №11 Елизаветой Копытовой (кстати, сводки о числе опрошенных она обязана предоставлять в облстат ежедневно).

— Елизавета Александровна, как реагируют горожане на звонок в дверь ваших подопечных?

— Признаться честно, люди порой хамят, многие не пускают и даже из-за двери не отвечают. Боятся, видимо.

— И что вы делаете в тех случаях, когда не удается переписать население?

— Наши специалисты поясняют жильцам через дверь, что они могут прийти на переписной участок по месту жительства, либо просто оставляют лист с координатами участка.

— Тяжело приходится переписчикам?

— Очень. И нам порой с ними тоже. Потрудившись один день и столкнувшись с грубостью, закрытыми дверьми, они отказываются работать. Судите сами, из 16 переписчиков, закрепленных за нашим участком, 12 уже сменилось. Хотя обучаем их, после чего каждого переписчика ведут инструкторы.

— Не открыли дверь пе-реписчику — вслед за ним в эту же квартиру постучусь я, — включается в разговор инструктор участка Евгений Макаров. — И буду приходить до тех пор, пока не удастся получить информацию. Упрашиваю прийти на переписной участок.

— И многие приходят?

— Вы знаете, только за вчерашний день пришло более пятидесяти человек. Все понятно: люди боятся мошенников, которые могут воспользоваться переписью. Некоторым, наверное, есть что скрывать. Например, бабушка, проживающая в четырехкомнатной квартире и сдающая площади студентам, не хочет разглашать свою «страшную» тайну. Вот и идет на переписной участок. Но какая нагрузка ложится тогда на наших инструкторов!

— Люди дают адекватные ответы на вопросы?

— В общем, да. Если человек уже дал согласие участвовать в переписи, то практически не лукавит и не выдумывает невесть что. В любом случае его информация остается конфиденциальной.

— Поспеете в срок?

— На сегодня (в восьмой день акции. — Прим. авт.) мы переписали 61 процент домов нашего участка. Всего за нами закреплено 4 048 домов. Приложим все усилия. Есть проблемы с незаселенными домами: квартиры проданы, но там никто не живет. А нам все равно приходится стучаться в такие двери и не раз. К тому же большинство наших работников — студенты УВАУ ГА, которые заступают на пост только после шести вечера. То есть молодые люди. А к ночи ближе кто им откроет дверь?

— Как призвать сограждан не бояться переписи?

— Государству важно получить достоверную информацию, чтобы знать, сколько нужно открыть детских садов, какие рабочие места следует создать, как поддержать национальные образования и так далее. Кто, если не мы, расскажем властям о своих проблемах, откроем им глаза на многие из них? Еще раз подчеркну: если у вас есть какие-то опасения, придите на переписные участки и там сообщите сведения, необходимые государству для разработки целевых программ, принятия бюджета на перспективу. Это важно для каждого из нас, а России действительно важен каждый человек.