Вертолет, не вертолет, а поликлиники почти развалены. Главврач прокомментировал увольнение Владимира Ведринцева
Глава Департамента здравоохранения Воронежской области в начале декабря освободит свой пост. Что стало причиной его отставки, обсуждают в политических кругах региона. У главного врача городской поликлиники — свой взгляд.
В политэлите и журналистских кругах обсуждается новость — руководитель Департамента здравоохранения области Владимир Ведринцев уходит на пенсию. Многие ассоциируют его увольнение с выявленными в Центре медицины катастроф нарушениями, которые связаны с использованием вертолетов. В общественной межрегиональной организации «Против коррупции» считают, что на них вместо больных катались чиновники. Между тем наш собеседник, главный врач городской поликлиники, рассказал изданию «В курсе», что к работе Владимира Ведринцева давно были вопросы.
— К деятельности начальника облздрава были претензии со стороны правительства области. Они возникли около года назад. Постепенно нарастали как снежный ком. Я могу рассказать о таком направлении, как работа городских поликлиник. Положение дел сложно назвать удовлетворительным, — говорит наш собеседник. — Здесь я особенно отмечу, что многое зависит от взаимоотношений руководителя учреждения и облздрава. Есть главные врачи, которым удается выбить себе оборудование, медикаменты, дополнительное финансирование. Есть и такие, кто долгое время ходит с протянутой рукой, но его не слышат. Что сегодня зависит от главного врача? Организация работы поликлиники. И здесь есть трудности, на которые мы бессильны повлиять. Первое, о чем хочется сказать, это электронная очередь. Считаю, что начальник Департамента Владимир Ведринцев эту реформу провалил. Смотрите – в нашей поликлинике работает один специалист по техническому обслуживанию. У него зарплата – около 14-16 тысяч рублей. Как думаете, настоящий профессионал согласится работать за такие деньги? Есть текучка, увольняются люди. Была попытка у Департамента установить в каждой поликлинике электронные табло и по ним записывать пациентов к врачам. Она засыпалась. Возникли сложности с введением этой системы. Настраивать и обслуживать инфоматы должны были специалисты от областного здравоохранения. Но у них вышел сбой, и они не смогли их предоставить. В некоторых поликлиниках табло простаивает.
На такие устройства были потрачены деньги из бюджета
Потом нас, главных врачей, стали заставлять записывать воронежцев через интернет к специалистам. И тут опять недоработка – у 20%-30% медучреждений до сих пор не созданы сайты! Те, что открыты, дают сбои. Мы с коллегами считали, что через интернет можно записаться без проблем в меньше 10 поликлиник, а их – 23! Причем дело дошло до маразма. Пытаются вводить своеобразные квоты на запись пациентов через интернет и по живой очереди. Приходит бабушка, говорит, дайте талон, а ей в регистратуре отвечают, идите в интернет, талонов нет. А там сайт, например, не работает. Да и не все им умеют пользоваться, все-таки большая часть наших пациентов – люди предпенсионного и пенсионного возраста.
Из-за введения электронной записи некоторые бабушки не могут вовремя попасть к врачу — нет свободных талонов
Еще один наболевший вопрос – кадры. Я в медицине давно и могу сказать, что за последние лет пять дефицит грамотных специалистов превратился в профессиональное бедствие. Вот вам пример. Около полугода назад открылся рядом с нашей поликлиникой частный медцентр. Через месяца три от меня ушли хирург и невропатолог. У меня с ними хорошие отношения. Но они пришли и говорят, извините, нам предложили зарплату в 40 и 50 тысяч рублей, за ваши 20-25 не будем работать, поймите нас правильно. Что я им отвечу? Все, я остался без узких специалистов. Уговорил одного, пока не найду человека на его место, хотя бы на полставки пока. А бабушки идут, их лечить надо.
Врачи хотят работать в современных частных медцентрах…
…а не в городских поликлиниках без ремонта с советских времен
Я выкрутился, нашел на полставки одного невропатолога, хирург тоже скоро придет. На полставки. Но не везде так. Филиалы поликлиник без узких специалистов работают. Даже есть проблемы с привлечением терапевтов. Потому что в нашем Департаменте не продумали, как можно простимулировать специалистов. Вопросы эти, мне кажется, Ведринцев боялся поднимать перед губернатором. Из-за дефицита кадров страдает и качество обслуживания. Лечить некому! Пациенты это понимают и у кого есть деньги, да и у кого нет, планомерно переходят в частные медицинские центры. Мы это прекрасно видим. Скажу известную в наших кругах вещь. Некоторые врачи объединяются и вместе открывают частные центры. С утра они в поликлинике, после обеда — идут туда. Приходится даже согласовывать одни и те же смены под них некоторым моим коллегам!
Я стараюсь все же формировать команду грамотных врачей. Переманиваю из других поликлиник. По сути, наношу вред своим коллегам, только выхода у меня нет. Я хочу, чтобы меня услышали власти – стимула работать в городских поликлиниках у молодых специалистов и у врачей с опытом сегодня нет. Необходимо вводить какие-то бонусы для них. Может быть, выделять средства на покупку автомобиля или предоставлять жилье.