Самостоятельная перезагрузка (Страница 1 из 4)

Купил телефон и столкнулся с такой проблемой. Иногда телефон самостоятельно перегружается. Загорается надпись Nokiа и он перегружается. Это происходит когда отрываю клавиатуру, загружаю какое-либо приложение. При этом он не просит повторно ввести пин-код для сим карты. Это происходит довольно часто. Попробовал обновиться - не помогло. Перепрошить - не помогло. Подскажите в чем дело.

• KiRiK
• Местный
• Неактивен

• Откуда: Долгопрудный МО, Рыбинск Яр.О
• Зарегистрирован: 06.09.2009
• Сообщений: 7,992
• Поблагодарили: 768

Похоже на железные проблемы. Если есть возможность, я бы рекомендовал обратиться в СЦ.

• SR
• Старлей
• Неактивен

• Откуда: Москва
• Зарегистрирован: 03.12.2009
• Сообщений: 688
• Поблагодарили: 95

Я думаю у тебя та же проблема что и в этом баг репорте:https://bugs.maemo.org/show_bug.cgi?id=6334

Правда я у себя не наблюдал такого.

Как вариант можешь попробовать отключить watchdog и посмотреть будут ли перезагрузки. Для отключения необходимо использовать флешер:./flasher-3.5 --set-rd-flags=no-omap-wd./flasher-3.5 --set-rd-flags=no-ext-wd./flasher-3.5 --enable-rd-mode

Но в таком режиме устройство оставлять не советую. Лучше уж дождаться официального исправления.

• KiRiK
• Местный
• Неактивен

• Откуда: Долгопрудный МО, Рыбинск Яр.О
• Зарегистрирован: 06.09.2009
• Сообщений: 7,992
• Поблагодарили: 768

У меня такое тоже не наблюдается. Да и, на сколько знаю, много у кого.Не понимаю как это может быть связано с программными проблемами тогда.

• SR
• Старлей
• Неактивен

• Откуда: Москва
• Зарегистрирован: 03.12.2009
• Сообщений: 688
• Поблагодарили: 95

Возможно проблемы и аппаратные и тогда действительно стоит обратиться в сервисный центр. Но в принципе не стоит отбрасывать вариант что проблема программная. На сколько я вижу люди с подобной ошибкой есть и до конца пока причина не выявлена.Watchdog вообще просто отслеживает зависания программ независимо от причин и если нет других путей решения проблемы то перезагружает устройство.

• Mantrid
• Новичок
• Неактивен

• Зарегистрирован: 03.01.2010
• Сообщений: 1

Если cat /proc/bootreason выдает 32wd_to , то это точно аппаратная проблема - выход один - замена устройства. Мне тоже сначала попался такой телефон, перегружался каждые 5-10 минут. С боем поменял в фирменном салоне Нокия на другой (хотели сначала отправить на экпертизу). Если почитать тут http://talk.maemo.org/showthread.php?t=35055 , то выясняется, что около 10% телефонов имеют такой дефект.

• tualatin
• Новичок
• Неактивен

• Откуда: Алматы
• Зарегистрирован: 05.01.2010
• Сообщений: 7

Фигня это. Можно не нести в СЦ ))) особенно если вы как я купили аппарат гдето далекоооо )У меня тоже ребутался и ребутался. После 17 ребутов (там счетчик стоит, который после каждого такого неудачного ребута увеличивается на 3, предел 50) система вообще вешается. Единственным выходом после чего - перевод девайса в RD режим. Счетчик еще сбрасывается просто выключением от кнопки (если еще включается )))Решение легкое как ни странно:echo 0 > /sys/power/enable_off_modeНо этот параметр восстанавливается после ребута.Так, в общем, чтобы не ребутался нужно проделать следующее:Ставим rootsh, если еще не стоит: http://maemo.org/downloads/product/raw/ … nstallfileКачаем скриптик: http://chris.intrepid.cx/N900/fixpm.shОткрываем терминал и пишем:sudo gainrootsh MyDocs/.documents/fixpm.sh enable

Детали и остальное инфо в оригинале статьи на англицком:http://discussions.europe.nokia.com/dis … 49#U593949

Лично мне помогло. До этого по десять раз на день ребуталось. (поэтому через два дня тело упало и не буталось )))Сейчас всего один раз ребутнулось за 3 дня.

• SR
• Старлей
• Неактивен

• Откуда: Москва
• Зарегистрирован: 03.12.2009
• Сообщений: 688
• Поблагодарили: 95

Только вот мне все равно кажется что перезагружается телефон не потому что ему так захотелось а потому что возникли какие-то проблемы при работе.Наверняка перезагрузку отключить можно, но наверное правильней найти все-таки причину этих перезагрузок и уже устранять ее.

• shelkovs
• Новичок
• Неактивен

• Зарегистрирован: 09.01.2010
• Сообщений: 2

900 сам постоянно перезагружается прошивку сменил, как можно понять причину перезагрузки или есть логи из за чего произошла перезагрузка?

• Dr. Ser
• Постоялец
• Неактивен

• Откуда: Екатеринбург
• Зарегистрирован: 03.12.2009
• Сообщений: 284
• Поблагодарили: 5

уже вроде обсуждалось где то. shelkovs лучше сдай в магазин или неси в сервис - твоя проблема это как правило аппаратная, а не программная. Так что ручками "исправить" не получится. Если понесешь в магазин можешь тупо сказать что не подошел по размеру - слишком большой. Вообще можно ни чего не говорит по идее то, но с продавцом надо иди на "контакт" что бы он доверял и согласился взять телефон. Так же если пойдешь сдавать в магазин, то не в коем случаи не говори что он постоянно перезагружается. Удачи

• pasaranax
• Старлей
• Неактивен

• Откуда: Москва
• Зарегистрирован: 01.11.2009
• Сообщений: 525
• Поблагодарили: 38

покажи вывод cat /proc/bootreason

• SR
• Старлей
• Неактивен

• Откуда: Москва
• Зарегистрирован: 03.12.2009
• Сообщений: 688
• Поблагодарили: 95

• ylts
• Новичок
• Неактивен

• Зарегистрирован: 02.01.2010
• Сообщений: 3

К сожалению момент покупки и обнаружения неисправности совпал с новогодними праздниками. Горячая линия Nokia не отвечала и автоответчик предлагал позвонить 11 числа))) А у меня 11 как раз истекал двухнедельный срок.Поэтому решил связаться с магазином по телефону(покупал в интернет магазине и привозил курьер из другого города, ну у нас есть телефоны и дороже и "круче", а вот именно этой модели коммуникатора не было почему-то:)) ). Они посоветовали обраться в СЦ Nokia типа мол похоже на программное обеспечение. Я пояснил, что обновлял его и через Windows с помощью Nokia Software Updater и при помощи flasher-а(это конечно одно и тоже, но больше доверяю всегда unix подобным системам и их ПО), что это не влечет за собой потери гарантии. Один ответ, лучше обновлять-перепрошивать в СЦ. Позвонил курьеру и обрисовал картину, он сказал, что может забрать его, но только на экспертизу, что собственно указано в законе "О защите прав потребителей". Отдал 6 числа и теперь жду результата.Кстати как написано на http://talk.maemo.org/showthread.php?t= … mp;page=46 новой прошивки до марта вроде не ожидается.

Для tualatin. Этот способ на мой взгляд не выход. При отключении этой опции аппарат действительно работает надежнее и перезагрузок практически нет( у меня за 2 дня была 1 перезагрузка и то я на телефон ставил определенное ПО и может из-за этого), но при этом аккумулятор разряжался очень быстро в течение 8-9 . Это связано с тем, что эта функция отрубает режим экономии энергии. Для меня это недопустимо. ИМХО. всем столкнувшимся с этой проблемой советую искать способы обмена-возврата телефона(хотя телефоном его назвать можно с большой натяжкой ).

• mag
• Бывалый
• Неактивен

• Зарегистрирован: 04.12.2009
• Сообщений: 136
• Поблагодарили: 5

а че за ПО отрубает ф-ию экономии питания? поподробнее можно?

• tualatin
• Новичок
• Неактивен

• Откуда: Алматы
• Зарегистрирован: 05.01.2010
• Сообщений: 7

К сожалению момент покупки и обнаружения неисправности совпал с новогодними праздниками. Горячая линия Nokia не отвечала и автоответчик предлагал позвонить 11 числа))) А у меня 11 как раз истекал двухнедельный срок.Поэтому решил связаться с магазином по телефону(покупал в интернет магазине и привозил курьер из другого города, ну у нас есть телефоны и дороже и "круче", а вот именно этой модели коммуникатора не было почему-то:)) ). Они посоветовали обраться в СЦ Nokia типа мол похоже на программное обеспечение. Я пояснил, что обновлял его и через Windows с помощью Nokia Software Updater и при помощи flasher-а(это конечно одно и тоже, но больше доверяю всегда unix подобным системам и их ПО), что это не влечет за собой потери гарантии. Один ответ, лучше обновлять-перепрошивать в СЦ. Позвонил курьеру и обрисовал картину, он сказал, что может забрать его, но только на экспертизу, что собственно указано в законе "О защите прав потребителей". Отдал 6 числа и теперь жду результата.Кстати как написано на http://talk.maemo.org/showthread.php?t= … mp;page=46 новой прошивки до марта вроде не ожидается.

Для tualatin. Этот способ на мой взгляд не выход. При отключении этой опции аппарат действительно работает надежнее и перезагрузок практически нет( у меня за 2 дня была 1 перезагрузка и то я на телефон ставил определенное ПО и может из-за этого), но при этом аккумулятор разряжался очень быстро в течение 8-9 . Это связано с тем, что эта функция отрубает режим экономии энергии. Для меня это недопустимо. ИМХО. всем столкнувшимся с этой проблемой советую искать способы обмена-возврата телефона(хотя телефоном его назвать можно с большой натяжкой ).

Имхо )) телефон был куплен в Англии. Возвращать не через кого )) У нас в КЗ тупо не продают данное тело. Поэтому довольствуюсь тем что есть. Надеюсь что эти аппаратные глюки больше связаны с не стыковками в прошивке. Дождусь прошивки. Меня если честно сильно не волнует пока растрата батарейки )) Вторым телефоном работает N97. Мне на день N900 точно хватает, а если не хватает есть вторая мобила.