Тема 2. Сущность международного менеджмента
1. Соотношение понятий менеджмент, международный менеджмент и международный менеджмент.
2. Методологические основы международного менеджмента.
3. Современные тенденции развития международного менеджмента.
1. Соотношение понятий менеджмент, международный менеджмент и международный менеджмент.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой формы хозяйствования фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
3. Иерархичность и обратная связь
4. Соответствие прав, обязанностей и ответственности
5. Частная свобода
a) Физическое принуждение
a) Применяемые на макро уровне
b) Применяемые на микро уровне
3) Социально-психологические методы, позволяющие менеджеру управлять коллективом и каждым отдельным человеком с учетом его индивидуальных психофизиологических особенностей.
В каждой стране накоплен свой, национальный опыт управленческой деятельности, имеет свои специфические черты и национальные особенности.
Совокупность всех управленческих систем развития общественного производства, функционирующих в странах мирового сообщества, весь опыт управления внутри каждой страны и между ними, представляет собой систему мирового менеджмента.
Мировой менеджмент прошел определенную эволюцию в своем развитии.
Эволюция развития мирового менеджмента
№п/п Годы Целые Характеристика Задача
Выпуск товаров первой необходимости
Формирование сознания рынке
Контроль за бюджетом предприятий
Переход к всеобщему благоденствию
Меняется каждые 2-10 лет
Маркетинг, долгосрочное планирование
Массовый выпуск предметов роскоши
Стратегическое планирование в условиях неопределенности
Современный менеджмент имеет разветвленную и сложную структуру. Он содержит в себе:
1) Административный менеджмент.
2) Кадровый менеджмент.
3) Финансовый менеджмент.
4) Инновационный менеджмент.
5) Предпринимательский менеджмент.
6) Муниципальный менеджмент.
7) Менеджмент бизнеса.
8) Менеджмент человеческих ресурсов.
9) Генеральный менеджмент (стратегический).
10) Социальный менеджмент.
11) Менеджмент маркетинга.
12) Информационный менеджмент.
13) Международный менеджмент
Современные тенденции в развитии мирового менеджмента в значительной степени связаны с развитием и углублением взаимосвязей и взаимозависимостей между странами, с усилением международного характера хозяйственной деятельности. Глобализация мировой экономики свидетельствует о том, что международный бизнес вышел на качественно новый уровень развития и в этом своем новом качестве требует настолько же качественно новой системы управления, адекватной требованиям глобальной эффективности бизнеса, которая базировалась бы на новых подходах глобального мышления менеджеров.
Особенности глобального мышления:
1. Структура глобального мышления включает новое, глобальное видение проблем, а также предполагает новые аналитические навыки и способность пользоваться новыми стратегическими концепциями.
2. Глобальное восприятие выходит за рамки национального, межнационального и много национального мира.
3. Наличие определенных навыков работы на мировом рынке, формирование которых зависит от способности переходить от одних видов деятельности к другим:
§ анализ промышленности в мировом масштабе и выявление наиболее благоприятных мест для реализации потенциальных возможностей фирмы;
§ способность выявлять главные рынки в мировом масштабе, то есть такие рынки или страны, что по определенным показателям имеют признаки лидеров.
4. Основная разница заключается не в объеме информации, а в процессах обработки имеющихся данных, в используемых системах координат и предполагаемых углов зрения.
В «банк данных» глобального мышления следует включать:
1. Информацию о географии мировых рынков
2. Глубокие знания в области всемирного экономического развития, мировой экономической системы, мирового бизнеса
3. Понимание глобальных тенденций на политической арене
Этапы формирования глобального мышления:
1. «Внутреннее» мышление - ограничено рамками отдельной территории или отдельной страны. Оно типично для компаний с большим внутренним рынком. Такому типу мышления свойственно хорошее знание национальной культуры и сильное влияние так называемого синдрома «изобретено не здесь».
2. Появление менеджеров, обладающих «межнациональным» складом ума, способных принимать решения на уровне двух стран. Такие менеджеры, как правило, долго находились в одной из зарубежных стран. В результате они приобрели некоторых полезных навыков по международному бизнесу.
3. Специалисты, которые мыслят на многонациональном уровне. Обычно это люди, обладающие богатым опытом в области международного сотрудничества нескольких стран.
4. Глобальное восприятие - выходит за рамки межнационального и многонационального мира. Характеризуется мнимой равноудаленностью от всех основных рынков. Глобальное мышление формируется на основе знаний о мире независимо от количества посещаемых стран. Носитель глобального мышления может вообще не ездить по миру, но должен уметь «видеть» сквозь границы отдельных территорий и стран.
Глобальное мышление специалистов, занимающихся международным бизнесом, является основой формирования и развития международного менеджмента.
Международный менеджмент - это процесс применения управленческих концепций и инструментов в многокультурной среде и получение благодаря этому дополнительных преимуществ и экономии времени.
Международный менеджмент - это особый вид менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующем использовании экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и міжкраїнної взаимодействия.
Задачи международного менеджмента:
1. Комплексное изучение, анализ и оценка внешней среды международного бизнеса в интересах поиска и реализации источников конкурентных преимуществ фирмы.
2. Углубленный анализ и оценка культурного фонда в каждой стране пребывания и использования его возможностей (учет ограничений) при выработке стратегических, тактических и оперативных решений по функционированию и развитию фирмы как в данной стране, так и в целом.
3. Оценка, выбор и практическое использование организационных форм, в рамках которых осуществляются зарубежные операции фирмы, с тем чтобы максимизировать эффект использования экономического потенциала и правовых возможностей стран пребывания.
4. Формирование и развитие мультинационального коллектива фирмы и ее подразделений в стране базирования и в странах пребывания в интересах максимального использования личного потенциала работников, возможностей отдельных коллективов и кросс - национальных эффектов от их взаимодействия внутри фирмы.
5. Поиск, развитие и эффективное использование разнообразных возможностей бизнес - сервиса, и прежде всего в сферах финансового, технологического и информационного обслуживания экономических операций.
2. Методологические основы международного менеджмента.
Основные принципы функционирования международного менеджмента
И. Общие принципы:
1. Научность (развитие системы международного менеджмента должно отражать объективный процесс функционирования международных экономических отношений).
2. Системность (развитие международного менеджмента предполагает его формирование как системного образования).
3. Взаимовыгодность (формирование системы международного менеджмента должно осуществляться с учетом экономической эффективности функционирования международных экономических отношений).
II. Специфические принципы.
В 1974 г. на IV генеральной ассамблеи ООН принята Декларация о новый экономический порядок. В рамках этой Декларации принята Хартия экономических прав и обязанностей Мирового сообщества, в котором декларируются принципы:
1. Суверенитет (государство имеет исключительное право на использование своих природных ресурсов, выбор экономической системы).
2. Политическая независимость.
3. Суверенное равенство - равенство государств как партнеров в МЭО.
4. Территориальная целостность.
5. Невмешательства во внутренние дела друг друга.
6. Взаимная и справедливая выгода.
7. Мирное сосуществование государств с различным общественным строем.
8. Равноправие и самоопределение народов.
9. Мирное урегулирование споров.
10. Устранение несправедливости, возникающей в результате применения силы.
11. Добросовестное выполнение международных обязательств.
12. Уважение прав человека и основных свобод.
13. Отсутствие стремления к гегемонии на сферы влияния.
14. Содействие международной социальной справедливости.
15. Международное сотрудничество с целью сотрудничества.
16. Свободный доступ к морю и от него для стран, не имеющих выхода на него.
III. Национальные принципы осуществления внешнеэкономической деятельности, что является базой международного менеджмента для украинских предпринимателей, отраженные в Законе «О внешнеэкономической деятельности»:
1. Суверенитет народа в осуществлении ВЭД
2. Свобода внешнеэкономического предпринимательства
3. Юридическое равенство и недискриминация
4. Верховенство закона
5. Защита интересов субъектов ВЭД
6. Эквивалентности обмена, недопустимости демпинга.
Объекты и субъекты международного менеджмента
Субъекты международных экономических отношений являются и субъектами международного менеджмента.
В международном менеджменте выделяют пять видов субъектов:
1. Физические лица - имеют правоспособность и дееспособность. Это индивидуальные коммерсанты.
2. Юридические лица:
А) Субъекты публичного права:
§ подразделения государственного аппарата;
§ общественно - политические организации и организации государственного значения (Фонд культуры).
Б) Субъекты частного права:
§ товарищества (полные и коммандитные);
§ акционерные общества (закрытые и открытые);
§ общества с ограниченной ответственностью.
§ Объединение физических лиц.
§ Объединение юридических лиц.
4. Группы государств - интеграционные группировки стран (ЕС, ЕАСТ, НАФТА - интеграционные группировки стран Северной Америки ЛААИ - Латиноамериканская ассоциация государств, интегрируема).
5. Международные организации, международные экономические организации, международные валютно-финансовые организации, международные хозяйственные объединения, международные общества и т.д.
Объекты международного менеджмента - конкретные виды, формы международного бизнеса:
1. Экспорт - импорт товаров:
§ Основных составляющих международных торговых связей любой страны.
§ Число компаний, занимающихся экспортно-импортными операциями. При этом количество данных компаний значительно преобладает над числом компаний, занимающихся другими видами международного бизнеса.
§ Экспортно-импортная операция является концентрированным выражением, результатом большинства видов международного бизнеса.
§ Экспортно-импортные операции продолжаются при диверсификации компанией своих форм и методов ведения международного бизнеса. (т. е. если компания занимается и другими видами деятельности, то экспорт-импорт - это основное).
2. Экспорт-импорт услуг:
§ Предоставление партнерами на взаимной основе услуг и получения прибыли от этого.
§ Объектом импорта услуг является плата за услуги.
§ Объектом экспортно-импортных услуг является использование их различных видов в международном бизнесе:
3. Осуществления хозяйственной деятельности за рубежом:
§ Аренда хозяйственных объектов.
§ Аренда - лизинг, рентинг, хайринг.
4. Использование активов за рубежом:
А) Прямые инвестиции - вложения средств предпринимателя в развитие хозяйственных объектов в другой стране в денежной и товарной форме.
Особенности прямых инвестиций:
§ сохраняется контроль над инвестицией со стороны инвестора;
§ высокий уровень обязательств по использованию инвестиций как со стороны инвестора, так и со стороны получателя инвестиции;
§ доступ к внешним рынкам;
§ преобладание продаж от производства за чертой над экспортом отечественной продукции;
§ частичное право собственности;
§ участие в прибылях.
Б) Портфельные инвестиции - вложения в виде денежных средств и ценных бумаг, предполагающие контроль над производством путем приобретения контрольного пакета акций и получения дивидендов.
7. Совместные предприятия - это объединение хозяйственных усилий двух или нескольких фирм с целью совместного создания и развития хозяйственного объекта и получения прибыли.
8. Смешанные предприятия - это объединение хозяйственных усилий государственных и частных компаний с целью совместного создания хозяйственного объекта и получения прибыли.
9. Многонациональные (или транснациональные) компании. Они функционируют внутри страны и за рубежом, где владеют и управляют предприятиями.
Использование экономических законов в международном менеджменте
3. Современные тенденции развития мирового менеджмента
В настоящее время перспективными считаются такие подходы к изучению практики менеджмента:
§ подход на базе теории факторов производства и его практическое, эмпирическое выражение - научный менеджмент, а также используемый ими критерий экономической рациональности или эффективности;
§ поведінський подход, что в производственных условиях также опирается на критерий эффективности;
§ системно-теоретический с его критерием системной рациональности;
§ основан на представлениях о предприятии как общественном институте, который должен удовлетворять требования различных групп интересов, а его структура и управление должны строиться с учетом более широкого понимания социально-экономической рациональности (например, более определенной ориентации на экологию или проблемы "третьего мира").
Исходя из этих подходов, формируется понятие стратегического менеджмента, конкретизирует основную цель предприятия путем принятия решения о том, какую продукцию и каких потребителей необходимо поставить, какой воображением закупать и использовать ресурсы, чтобы предприятие могло успешно работать в быстро меняющейся обстановке.
В центре всех современных концепций управления ставится человек - от ее поведения зависит успех деятельности любой компании. Надежность управления людьми в любых организационных структурах определяется точным установлением соотношения мотивов и мотиваций.
В настоящее время мир переживает эпоху смены социального типа человека. Происходит переход от человека экономического к человеку корпоративной. Последний в противовес человеку экономической, ориентированной исключительно на собственный успех, создает (прежде всего для себя) среда, в которой она может жить и развиваться.
Прогноз изменений, ожидаемых в сфере производства и управления в первом десятилетии XXI в., определяет образ менеджера начале нового столетия.
Ключевые требования будут общими для менеджеров разных стран и компаний:
1) высокий профессионализм и знание рынка в сочетании с владением современными информационными технологиями;
2) умение адаптироваться к быстрым изменениям рынка и личностных ситуаций, воспринимать и применять новые формы работы, что искренне связано с гибкостью интеллекта;
3) автономный, созидательный ум, готовность к риску с осознанием того, насколько далеко он может зайти в рамках структуры корпорации.
Основные направления эволюции менеджмента:
§ развитие и распространение концепций управления человеческими ресурсами, в центре которых относится человек, применение поведінського подхода;
§ глобализация экономики и управления;
§ появление и расширение сетевых организаций, формирование "плоских" иерархий и "прозрачных" систем управления;
§ реинжиниринг производственно-хозяйственной деятельности;
§ введение парадигмы внешней среды в условиях общей глобализации и информации;
§ переход от традиционного принципа управления "стабильность, экономичность, контроль" к новому-"партнерство, гуманизация, экономичность";
§ распространение предпринимательского управления;
§ расширение внутрифирменных рынков;
§ развитие компьютерно - телекоммуникационного обеспечения управления и его виртуализация; § тенденция к постоянной самореорганизації компаний.