Малахова Елена Геннадьевна - генеральный директор ЗАО «Управляющая компания «Верх-Исетская»
Предлагаем вашему вниманию вопросы пользователей и ответы генерального директора ЗАО «Управляющая компания «Верх-Исетская» Елены Геннадьевны Малаховой.
Илья Макарович: Елена Геннадьевна, здравствуйте! Как быть? Зимнее время отменили, а двухтарифные счетчики никто переформатировать не собирается. Получается, жители будут платить по повышенному тарифу за час потребления той же электроэнергии ночью.
Малахова Е.Г: Добрый день, Илья Макарович. Спасибо за такой актуальный вопрос. Федеральный Закон об исчислении времени от 03 июня 2011 года №107-ФЗ вступает в силу по истечении шестидесяти дней после дня его официального опубликования. В соответствии с изменением основ исчисления времени, всем собственникам жилых помещений необходимо обратиться в специализированные организации и произвести перепрограммирование индивидуальных приборов учета электроэнергии. Например, данную услугу может оказать наша компания.
Высоцкий Вячеслав Евгеньевич: Здравствуйте! Уважаемая Елена Геннадьевна, обращается к Вам житель дома №4 «а» по ул.Энергостроителей. Мы обращались в УК «Верх-Исетская» в октябре 2009 года (№ обращения 6692), в июле 2010 года (№9655) по поводу откачки воды (стоков) из подвала и затем ремонта в подъезде, т.к. испарения разрушили всю штукатурку. Сейчас июнь 2011 года, 3 года мы живем с не устраненной аварией, вода как стояла в подвале, так и стоит. Что это: неустранимая авария, природный катаклизм, нежелание нам помочь? Ответьте, пожалуйста.
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Вячеслав Евгеньевич. Дом по ул. Энергостроителей, 4 «а» относится к старым домам. Год его постройки - 1949. Таким образом, главной причиной аварии является крайняя изношенность инженерных сетей дома. Взяв в управление ваш дом, мы гарантируем, что до 20 июля 2011 года в нем будут произведены работы по замене трубопровода канализации. Также мы произведем обработку подвальных помещений. Что касается ремонта подъезда, то согласно жилищному кодексу, этот вопрос отнесен к компетенции общего собрания собственников жилья, на котором вы, жители, должны определить источник финансирования работ. Как только нам будет предоставлен протокол собрания с принятым решением, мы сразу же примем меры для проведения ремонтных работ в подъезде.
Игорь Владиславович: Здравствуйте. 1.Принимает ли ваша компания меры по уничтожению крыс и мышей или это проблема только жильцов? 2.Кто должен восстанавливать остекление в подъездах (ул.Металлургов, 32 «а»)? 3.В каком районе Вы лично проживаете и сколько платите за услуги вашей УК (желательно скан платежки с замазанным адресом, если стесняетесь)?
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Игорь Владиславович. Отвечаю по порядку.
1. Обработку подвалов и мусоропроводов от грызунов в ежемесячном режиме обеспечивает специализированная организация. В доме по ул.Металлургов, 32 «а», последняя обработка была проведена 21 июня 2011 года.
2. Сквозных разбитых стекол в подъездах вашего дома нет. Остекление во вторую нить будет произведено перед запуском отопления, до конца августа.
3. Я живу в Верх-Исетском районе, в частном доме. Управляющей компании у меня нет. Следовательно, квитанций тоже, так как за все я плачу сама - будь то ремонт крыши или горячая вода. А вот родители мои проживают в Кировском и Железнодорожном районах и платят управляющим компаниям по таким же квитанциям, что и все остальные граждане. Тарифы ведь для всех одинаковы. Я регулярно просматриваю их квитанции и могу с уверенностью сказать: те деньги, которые люди платят по строке «содержание жилья» несоизмеримы с теми денежными средствами, которые фактически необходимы на содержание дома.
Сергей: Кто будет платить за ремонт детской площадки, если какие -инибудь вандалы ее сломают?
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Сергей! Если виновное в вандальных действиях лицо будет установлено и доказана его вина, то нести расходы по восстановлению детской площадки будет именно оно. Если следствию не удастся найти злоумышленника, расходы придется взять на себя собственникам помещений в многоквартирном доме, на придомовой территории которого располагалась площадка.
Андрей Юрьевич: Добрый день, Елена Геннадьевна! Скажите, пожалуйста, что повлияло на Ваше решение стать генеральным директором УК «Верх-Исетская»? Мне известно, что там сменились собственники. Вы им являетесь или Вы только наемный рабочий? В сфере теплоснабжения конкурентов нет. А как Вы будите бороться с конкурирующими УК и какими способами? И много ли их у Вас? Методика работы «тепловиков» в городе всем известна. Теперь работа УК «Верх-Исетская» будет строится также? Что Ваша организация может предложить жителям домов, чтобы они продолжили с Вами сотрудничать и не разочаровались в своем выборе в дальнейшем?
Малахова Е.Г: Спасибо, Андрей Юрьевич, за ваш вопрос. В управляющую компанию «Верх-Исетская» меня пригласили, в первую очередь, как грамотного управленца. Да, действительно, я пришла в ЖКХ из энергетики. Имею богатый опыт работы в Свердловской теплоснабжающей компании. Но за методику работы тепловиков отвечать не возьмусь, так как на мне были, в основном, сбытовые функции, работа с органами власти, администрациями муниципальных образований, взаимодействие с представителями той же сферы ЖКХ. Не могу с вами не согласиться: сегодняшние подходы к решению проблем в области энергетики оставляют желать лучшего. Смена системы управления, а именно выведение функций управления в Москву, крайне осложнила решение проблем конкретного человека. Тратить имеющиеся силы, знания и опыт впустую не очень хочется. Я надеюсь, что опыт предыдущей работы - а я прекрасно разбираюсь и в параметрах теплоносителя, и в инженерных схемах теплоснабжения - пригодится в решении наболевших вопросов, возникающих у жителей многоквартирных домов Верх-Исетского района. Я потомственный энергетик, в свое время закончила теплофак УПИ. Всю жизнь живу на Урале. Не понаслышке знаю, как трудно пережить суровую зиму. Поэтому считаю, что приоритетным направлением в работе управляющей компании нашего региона должна быть не красота клумбы (которую жильцы и сами с удовольствием благоустроят), а качество и надежность содержания систем жизнеобеспечения. Ранее в управляющей компании «Верх-Исетская» было много нерешенных вопросов с поставщиками, вопросов, касающихся некачественных поставок услуг, доначислений, сверхнормативов и проч. Я чувствую в себе силы вывести управляющую компанию на совершенно другой уровень обслуживания населения. Я прилагаю все усилия для того, чтобы реальными делами завоевывать доверие жильцов, оставляя позади конкурентов. Уже сейчас мы активно взаимодействуем с жителями, мы открыты для каждого. Ситуация, когда житель не может «достучаться» до управляющей компании, разыскивая слесаря, плотника или электрика - для нас недопустима и будет пресекаться. В скором времени заработает и «горячая линия», с помощью которой обращения жителей будут обрабатываться намного быстрее.
Иванов М.В.: Ул.Московская, 42. К дому подключено множество кабелей, которые мотают на общедомовой счетчик. 1) Кабель к фонарю на здании «Водоканала» (ул.Московская, 40 «а»). 2) Кабель к автостоянке (ул.Радищева, 53/1). 3) Кабель к рекламному щиту улице Московской), 4) Кабель к строящемуся дому (ул.Радищева 61). Отключите эти кабели! Нам надоело оплачивать потребленную кем-то электроэнергию по строке «общедомовое потребление». Мы хотим платить только за лампочки в подъездах!
Малахова Е.Г: Добрый день! В результате проверки электрооборудования жилого дома по ул.Московская, 42 установлено, что кабель к фонарю на здании МУП «Водоканал» подключен до общего учета жилого дома; кабель, проходящий через автостоянку, является кабелем Интернет-провайдера и идет к трамвайным линиям (система оповещения); кабель к рекламному щиту подключен до общедомового прибора учета жилого дома; кабель, проходящий от Трансформаторной подстанции № 4590 до строящего жилого дома по ул.Радищева, 61 является токоведущим, но не присоединен к электрооборудованию жилого дома по ул.Московская, 42.
Костюненков Юрий Владимирович: Здравствуйте! Горячего водоснабжения этим летом жильцам дома №6 на улице Белореченской, видимо, не дождаться. Отсутствует с 23 мая, включали один раз на сутки. Никаких объявлений со сроками и причинами отключения не видели.
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Юрий Владимирович! Отсутствие горячего водоснабжения в вашем жилом доме связано с ремонтными работами на участке магистральных трубопроводов ООО «Свердловская теплоснабжающая компания». Предварительная дата включения горячего водоснабжения - 5 июля. Управляющая компания строго контролирует данную ситуацию. Кроме того, за период недопоставки теплоносителя будет произведен перерасчет.
Иван: Уважаемая Елена Геннадьевна, у нас из подвала дома №14 на улице Пальмира Тольятти пахнет сточными водами. Ни раз приходили сантехники и ничего не изменилось! А еще подъезд не ремонтировали лет 10. Есть ли у нас возможность надеяться на улучшение условий в нашем доме, которым управляет УК «Верх-Исетская»?
Малахова Е.Г: Добрый день, Иван! Спасибо за вопрос. Запах сточных вод - это следствие засора, образовавшегося между домом и колодцем. Засор был прочищен совсем недавно - 24 июня. Затем мы проведем обработку подвального помещения. Что касается вопроса по ремонту мест общего пользования, то он отнесен к компетенции общего собрания собственников, на котором необходимо определить источник финансирования работ. После предоставления нам протокола с принятым решением, управляющая компания примет меры для организации работ по ремонту подъезда.
Тимошинов Виктор Федорович: Добрый день Елена Геннадьевна! В конце 2010 года при прокладке труб теплотрассы между домами №55 и №57 на улице Крауля были повреждены газоны и детская площадка. В связи с тем, что окончание работ производилось уже при снежном покрове, асфальтовое покрытие и поребрики были уложены кое-как. На сегодняшний день и газоны, и детская площадка, и сам проезд представляют собой весьма печальное зрелище - последствие боевых действий. Кто и когда должен привести местный проезд и прилегающие к нему тротуары, газоны и прочее в надлежащий вид? Спасибо.
Малахова Е.Г: Добрый день, Виктор Федорович! Понимаю ваше возмущение. Управляющей компании пришлось потратить немало усилий, чтобы заставить строителей восстановить газоны, проезд и детскую площадку. Наши старания увенчались успехом: на прошлой неделе строительная компания «Наш дом», сдавшая в эксплуатацию дом по ул.Токарей, 64 «а», привела в надлежащий вид придомовые территории домов по ул.Крауля, 55 и 57.
Юлия: В моем доме по ул.Пальмиро Тольятти, 12 «а» находится ЧОП «Рейдер» на основании договора аренды. Платежи за аренду ЧОП «Рейдер» на протяжении многих лет делает на счет Верх-Исетской управляющей компании. Хотелось бы знать, когда будет произведен капитальный ремонт в подъезде, заменены лифты. Неужели мы должны жить в безобразных условиях при наличии арендаторов нашего помещения (см. Жилищный кодекс РФ) помимо регулярных оплат по квитанциям за капремонт дома? Спасибо, Юлия.
Малахова Е.Г: Добрый день, Юлия! Действительно, ЧОП «Рейдер» занимает нежилое помещение в вашем доме на основании договора аренды. Денежные средства накапливаются на счете вашего дома и могут быть использованы по решению общего собрания собственников на нужды вашего дома. Ремонтные работы в местах общего пользования у вас начаты. Завершены они будут до 31 июля.
Светлана Александровна: Здравствуйте, Елена Геннадьевна, в нашем доме ул.Черепанова, 12 жители вынуждены самостоятельно сооружать около подъездов ограждения газонов от автомобилей. В ход идут подручные материалы: ржавая арматура, шины, камни, доски и т.д. Может ли УК установить нормальные ограждающие столбики, препятствующие выезду на газоны и тротуары?
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Светлана Александровна! Вам повезло: ваш дом попал в Федеральную программу благоустройства придомовых территорий. В летний период ограждение вокруг вашего дома будет установлено. Убедительная просьба: сообщите нам, пожалуйста, если ремонтные работы будут проведены некачественно.
Петр: Как у УК организована работа с ТВ- и Интернет-провайдерами? Сколько они платят УК и куда идут эти деньги? Почему оборудование этих организаций подключают к общедомовой электросети?
Малахова Е.Г: Добрый день, Петр! В управляющей компании работу операторов связи курируют специалисты технического отдела. Они осуществляют надзор за техническим состоянием сооружений связи и деятельностью организаций связи на жилищном фонде. Операторы связи производят оплату в зависимости от характера размещения своего оборудования на общем имуществе, при этом денежные средства перечисляются на счет жилого дома. Собственники жилых помещений могут использовать эти деньги на нужды дома в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Подключение к сетям многоквартирного дома (после общедомового прибора учета) обуславливается техническими особенностями оборудования связи. Благодаря успешной работе, проделанной специалистами управляющей компании «Верх-Исетская», большинство операторов связи уже заключило прямые договоры с ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» и оплачивает электрическую энергию непосредственно поставщику. С остальными операторами связи в настоящее время ведется активная работа по упорядочиванию потребления электроэнергии.
Голубева: Добрый день. Еще три года назад очень радовались, что практически всегда есть горячая вода. Последние года два-три ситуация просто ужасная - летом воды нет практически постоянно (ул.Московская, 58, 7 этаж). При этом никогда нет воды в период опрессовок, отключение происходит минимум за два дня до объявленного начала опрессовки. Если учесть, что вода во время опрессовок не должна отключаться вообще, то ситуация не только раздражает, но и провоцирует на обращение к надзорным органам с жалобами. Сегодня 20 июня, на улице и в квартирах холодно, плюс ко всему с пятницы опять нет горячей воды! Никаких объявлений на подъезде нет. Больше всего напрягает то, что отключения нам невозможно прогнозировать - вода то есть, то нет. Прошу пояснить:1.В чем причина резкого ухудшения ситуации с наличием горячей воды в последние два года?2.На основании чего происходят обязательные отключения воды до начала опрессовок (вопреки объявлениям УК на подъезде)?3.Почему не восстановлено ограждение вокруг детских площадок со стороны въезда в «Сангвис» и в подземную парковку (рядом с мусорными контейнерами)? Ограждение было повреждено во время устранения аварии. Сейчас там паркуются автомобили, в том числе шиномонтажной мастерской, а при парковке заезжают прямо на газоны.
В заключении хочу выразить благодарность за то, что наладилась система уборки двора. Наш двор большой, с множеством скамеек, зеленых насаждений, детских площадок, народу во дворе всегда много, соответственно и мусора тоже! Но мусор убирается постоянно, во дворе практически всегда чисто и ухожено - за это спасибо!
С уважением, ваш клиент.
Малахова Е.Г: Добрый день! Ну, во-первых, спасибо за теплые слова. Очень приятно. А теперь постараюсь разъяснить ситуацию. В соответствии с санитарными нормами и правилами, температура горячей воды в трубах должна быть не ниже 60 градусов, иначе в воде начнут развиваться болезнетворные бактерии, паразиты и кишечные палочки. За 2-3 дня до опрессовок в целях безопасности энергоснабжающие организации снижают температуру теплоносителя. Ну сами посудите: если во время испытательных работ прорвет трубу с кипятком - какими могут быть последствия такого прорыва? Именно поэтому управляющие компании подстраховываются и вовсе отключают горячую воду во время гидравлических испытаний. Мы непосредственно отвечаем за жизнь и здоровье людей и не допустим, чтобы кто-то пострадал.
Что касается ограждения, то территория, указанная в обращении, не является придомовой территорией, а следовательно, не обслуживается управляющей компанией. По вопросу обустройства парковочных мест у шиномонтажной мастерской и подземного гаража, пожалуйста, обратитесь в администрацию Верх-Исетского района.
Алена Андреевна: Елена Геннадьевна, подскажите, пожалуйста, по какой причине телефоны диспетчерской службы не отвечают (сеть занята) каждый раз, когда горячая вода отключена? Речь идет не о времени, когда проводят опрессовки - это общедоступная информация (ее возможно получить из других источников), речь о иных случаях. Дозвонится просто невозможно и это повторяется с завидной регулярностью.
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Алена Андреевна. Спасибо за вопрос. В настоящее время мы устанавливаем специализированное программное обеспечение, которое автоматизирует процесс сбора, учета и контроля выполнения аварийных заявок в жилищном фонде. Программа обеспечит в реальном режиме времени исчерпывающей информацией о принятых, выполняющихся и выполненных аварийных заявках, а также плановых и аварийных отключениях ресурсов. С помощью этой программы заявку жителя можно моментально поставить на контроль. Диспетчер будет контролировать ее выполнение в автоматическом режиме. Если он увидит, что заявка не выполнена или нарушаются сроки, то сразу предпримет экстренные меры. Кроме того, даже если оператор не смог ответить, звонок жителя будет записан и обработан. Новая программа полноценно заработает к концу августа. Мы намеренно начали проводить установку программы в межотопительный период, чтобы к началу отопительного сезона находиться в полной готовности. В связи с этим, возможны временные перебои со связью. Более подробно о работе центральной диспетчерской службы управляющей компании «Верх-Исетская» читайте в июльском номере нашего информационного вестника «Твой дом», где мастер ЦДС Ирина Пыхтеева отвечает на все вопросы, интересующие жителей, в том числе и этот.
Глотов Владислав Анатольевич: Здравствуйте. Хотелось получить ответ на вопрос о горячем водоснабжении (точнее о его отсутствии) по адресу: ул.Волгоградская, 182 «а». Диспетчерская служба кивает на ремонт трассы на Гурзуфской, но когда это закончится, не говорит.
Малахова Е.Г: Добрый день, Владислав Анатольевич! Ремонтные работы трассы на Гурзуфской производились вне графика, с нарушением срока ремонта. В связи с этим, энергоснабжающая компания не подавала теплоноситель в нужном объеме и с необходимым давлением. Ряд домов остался без воды и без предупреждения об этом. В адрес энергоснабжающей организации мы направили претензию, в которой потребовали сообщить, когда будет восстановлена подача теплоносителя и попросили в дальнейшем своевременно предупреждать об отключении ресурсов.
Сурин Александр Владимирович: Во время ремонта участка дороги от ул.Токарей в сторону ул.Металлургов исчез заезд к домам по адресу ул.Токарей, 60, корпуса 1 и 2. Приходится заезжать всем машинам через газон или тротуар. В силах ли управляющей компании восстановить заезд к домам?
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Александр Владимирович! Заезд с центральной дороги по ул.Токарей вдоль домов по ул.Токарей, 60/1, 2 отнесен к ведомству администрации Верх-Исетского района. Специалисты нашей компании направили в районную администрацию обращение с просьбой разобраться в ситуации. О ее решении мы сообщим вам дополнительно.
u-ww@yandex.ru: 1. Мы, жильцы дома по адресу: ул.Крауля, 57, в конце прошлого года проводили заочное собрание по вопросу включения нашего дома в программу капитального ремонта по 185 ФЗ. В этом году выяснилось, что дом не набрал необходимое количество баллов. И что теперь, снова проводить собрание, собирать подписи с жильцов, чтоб наш дом снова включили в эту программу, но уже в 2012 году? Жильцы подозревают, что наш дом не включили в программу капремонта из-за того, что мы не согласились выполнить навязываемые нам требования установки в доме сигнализации на чердаки и подвалы. Мы категорически против этой сигнализации и договора об этом, предложенного жильцам. Благодаря этому договору жители, пользующиеся услугами компании «ИНСИС», остались бы без Интернета, потому что ваша УК даже не соизволила включить «ИНСИС» в этот договор наряду с остальными компаниями. Будет ли в нашем доме проводится какой-нибудь ремонт и когда? Крыша в доме течет, стояки проржавели (аварийная служба ставит заплатки), элпроводка уже давно требует замены.
2. Как будет проходить установка счетчиков на отопление, если многие люди не в состоянии их оплатить? В нашем панельном доме разводка стояков вертикальная, т.е. на 2-комнатную квартиру необходимо три счетчика (если еще и на сушилку, то четыре), а это порядка 25 тысяч рублей за одни только счетчики! И через 5 лет нужно будет проводить поверку, а это очередная трата денег жильцов. И как показывает практика, поверки счетчиков на воду, счетчики проще заменить на новые, чем проводить поверку. С теплосчетчиками будет такая-же ситуация. Каждые 5 лет тратить по 25 тысяч на новые? И плюс на слив воды, опломбировку. Будут ли какие-то льготы малоимущим, пенсионерам, инвалидам?
3. Почему так дорого стоит слив воды при замене радиаторов? 700 рублей, а обычно приходится сливать и с соседнего стояка, получается 1400 рублей. Кто придумал эти расценки, на чем они основаны.
Малахова Е.Г: Добрый день! 1. Действительно, жителями вашего дома было проведено собрание с принятием решения об участии в адресной программе. Управляющей компанией в свою очередь была подготовлена вся необходимая документация для включения дома в заявку на отбор объектов. Городская комиссия произвела отбор в строгом соответствии с установленными критериями. К сожалению, ваш дом не набрал требуемое количество проходных баллов для участия в программе 2011 года. Взаимоотношения ООО «Инсис» и ЗАО «УК «Верх-Иетская» никоим образом не могли повлиять на объективное решение городской комиссии. Хотим отметить, что решение вопросов, касающихся общего имущества, отнесено к компетенции общего собрания. На таком собрании определяются объемы ремонтных работ и источники их финансирования. В настоящие время в результате несогласованных действий оператором связи ООО «Инсис» допускается следующее: монтаж сооружений связи с нарушением существующих норм и правил, в том числе санитарных и пожарных; осуществление строительных работ по прокладке сооружений связи без соответствующих согласований, в том числе без согласия 2/3 собственников помещений (ст.44 ЖК РФ); подключение линий электропитания оборудования связи без согласования и последующее бездоговорное потребление электроэнергии; сотрудники ЧОП неоднократно задерживали представителей оператора связи ООО «Инсис» при попытке несанкционированного проникновения на охраняемые объекты. В связи с этим и в соответствии с решением суда, ЗАО «УК «Верх-Исетская» обеспечивает доступ оператору связи ООО «Инсис» по предварительно направленным запросам. По вопросу целесообразности установки сигнализации в жилом доме по ул.Крауля, 57 могу пояснить, что данная система необходима для сокращения случаев несанкционированного проникновения на технические этажи, предотвращения вандальных действий и, соответственно, нанесения ущерба общему имуществу жилого дома со стороны третьих лиц, несогласованному строительству сооружений связи и многих других противоправных действий. По вопросу о состоянии электропроводки поясняю: жилой дом по ул.Крауля, 57 поставлен в график планово-предупредительного ремонта на 2011 год. Планово-предупредительный ремонт включает в себя замену автоматических выключателей коммутационных проводов, ремонт этажных и силовых щитов, ремонт и замену светильников и выключателей. В 2010 году электропроводка общедомового электрооборудования подверглась техническому испытанию. Изоляция соответствует Нормам и Правилам устройства электроустановки.
2. Установка любого индивидуального прибора учета, в том числе тепловой энергии, производится за счет собственника. Перед установкой прибора учета в управляющей компании необходимо получить технические условия, регламентирующие порядок установки и отражающие индивидуальные особенности системы теплоснабжения конкретного дома. Установка прибора учета осуществляется специализированной организацией с составлением проекта. Периодическая поверка оборудования узла учета тепловой энергии также осуществляется за счет собственника жилого помещения. Управляющей компанией определена категория граждан, имеющих льготы при получении технических условий.
3. Отключение одного стояка отопления (сброс и наполнение системы) стоит 701 рубль. Расчет стоимости выполнения работ по отключению стояков произведен по калькуляции, учитывающей фактические трудозатраты обслуживающего персонала управляющей организации.
Власенко Наталия: Здравствуйте, Елена Геннадьевна! Правомерно ли выставлять счета за общедомовое использование воды с квартир, в которых установлены водосчетчики? За ранее спасибо.
Малахова Е.Г: Здравствуйте, Наталья. Благодарю за вопрос. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», управляющие компании раз в год производят корректировку размера платы за коммунальные услуги в жилых помещениях исходя из размера платы за потребленный в многоквартирном доме коммунальный ресурс (холодную воду, электрическую и тепловую энергию и водоотведение). Пунктами 19, 21, 22, 23 этого же Постановления определен порядок распределения размера платы между жильцами многоквартирного дома за коммунальные услуги в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых и индивидуальных приборов учета. Таким образом, начисления правомерны.
Берсенева Наталья Ивановна: Елена Геннадьевна! От имени и по поручению жильцов подъезда, проживающих по адресу: ул.Токарей, 56, корпус 1, подъезд 1. Вопрос: когда наконец сделают у нас ремонт в подъезде? Последний был 16 лет назад, в 1995 году. В ЖКО ничего не делают, а состояние подъезда очень и очень плохое! Решите вопрос о проведении технической экспертизы и включите нас в график ремонта.
Второе. Рядом с подъездом вплотную проходит автомобильная внутридворовая развязка (асфальт, кстати, разбит до ям), людям ходить негде - прыгаем на газон! Очень опасная зона. Можно ли перенести дорогу на 5-7 метров и сделать пешеходную дорожку?
Малахова Е.Г: Наталья Ивановна! Вопрос ремонта мест общего пользования отнесен к компетенции общего собрания собственников с определением источника финансирования. После предоставления протокола с принятым решением, управляющая компания проведет ремонтные работы. Многоквартирные жилые дома по ул.Токарей, 56/1, 2 включены в федеральную программу по асфальтированию на 2011 год. Там планируется восстановить асфальтовое покрытие с заменой бортового камня, а также установкой ограждения.
Л.А.: Стоят ли в плане на капремонт дома №56, №58 по ул.Репина (год постройки - 1953)? Какова судьба здания по ул.Репина, 48, 50? Жильцов выселили, а в здании уже несколько лет проживают выходцы из бывших союзных республик. Пользуются электричеством и возможно другими коммунальными услугами и никому ничего не платят. Существует постоянная опасность возникновения пожара.
Малахова Е.Г: Добрый день! Вопрос по проведению капитального ремонта жилого дома, согласно ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, отнесен к компетенции общего собрания собственников многоквартирного жилого дома с определением видов работ и источников финансирования. Жилые дома №48, №50 по ул.Репина не находятся в управлении ЗАО «УК «Верх-Исетская». В адрес администрации Верх-Исетского района и отдела милиции нами направлено обращение с просьбой провести проверку по факту проживания граждан без регистрации.