Работать на себя или как стать великим одиночкой.Елена Ланге

Сразу скажу, что вот уже 11 лет я являюсь директором собственного учебного центра ногтевого искусства в городе Тюмени. И с каждым годом меня все больше удивляет фраза сотни выпускников: «Я хочу выучиться, чтобы работать на себя».

Инвестируя свой учебный центр на протяжении десятилетия, я прекрасно понимаю, сколько стоит удовольствие называться собственником бизнеса. И даже если человек не получил специального бизнес-образования, думаю, он должен осознавать, что собственное дело предполагает либо личные капиталовложения, либо вливания в бизнес инвестиций со стороны. То ли я неправильно интерпретирую само выражение «собственник», то ли правообладатели его неверно истолковывают?! В любом случае, получение двухнедельного базового образования по маникюрному или парикмахерскому искусству, а также мимолетная практика на соседях и друзьях еще не означает того, что вы готовы нести свое творчество в массы, и уж тем более, думаю, не говорит о том, что вы можете стать руководителем хотя бы маленького предприятия.

Если же мои несложные доводы не переубедили свято верящих в возможность лихо и легко стать бизнесвумен или бизнесменом, то попробую изложить в рамках данной статьи незатейливый бизнес-план по открытию салона или ногтевой студии.

Во-первых: ни для кого не секрет, что лучшие руководители салонов красоты получаются именно из людей, прежде работавших по соответствующим специальностям. Ни коим образом не хочу обидеть тех руководителей, кто не является в прошлом парикмахерами, косметологами или мастерами прикладного искусства. Но в этом случае вам, как минимум, нужно разбираться в тонкостях и качествах каждой из вышеперечисленных профессий, иначе в перспективе я вижу абсолютно безвыходную ситуацию, когда руководитель не может проконтролировать качество выполняемых услуг в своем салоне, спланировать повышение квалификации мастеров, рассчитать рентабельность прайса и т.д.

Во-вторых: желательно владеть элементарными знаниями по математическим расчетам внутри салона, бухгалтерии, и прекрасно было бы ориентироваться в механизме налогообложения данного объекта.

В-третьих: в наше непростое время уже сотни салонов в каждом городе занимают стабильные позиции на рынке и, насколько позволяют возможности, оказывают соответствующие услуги. И для того чтобы новый салон стал конкурентоспособным, руководителю требуется получить бизнес-образование в данном направлении. Вышеупомянутое образование может дать как высшая школа управления персоналом, так и любые курсы для начинающих директоров. Главное с чего-то начать. Но! Обратите внимание: это должны быть тренинги и семинары именно салонного направления.

К сожалению, существует такой удивительный факт, что рычаги и механизмы, отлично срабатывающие при ведении бизнеса в других сферах, практически не работают в салонном. Конечно, и для меня со временем это стало великим открытием, но, к всеобщему удивлению читателей, это так.

Дело в том, что в красивом бизнесе работают творческие люди, иногда совершенно неуправляемые. Как бы это помягче сказать, находящиеся на своей волне. И такие элементарные правила как режим рабочего времени, соблюдение корпоративной политики, дресс-кода иногда оказываются абсолютно неприемлемыми для творческих личностей. А посему директор мечется меж двух огней: то ли хвататься за объяснения норм поведения, то ли заниматься планированием и развитием предприятия. В результате, если коллектив не является соратником своего руководителя, наступает коллапс в управленческой текучке. Для того чтобы бизнес не потерпел крах в начале, требуется начинать не с найма сотрудников, а с приведения документооборота в надлежащий порядок для запуска бизнеса. Повторимся, что управлению документооборотом и персоналом нужно обучиться в специальных компаниях, либо обратиться за консультацией к успешным и состоявшимся руководителям салонного бизнеса. Это не бесплатное и, возможно, дорогостоящее удовольствие, но с учетом того, что вы решили стать профессиональным собственником бизнеса, цель оправдывает средства.

В-четвертых: приобретение расходного материала для мастеров салона требует не менее 25% капиталовложений от предполагаемого прайса. Соответственно, к этому вы должны быть финансово готовы. Еще раз уточняю, что закупка и обновление расходного материала требуется довольно-таки часто. Именно поэтому разорившиеся салоны оказываются на груде неизрасходованных профессиональных материалов, которые, в последствии, не нужны ни собственнику бизнеса, ни для распродажи. И не потому, что у них вышел срок годности, а потому, что такие материалы подходят только специально обученному на них работать парикмахеру, косметологу и т.д.

Подводим итоги: все, что описано выше, – это минимальный набор ваших профессиональных знаний, капиталовложений и навыков, необходимых для запуска собственного бизнеса, именуемого «салон красоты». И желательно, чтобы вы были открыты новым знаниям в области психологии и правил сервисного обслуживания внутри вашего предприятия. А также чудно было бы знать рынок красивых услуг и его законы.

В заключение поделюсь с вами элементарными познаниями математики. Ваши 100% полученной выручки от прайса в результате делятся на четыре части: 25% уходят на заработную плату персонала, 25% – на расходные материалы, 25% являются обязательным инвестированием и вливанием денежного потока обратно в ваш бизнес и 25% остаются собственнику бизнеса. Эта схема – мое субъективное мнение, не требующее обязательного оспаривания, ведь каждое субъективное мнение имеет право на существование.

Остается только задуматься над тем, что означает «работать на себя» без всех перечисленных интеллектуальных и финансовых вложений в бизнес. В наше время нереально за короткий срок на маникюрах и стрижках сколотить себе вышеупомянутый капитал, а работать с щипчиками на дому или за ширмой в торговом центре – это не значит работать на себя. В данном случае не один десяток лет жизни может уйти у мастера на сколачивание капитала «под подушкой», в то время как некоторые отдельные специалисты делают карьеру в большом салоне, либо в профессиональном учебном центре. Да-да, и в красивом бизнесе возможен карьерный рост, и иногда гораздо выгоднее и быстрее развиваться, зарабатывать, будучи частью перспективной, классной команды, чем остаться гордым и независимым одиночкой, работающим на себя.