Кредит аннулирован. ⁠ ⁠

В общем, купил я как-то телефон в одной из крупных бытовых сетей. Приобрел я его 3 месяца назад в рассрочку. На следующий день после покупки, мне позвонила сотрудница банка и спросила, подавал ли я заявление на аннулирование кредитного договора, я был удивлен и сообщил, что ничего подобного не совершал, на что сотрудница сообщила, что уточнит информацию, после чего больше никаких звонков и уведомлений от сотрудников банка я не получал. Через месяц, когда подошло время первого платежа, я заблаговременно, за несколько дней до даты первого платежа, пришел в банк сделать свой первый платеж. Однако введя несколько раз данные в терминале, он выдавал мне информацию, о том что данные по кредитному договору не найдены. Я решил обратиться к сотрудникам банка, на что мне ответили, что мой кредит аннулирован и платить ничего не нужно. На данный момент, прошло уже 3 месяца, ходил в этот банк 5 раз и всегда мне повторяют одно и тоже, что никаких обязательств перед банком, у меня нет, справку не дают. Телефон до сих пор у меня на руках, деньги я откладываю, на всякий случай. Знающие люди подскажите, имеет ли эта ситуация какие-либо последствия для меня? Никаких звонков и уведомлений, ни от банка, ни от тем более магазина не поступало.

Может сотрудник оформляющий кредит сделал ошибку, без Вашего присутствия аннулировал этот, и составил новый кредит с новым номером на Ваше имя .

с бюрократами все просто, получи справку что нету обязательств перед банком. Любой ценой.

Если че у тебя будет официальная бумага

нужна справка от банка, без неё никаких чудес

Кто-то хорошо вел себя в прошлом году, о-хо-хо-хо)))

найми коллекторв и пусть возвращают твой долг банку насильно. Пусть обрывают им телефоны и расписывают двери офиса.

Бумагу от банка лучше всего получить, срок исковой давности 3 года, в течение этого года много чего может произойти, а с бумагой о том, что ты им ничего не должен все путем будет)

Работал какое-то время в HelpDesk одного известного ритейлера с одним яйцом. И по роду деятельности имел дело с некоторыми косячными заявками на кредит. Порой случается так, что по кассе чек пробивавется до того, как заявка на кредит уйдёт на сервер банка в нужном статусе, менеджер этот момент благополучно проёбывает, и через сутки банк автоматически заявку аннулирует. В некоторых случаях доходило до того, что менеджер ОП в силу своего раздолбайства не имеет даже подписанного клиентом договора. В итоге, с юридической точки зрения, клиент никому ничего не должен, и имеет на руках новую мобилку с кучей навязанных бесплатных услуг (ДСО, страховка, и всё что еще удалось впарить).

Но бывали и обратные случаи, когда клиент ничего не покупает (например отказывается от кредита после одобрения), уходит ни с чем, а криворукий менеджер нажимает на кнопку "завершить", или намеренно пробивает чек. В этом случае заявка в банке становится активной, и в некоторых (главное слово именно НЕКОТОРЫХ) случаях клиент становится счастливым обладателем кредита, сам того не подозревая. Так что каждый случай с каждой торговой сетью индивидуален и лучше прикрывать свой зад со всех сторон. А лучше вообще с кредитами не связываться.

Сижу читаю и посмеиваюсь, тут вам и пожизненный бан в получении кредита и "срочно бери справку", справка все решит. Бюро кредитных историй рассматривает каждый случай индивидуально, все можно пересмотреть, никаких там пожизненных банов не будет. Через 5 лет банки оформят таки кредит если сумма была погашена пусть и через суд.

Насчет справки - херня это. Когда ты брал кредит ты подписал договор в котором черным по белому описаны условия исполнения/расторжения договора.

Ситуация будет ровно следующая - рано или поздно банк разберется с ошибкой специалиста оформлявшего кредит. И тебя попросят оплатить кредит и просроченные проценты. Тут ты должен потребовать от них копию своего кредитного договора, т.о. ты узнаешь есть ли на руках у них оригинал кредитного договора подписанный тобой. Если выдали - оплати. Если нет шли лесом. Если есть оригинал, но ты все таки решил не платить наслушавшись советов и будешь тыкать справкой они подадут в суд. В суде предоставят оригинал кредитного договора и укажут, что была ошибка специалиста, либо сбой ПО, покажут собой же состряпанные бумаги об этом. И суд примет во внимание их позицию ввиду того, что оригинал договора есть, обязательство по уплате у тебя было, но ты его не выполнял. Все на что можешь рассчитывать это то, что тебе простят месяцы просрочки, так как ты добросовестно ходил оплачивать их, но банк не смог обеспечить прием от тебя денежных средств.

Лучший вариант если не хочешь испортить себе кредитную историю идти в банк на прием к управляющему, попутно зайдя на почту и отправив банку заказным с уведомлением претензию о невозможности исполнить обязательства перед банком ввиду вины самого банка, а именно отказ сотрудников банка приема платежей по кредитному договору.

бамажку от банка возьми на предмет "мы, сотрудники банка, от лица банка подтверждаем, что податель сего не имеет задолженностей (банк не имеет к подателю сего финансовых вопросов как явных так и подразумеваемых) по какому-либо поводу. Счет закрыт".

Собсно, потом такой бумажки на многое хватит

Как знающий говорю(работал в банке с кредитами пол года), иди туда где брал кредит, найди человека у которого брал кредит(если не можешь найти, возьми договор и иди в банк пиши заявление и напиши что готов погасить пропущенные платежи в момент регистрации договора - может быть нужно будет его даже переоформить), скорее всего он тебя уже ищет, потому что все косяки с оформлением кредита лежат на менеджере его выдавшем, объясни ситуацию. Кидать настоятельно не рекомендую, потому что аннулирование кредита по базе не сулит ничего хорошего, т.к. договор и документы по нему в банке, и их рано или поздно затребуют и будут просить через суд компенсировать стоимость всех неуплаченных во время долгов. А если сильно сопротивляться, долг продадут коллекторам, а Вас отправят на пожизненное в черный список заемщиков, и никакие банки в этой жизни вам и за 3000р кредит не оформят. Еще раз повторюсь, если у банка есть копия договора со всеми документами, отсутствие в его базе зарегистрированного договора это не повод не платить, документы рано или поздно всплывут, а обязательство с вашей стороны будут просрочены. Случайно не погасил 10р в банке, за 3 месяца набежало 1000р процентами, в итоге когда брал кредит в другом банке числилось что я уже имею активный кредит в другом банке и мне одобрили кредит вместо 400т.р. на 200т.р. Так что шутки с этим плохи.

Уж на всякий случай напиши письменное заявление на главный офис с запросом справки об отсутствии задолженности, а так - прям аттракцион неслыханной щедрости

Это как в военкомате когда твое дело положили под шкаф что бы он не шатался. Иногда везет

Когда опомнятся - сумму выставят уже с пеней и штрафами, так что лучше как-то зафиксировать документально то, что выше рассказал.

наверное сотрудник оформлявший кредит что-то не доделал, потом вскроется, получите письмо счастья. а сотрудник нагоняй получит.

Для получения справки, необходимо написать заявление, либо заплати если просят, в дальнейшем будет проще, после храни документы по кредиту и справку в течении 3 лет. По истечении этого времени можешь всё сжечь и слать всех лесом ) (срок хранения предъявления претензий возможно в течении 3 лет, по истечении любая "договоренность" становится не действительным).

И да прибудет с вами сила!

Ипотеку бы так оО

На пальцах, кредит оформили, но пролюбили одну из бумажек. Вероятнее всего, кредит оформлял не сотрудник банка, а сотрудник сети. При внутренней проверке договор не приняли. Отправили сотруднику на доработку, а сотрудник к тому моменту заебался слушать ебанутое начальство и уволился. СБ проворонило фродовый(с признаками мошенничества ) кредит. По итогу. Кредит банком для конторы не оплачен - с тебя денег не берут. Заставить пойти левого человека искать кредитора в компании не могут. Договор аннулируют подделав твою подпись, что и увидел спец в банке. По итогу: если давит совесть - иди и добить до продавца. Если нет - забей.

Скорее всего это косяк сотрудника торговой точки, если хотите правды, найдите того специалиста который вам его оформлял. Но если ищите своей выгоды, то не суйтесь.

Лучше сходить в магазин и выяснить. Был случай, когда кредит по ошибке был выдан другим банком. Подробности написал в этом комментарии #comment_61976550

Подавай на них в суд)

Пиши в заявлении что из-за таких непоняток спать не можешь, аппетит потерял и требуй компенсацию.

А если серьезно - у тебя на руках документы какие-то есть? Договор же должен быть.

Вот с этим договором и иди в банк, требуй разобраться. А то потом вспомнят про тебя, конский счет выставят и доказывай что ты не верблюд. Докажешь, конечно, но нервов и времени потеряешь много.

не думаю, что все так просто, бесплатный сыр только в мышеловке..обратись лучше в магазин, где оформлял телефон в рассрочку, узнай, почему кредит аннулирован, если выплачена не вся сумма..

Требуй бумагу об отсутствии кредитов и задолженностей.О том что у тебя нет счета в этом банке или если они есть сколько там денег.Зови старшего менеджера, требуй книгу жалоб.Только без мата. Еще запиши разговор на диктофон, только предупреди что запись ведется.Короче вазелин выкинь.=)

Договор не акцептован. Считайте подарком, волей случая)Чтобы быть спокойным, что у Вас никаких обязательств перед банком нет, заказывается нестандартная справка, у менеджеров, рублей 500 стоит. Сделайте и живите спокойно)

Вспомнился фильм "Слушатель". Тот момент, когда актёр Михаил Ефремов открыл форточку и крикнул на всю улицу: "Господи, ну почему не мне такая халява"!

Разрисуй, запень пеной или завари, подожги двери банку и напиши на стенах что ты должен. И названивай им в 6 утра

Да, имеет плохие последствия. Тебя могут обвинить в мошенничестве. Ту должен получить справку из банка. Отправь им письмом запрос, чтобы они тебе ответили. Проконсультируйся с юристом, если можешь. Требуй от них, чтобы они забрали их, по закону, деньги. И обвиняй их сам в мошенничестве. Тут недавно был случай, когда банкомат выдал людям лишние деньги, они их вернули, а на них всё равно завели уголовное дело по факту мошенничества. Удачи тебе!

З.Ы. Процитирую чужой коммент, т.к. полностью с ним согласен. "Лучший вариант если не хочешь испортить себе кредитную историю идти в банк на прием к управляющему, попутно зайдя на почту и отправив банку заказным с уведомлением претензию о невозможности исполнить обязательства перед банком ввиду вины самого банка, а именно отказ сотрудников банка приема платежей по кредитному договору."

Надо было яхту в кредит брать!)

Не знаю был ли такой ответ, но напишу почему так произошло.

Дело в том, что ты оформил кредит (рассрочку) и тебе выдали сразу товар. В некоторых банках есть служба проверки одобренных заявок, то есть вроде одобрили, все норм, выдали товар, а через пару дней в банке говорят, что заявка отклонена, а значит и кредит аннулирован. Магазин просто не получит перевода за этот товар и останется с твоим первоначальным взносом. То есть по сути ты получил товар и спокойно удалился.

Второй вариант, сотрудник сделала ошибку в данных и анкета не прошла вторую проверку. Почему так происходит? Очень часто в магазинах сидят не представители банков, а представители брокеров, которые объединяют в себе несколько банков, это идет экономия средств на содержание сотрудников. Поэтому получилось, что брокер одобрил заявку, а банк нет. Товар выдан и ты можешь спокойно им пользоваться, так как это уже проблема брокера-банка.

На моей памяти в моем салоне было 2 случая за 2 года, в первом случае клиент привел родственника, который и оформился на туже сумму, во втором клиент просто приносил взносы в салон каждый месяц. Люди попались добропорядочные и не кинули.

з.ы. может ещё быть так: произошла путаница с юр лицами, кому перечислять данный кредит. В итоге, не найдя договора с необходимым контрагентом произошло аннулирование кредита, так как не понятно у кого купили товар и кто его отгрузил. Это может быть связано с перезаключением договора или сменой юр лица, что бывает очень часто. Попал ты в эти пару дней на переподписание и, по сути, бесплатно приобрел товар.

Хочу сказать, что у моего брата была точно такая же ситуация. Он взял телефон в рассрочку в Связном и когда пошёл платить первый платёж ему в банке сказали тоже самое что и вам. Он обрадовался и поехал домой. Прошло уже 5 лет. Никаких звонков, долгов или ещё чего. С этим телефоном хожу уже я. Скорее всего кто-то напортачил с вашим договором.

хорошая попытка, банк.

В бытностью мою кредитным специалистом, случилась раз ситуация типа вашей. В тот день я просто забыла авторизовать три кредитных договора. То есть я не провела их через кассу. А по программе такие кредиты спустя сутки аннулируются.

Хорошо, что я осознала это прямо на следующее утро. Пришлось обзванивать троих вчерашних заемщиков и уговаривать их вернуться на переоформление. Я, конечно же, не сказала им что конкретно произошло, иначе они бы не вернулись, а начальство сделало бы мне очоч больно :)

приходим в банк, в кармане диктофон, спрашиваем ФИО сотрудника, уточняем насчет кредита и все, ПРОФИТ! в случае любых движений со стороны банка - запись выручит.

Как незнающий людь, спрошу: вот на хуй тебе ТЕЛЕФОН в кредит?

В общем, дружище, сделай как пишет SergoSG (в ТОПе), потом нам результат. Очень интересно узнать продолжение! Но не сиди на месте, нужно в обязательном порядке получить документ удостоверяющий что ты не обязан ничем перед банком. Ты узнавал каким образом они получили запрос на аннулирование кредита? Уточни в ЛС если можешь.

Забить болт и не париться? Не должен значит не должен, захотят получить - позвонят.

У меня был чем-то похожий случай, но с ипотекой.

Покупаю квартиру. Задаток со своих денег хозяину квартиры отдал, на руках у меня предварительный договор продажи, с которым я и иду регистрировать право собственности. Получаю свидетельство о регистрации права собственности, в котором указано, что она в залоге у банка. Назначаю продавцу встречу в банке, чтобы выплатить остаток (который должен получить в банке).Продавец на встречу не приходит и вообще пропадает на несколько дней, как выяснилось - запил с полученного задатка на рыбалках/охотах где-то в тайге, но тогда мы об этом не знали. Дома его не было. Телефоны были не доступны. На руках у меня свидетельство о праве собственности на жильё, которое в залоге по ипотечному договору, но договор на ипотеку ещё не оформлен, как и договор купли-продажи, но право собственности на мне. Банк не знает как быть. Я тоже не знаю и фантазирую на тему "а что, если продавца найдут только по весне в каком-нибудь овраге" и не один юрист мне не может сказать ничего кроме того, что я первый подозреваемый.

Продавец нашёлся в итоге, но мне до сих пор интересно, а что бы было, если бы.

Надо было машину а не телефон брать)))

за тебя взялись антиколлекторы! сохраняй спокойствие.

суть в том что скорее всего договор "на точке" был оформлен не верно, и банк просто не смог авторизовать кредит у себя в системе, это косяк продавца который все оформлял, хотя обычно звонят и просят прийти на переоформление, в общем продавец-косяк купил твой телефон, т.к

банк не принимает не верно оформленные документы, а телефона в салоне нет, я работал в банковской сфере..такие случаи встречаются не так уж редко, но бумажку тебе конечно получить надо бы. либо справку о том что нет задолжности перед банком, либо справку о том какие есть задолжности, одно из двух должны предоставить

Сходи за теликом ещё туда! Аудиосистему взять не забудь, холодильник там, стиралку, и по мелочи набери всякого! Аннулируют кредит твой, один хуй! Точно тебе говорю! 146% =))

Фиксируй по тихому все, что можешь, на диктофон, на видео, на всякий случай

ты напиши потом, как решилась ситуация. Надеюсь решится в твою пользу.

Чувак! Купи доллары а!

ТС, когда разберешься напиши плз, хочу узнать чем закончится. И удачи тебе чувак!

у продавцов будет недостача и они заплатят за телефон

Была такая тема с матерью когда она работала в Мвидео, смысл в том что, кредит не правильно был оформлен и денег банк не дал, а товар уже на руках. Телефон оплачивает сотрудник магазина, оформлявший неправильно кредит. Тогда нам повезло, покупатель сам пришел в магазин через неделю и всё переделал, совесть говорит замучила что, пожилая женщина оплачивает его айфон

Адрес магазина давай, завтра все туда отовариваться пойдем))

А у меня вот обратная проблема была. Недоаннулировали один договор, и сразу же заключили второй. Товар я вынес по второму. Но меня ещё около года терроризировали различные СБ банка по первому кредиту.

Если в банке не выдают справку, мотивируя тем, что справка выдается только после заключения и погашения кредитного договора, а у Вас по их записям данный факт не отображён - чисто теоретически можно попробовать провернуть следующий вариант.

1) Берем кредит в этом банке на сколь угодно малую сумму под любым благовидным предлогом.

2) Через 2-3 дня полностью гасим кредит. (Проценты за такой срок мизерные).

3) Получаем требуемую справку, поскольку теперь уже кредит был взят и Вы будете числиться в базе.

Я так свой первый выданный кредит запорол. По незнанию. Клиент прошёл проверку, я ему распечатал и вручил бумаги, а также магазину телефонов, магазин ему выдал телефон, и я сразу же на компе должен был нажать "документы подписаны".

Короче, в конце рабочего дня комп заглючил, я, пытаясь выйти из банковской проги, вместо "документы подписаны" нажал "аннулировать заявку" ))

Всё, у клиента никаких обязательств перед банком! Боясь, что про это узнают и мне влетит, я вызвонил того клиента (а он свалил уже в другой город) и сказал ему, что в системе произошла ошибка (да, в системе ыыы) и он должен подойти на любое отделение дельтабанка с документами, а иначе он будет платить деньги в никуда, а его долг уменьшаться не будет.

В общем, сработало! Клиент пришёл в отделение и ему заключили новый договор)))

у меня сестра так купила трубу, а через пол года пришли документы в банк типа. или просто откопались где-то, но по факту просрочек не было, но кредит пришлось выплачивать, с отсрочкой первого платежа на пол года :)

скорее всего Кредитный агент не подтвердил заявку пр кредиту (не авторезировал его) и он ушел на отказ заявки. Так что лучше спроси у агента в магазине в котором ты брал кредит.

P.S. Сам с недавних пор стал кредитным агентом.

"Никаких звонков и уведомлений, ни от банка, ни от тем более магазина не поступало." Жди звонков от коллекторов

Быстрее беги играй в лотерею, пока прет))

PS В нашей стране так не бывает, так что лучше перебдеть

Пиши официальные запросы в банк. Написал запрос, делаешь две копии. Одну отдаешь в банк, на другой тебе ставят печать и подпись, что, мол, приняли от тебя бумагу.

Тебе нужно любое документальное подтверждение, что это не ты на кредит забил, а банк сам отказался принимать платежи. Пиши запросы, мол, почему не принимают платежи. Тебе придет ответ, допустим, аннулирован кредит. Пиши новый запрос, с вопросом, по какой причине аннулирован. Ну и т.д. Чем больше бумажек соберешь - тем лучше.

Забивать на это не стоит, пока не разобрался.

Извините конечно, ну я не очень уж доверяю банкам в такой ситуации. Они просто так прибыль не будут аннулировать

А нельзя просто подойти к терминалу и на видео снять процесс что терминал не выдает такого номера договора ? Или записать видео общения с менеджерами

Не понимаю людей, которые берут телефоны в кредит..

Надо с оружием ворваться в отделение банка, взять заложника и потребовать найти твой договор. И по-тверже, пусть видят, что ты не шутишь.

требуй справку, что ты банку ничего не должен, нет оформленных кредитов и т.д.

получишь повестку через год на стопятьсот тыщ.

Если не дают никакие бумаги, что ты банку ничего нед олжен - срочно через заказное письмо с уведомлением запрос.

Я бывший работник банка. поэтому могу сказать, что здесь возможно на первый взгляд 2 варианта:

1) кто-то косякнул при оформлениии договора - здесь надо разбираться что и как;

2) есть такие понятия, как "дата подписания" и "дата начала действия" договора.

Касаемо второго пункта: "дата подписания" - день, когда Вы и торговая точка получили по бумаге, подписанной обеими сторонами. "Дата начала действия" договора - день, когда банк перевёл деньги со счёта клиента на счет торговой организации. АнтиРекордом в моей практике интервал между ними составлял около 5 лет, хотя обычно это 1-3 рабочих дня.

То, что деньги откладываете - это правильно. Вообще, проще на banki.ru написать про эту ситуацию в отзывах к банку, в котором кредит оформлен - там народ мгновенно реагирует.

P.S. Радуют загоревшиеся глаза халявщиков в комментариях)).

Кредит аннулирован - анус аннигилирован (внезапно через много лет). ))

Справку об отсутствии задолженности дают только через 3 месяца после закрытия карты( счёта).

Как Тинькофф деньги раздает 2⁠ ⁠

Я таки поборол свою лень, и на фоне замечательной волны постов про этот чудный банк, решил написать второй пост.

Спойлер: пост будет без документов, придется верить (или не верить) на слово.

Если честно - я надеялся что этот курьез будет урегулирован после поста на пикабу, дабы банк не нес репутационные риски, но оказалось, что репутация для банка ничто, по сравнению с дистанционными выдачами кредитов, по этому пришлось собрать яйца в кулак, и начать таки действовать по закону.

Отправив досудебную претензию, я уселся писать исковое без особых надежд на успешный исход мероприятия. Судебного опыта у меня нет, против меня теоретически существующий юридический отдел, а я еще и юристов не нанимал (обращался в несколько контор, в которых просили много денег, и давали мало шансов на успех). Собрав все что можно было, например алгоритм выдачи кредитов, который почему-то в чате описывается вот так:

Отправил я все это добро в суд. Сразу же после этого мне по несколько раз в день начали звонить коллекторы из тинькоффа. Так как слать людей на хер не вежливо, а коллекторы очень похожи на роботов, диалоги у нас были примерно следующего характера:

-MaHoMaX, отдайте денег

-Я у вас их не брал-Брали-Докажите-Отвечаю, брали

Тем временем все шло своим чередом, и подошел день первого слушания в суде. Принес я оригиналы всего, нагрузил кучей макулатуры судью (которая оказалась очень приятной женщиной, было неожиданно). Мы запросили из тинькоффа кредитный договор и назначили дату следующего заседания.

Заседание состоялось примерно через месяц, который я провел ежедневно общаясь с чудесными людьми из отдела взыскания банка. На заседание решительно ничего не произошло, от тинькофф ни письма, ни весточки и заседание было решено перенести.

На следующее заседание история повторилась, тинькофф героически отмалчивался, а мы решили еще раз перенести заседание(теоретически в последний, но не совсем).

Примерно после второго заседания тинькоффовцы поняли, что недостаточно убедительны, что бы заставить меня оплачивать чужой кредит, по этому передали мое дело своим друзьям из какой-то другой коллекторской организации (к сожалению, я уже забыл кем они представлялись, но это и не особо важно). Это уже были настоящие, матерые коллектора с лексиконом годов из 90х. Были и небольшие оскорбления, и сомнительные угрозы, а на просьбы прислать мне кредитный договор, или хотя бы посетить здание суда, меня называли обманщиком и злобным неплательщиком, было обидно :(

Третье заседание прошло интереснее - тинькофф прислал официальную бумагу о том что я козел, и запись разговора примерно следующего содержания:Т(тинькофф)

Т - Здравствуйте, это MaHoMaX?

Т - Это вы в 3 часа ночи куда-то тратите кучу денег, и берете кредит?

Т - А вы точно не мошенник?

Х - Неееет, я совсем не мошенник

Т - А вы точно кредит для себя берете, а не для 3х лиц?

Х - Честно-честно, и в мыслях не было

Диалог показался сомнительным, во первых нет никакой идентификации личности, а во вторых у меня нет кавказского акцента. Именно по этому было принято решение провести фоноскопическую экспертизу (голос сверяют) и отправился я искать достойных экспертов, а заседание естественно перенесли. Кстати, кредитный договор так и не прислали.

*Далее было еще одно заседание, на котором отправили дело с записью в фоноскопическое агентство, и больше там не было решительно ничего интересного*

После экспертизы ( а надо было там поговорить минут 15 со специально обученной девушкой) и отправки результатов в суд, назначили уже последнее заседание. Нам нем торжественно открыли конверт, в котором написано, что голос на записи не мой, суд огласил свой вердикт: MaHoMaX не виновен, кредитный договор не заключен, тинькофф повержен.

На этом история заканчивается, судился я около года, и за год натолкнулся на несколько ситуаций, аналогичных моей( даже с одной барышней списался в инсте и поделился опытом, я молодец)

А в тинькофф на меня до сих пор обижаются, и бросают трубки :(

P.S. на моральный ущерб не подавал, т.к. хз как это делается, а по деньгам выходят копейки.

Как Тинькофф деньги раздает⁠ ⁠

Пост без рейтинга, не ради плюсов, а в качестве предостережения, и с надеждой на совет.

Однажды, в далеком 2017 году, оформил я себе карту дебетовую, да не простую, а тинькофф-блек. Пользовался я ею с переменным успехом, и все у нас с банком было хорошо, аж до конца 2020 года, пока однажды, холодной зимней ночью, не пропал у меня телефон.

Казалось бы - на телефоне пароль, на приложении банковском пароль. Куплю новый телефон, переживу как-нибудь. Примерно с такими мыслями я заснул. После пробуждения, не оставляя надежд, отправился я в полицию, авось пропажу обнаружат. Привели меня в кабинет, и оставили беседовать с опером, составив всю картину произошедшего он поинтересовался - а не стояли ли у меня приложения банковские? После утвердительного ответа начали в срочном порядке звонить в тинькофф, оказалось, что кровные гроши могут быть похищены. И случай это не единичный.

Позвонив в банк мы выяснили, что похищены то не только кровные гроши, а еще и кредитных грошей выдали в приличном объеме, дабы мошенникам жилось поприятнее. Услышав мою грустную историю, сотрудники банка заверили, что переживать не о чем, все быстро и безболезненно решат. То же сказали и сотрудники полиции, мол не переживай на счет кредита, иди домой со спокойной душой.

Действительно, тинькофф сработал оперативно, и уже через 3 дня ответил, что ничем помочь не может, и мы вообще не при делах. Такой ответ меня не устроил, сходив в полицию, и получив кучу бумаг подобного формата

А так же фото и видео с мошенниками, составил красивую претензию, и, уже начитавшись интернетов, отправил все это добро в банк почтой России, дублировав на электронную.

Теперь уже тинькофф призадумался посерьезнее, даже времени дополнительного попросил для тщательного изучения. Правда, результата это не принесло, и кроме совета обращаться в полицию, банк ничего ответить не сумел. Так же мне не сумели ответить, каким образом был выдан кредит, и как влезли в приложение. По случайному стечению обстоятельств, после этого письма, мой номер начали в банке активно игнорировать. Теперь, что бы дозвониться в поддержку, приходится висеть на линии больше полу часа :(

Решил я по поводу таких кредитов в ЦБ обратиться, но, к сожалению, кроме обращения в суд, мне ничего не порекомендовали.

В суд, так в суд. Дело это не простое, но попробовать то надо!Примерно на этой мысли мне начали с постоянной периодичностью звонить из банка, и требовать деньги. Через несколько часов после того, как я их обрадовал предстоящим судебным процессом, мне прислали письмо вот такого формата.

Так как я не понял, почему обращение в суд портит кредитную историю, в суд я таки направлюсь, по этому продолжение следует.

Быть взрослым⁠ ⁠

Сокращаем нежелательные звонки⁠ ⁠

Небольшой лайфхак, который не всегда работает, но значительно сократил нежелательные звонки из банков итд.

Не знаю как сейчас, но раньше у большинства обзвонщиков был категорический запрет на сброс звонка первым. То есть пока потенциальный клиент сам не положит трубку, нужно всеми правдами и неправдами уговорить его приобрести товар/услугу.

Звонят мне из какого то банка - "Здравствуйте! Только сейчас, только для Вас итд итп. "

Отвечаю "Ой! Мне очень интересно! И как раз нужен этот ваш кредит. Повисите секундочку!" Выключаю микрофон, кладу телефон и продолжаю заниматься своими делами. Желательно раз в минуту повторять "ой! Еще минутку повисите! Мне очень нужен этот кредит".

Из банков теперь не звонят вообще.

Новый телефон⁠ ⁠

В копилку постов про неоплаченные счета в ресторане⁠ ⁠

Было лет 8 назад, когда я работала барменом-официанткой в студенческое время. Кафе маленькое, на 7 столиков, и один человек прекрасно справлялся. Мое кафе находилось в здании большого ресторана быстрого питания. Руководство и охрана была одна на двоих.

В 11 утра, сразу после открытия, за всеми любимым седьмым столиком присела женщина лет 40, заказала 50 г коньяка, чай. Просидела она до 9 часов вечера, за все это время она выпила 3 чая и 0.7 коньяка, без еды, без даже какого-нибудь яблочка. Часто разговаривала по телефону. В обеднее время к ней приходил мужчина, сидел по 2-3 минутки, уходил. В 9 вечера женщина подошла к бару и попросила счет. Я выбила предчек, сумма 900 рублей примерно, женина сообщает, что ее мужчина должен был поднести деньги, но не пришел, трубку не берет, а у нее в кармане 100 рублей, предлагает мне 100 рублей и, по ее словам, "пакет важных документов" (стопку бумаг в папке) и мобильный телефон, вот такой вот телефончик, немного потертый, но в рабочем состоянии.

Симка осталась в нем. Она была очень убедительна в обещании привезти завтра утром 800 рублей, и коробку конфет мне. От конфет я вежливо отказалась, сказала что ок, жду деньги. Счет я не закрыла, и хорошо сделала, как оказалось после. Просто удалила предчек из системы. Поступить как-то по-другому я и не думала: ситуация не новая, муж не привез денег, волноваться нечего, мне же оставили залог, пускай документы мне ничего не дадут, да я и сама понимала, что "важные документы" никто не оставит, а телефон - он может покрыть счет в случае если женина не придет. По-этому охрану я не вызывала, кафе закрыла, пошла домой.

Ни на следующее утро, как уже можно догадаться, ни через неделю мне никто так и не привез никаких денег. Я рассказала шефу, шеф, благо, у нас был адекватный человек, ругать не стал, сказал купить коньяк, телефон себе оставить. Телефон, к слову, разрядился на второй день, зарядки не было, я его не включала, и мне как-то не до него было: я дорабатывала последние деньки перед заветным отпуском и поездкой на морько))

Через недельку купила коньяк, поставила на полку вместо недостающего, телефон в папке с документами пролежал в ящике до моего возвращения из недельного отпуска. Я как думала: если документы и телефон нужны, за ними обязательно придут, если не нужны- уже не моя проблема, потому что шеф знает, коньяк поставлен на место, телефон покроет траты.

Еще через неделю я наконец купила зарядку и зарядила телефон, папку отдала шефу, даже не открывала, включила телефон, тел книга была пустая, в журнале несколько входящих и исходящих, ни фото, ничего. сразу после включения пришла смска про 98 попыток дозвона на это телефон, и сразу входящий звонок. Я сняла трубку, мужчина на повышенных тонах сообщил мне, что кредит надо гасить срочно, за мной придут и мне конец. Я объяснила ему, откуда телефон, что Риты никакой я не знаю, кредит я не брала, я вообще не Рита, как меня зовут и где меня найтия не сказала. Мужик назойливо звонил раза 4, после чего я к шефу, он взял телефон, а мне сказал не беспокоиться и не думать. Через 2 дня шеф отдал мне телефон, но уже без симки, и сказал делать с ним что захочу: продать, оставить себе, выбросить. Этот телефончик служил нашей семье еще несколько лет как запасной: как только у кого-то из членов семьи ломался его мобильный друг- выручал розовый подкидыш.

Как закончилась кредитная история Риты я не знаю. Может, шеф знал, у его была симка и папка с документами, но он мне не говорил. Те 800 рублей и ее поступок на ее совести.

Через несколько лет розовый телефончик был отдан девочке из бедной многодетной семьи, которая очень хотела телефон, но родители не покупали, и сделал ее немножко счастливее))