Адреса и телефоны офисов МТС Банка в Рязани

Отделение МТС Банка в Рязани располагается по адресу: пр-кт Первомайский, д. 66.

Режим работы и контактные телефоны филиала МТС Банка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. 4-я Линия, пр-кт Славянский, пр-кт Первомайский, ул. Павлова, ш. Московское) (ул. Сенная) (ул. Гоголя, ул. Новосёлов, ул. Ленина, ул. Горького, ул. Крупской) (ул. Костычева, ул. Есенина, ул. Интернациональная, ул. Свободы) (ст Рязань-1)

Еще немного про МТС Банк в Рязани

услуги, рейтинги, отзывы

Участвовал в новогодней акции «Кешбэк 10% на подарки», но обещанное вознаграждение не пришло ни за декабрь, ни за январь. В январе и феврале несколько раз обращался в банк с просьбой решить эту проблему. Благодаря моей настойчивости банк всё-таки начислил кешбэк в полном объёме, но осадок остался. В марте МТС Банк прислал приглашение принять участие в акции «Кешбэк 10% на подарки любимым». Зарегистрировался в ней третьего марта в 01:00. Прошли сутки – СМС-сообщение с подтверждением не пришло. Прошли ещё сутки – СМС нет. Позвонил на «горячую линию» и попросил разобраться, в чём причина отсутствия сообщения, и уточнить, зарегистрирован ли я в акции. Оператор сформировал запрос в техотдел и пообещал перезвонить в течение двух-трёх дней, сославшись на то, что многие клиенты пришли с теми же жалобами. В итоге порекомендовали зарегистрироваться в акции повторно и поймать заветную СМС-ку. И что? Нет сообщения! Пятого и шестого марта звонил на «горячую линию». Один из операторов попытался зарегистрировать меня в акции по моей просьбе, но с тем же результатом. Седьмое марта. Подтверждения участия в акции нет, планы на покупку подарков сорваны. Из службы техподдержки ответа на первую претензию так и не поступило. Праздник сегодня – подарков нет. Девушка на «горячей линии» отважно сопротивляется фиксировать мою жалобу, утверждая, что надо просто чуть-чуть подождать. Я всё-таки добился регистрации претензии № 2710623, срок рассмотрения которой – десять рабочих дней. Получается, что меня могут подключить к акции в период с 10 по 15 марта, но зачем мне уже это? Вывод: МТС Банк устраивает систематический саботаж объявляемых собою же акций. На обращения клиентов не реагирует, только кормит завтраками и обещаниями. Мне не нравится, как работает эта организация, и я принял решение избавиться от акций МТС Банка, которые сейчас составляют порядка пятой части объёма моего инвестиционного портфеля. Аналогичное решение приняли и мои друзья и знакомые инвесторы.

В начале этого года открыл вклад «На связи» сроком на полгода, в течение этого срока у меня должна была быть бесплатная сотовая связь. У меня тариф «Смарт Безлимитище» стоимость 375 рублей в месяц. Полгода не платил и по окончании срока вклада пополнил счёт мобильной связи на 400 рублей. Сегодня стал набирать номер – не работает: нет денег. Через час баланс счёта составлял 277 рублей. Еле дозвонившись до службы поддержки, узнал, что меня перевели на какой-то дорогой тариф, пользоваться которым просто невозможно. Почему не уведомили, непонятно. Почему не согласовали, вообще не ясно. А причина-то какая! Поменяли тариф на дорогой, так как я полгода не платил за связь, но пользовался ею. Если бы в условиях вклада это было прописано, то я бы его не открывал. На банковском рынке много достойных предложений, без таких вот сюрпризов. Прошу вернуть мне мой тариф!

Надо закрыть кредит. С горем пополам у оператора «горячей линии» узнал полную сумму задолженности. Он заверил, что заявление на досрочное гашение можно подать в салоне связи. Приехав туда, получил от ворот поворот: отправили в отделение банка. Поехал в отделение банка. Менеджер заявил, что вот так вот, с кондачка, такие вопросы не решаются: в банке есть определённая процедура досрочного закрытия кредита, её нужно соблюдать. Я ответил, что хочу закрыть здесь и сейчас и ждать не могу. Специалист ответил, что у меня подключен какой-то новый тариф, его надо закрыть, позвонив на «горячую линию». Оператор сообщил, что на счету есть вся сумма, она спишется в течение одного-двух дней, после чего кредит будет закрыт автоматически. Для закрытия карты нужно снять с неё остаток собственных средств – 1 280 рублей. Меня это насторожило, так как специалист в банке как раз отдельно просил доложить на счёт именно эту сумму. Как выяснилось позднее, это – страховая защита, но как я могу об этом догадаться? Вывел 1 280 рублей и на «горячей линии» оставил заявку на закрытие карты. Все эти события происходили со второго по шестое ноября. 15 ноября позвонил сотрудника отдела по работе с просроченной задолженностью и заявляет, что у меня задолженность в размере 1 280 рублей. Причём деньги эти надо положить на счёт, так как карта заблокирована. Я так и сделал, а потом на всякий случай перевёл на номер карты 10 рублей. Дошли! А на счёт 1 280 рублей так и не дошли. Нервы попортили, кредитную историю испортили. Больше с вами сотрудничать точно не буду.