Целеполагание в деятельности менеджера образовательной организации
Одним из видов деятельности, в котором педагогическая команда школы может продемонстрировать свой профессионализм, поддержать свой имидж, является целеполагание.
В статье не ставится задача всестороннего рассмотрения вопроса целеполагания в образовании, хочется поделиться с коллегами некоторыми наблюдениями и практическими наработками: результатами изучения данного вопроса в рамках курсов повышения квалификации.
Постановка целей всегда присутствовала в качестве элемента любой системы обучения. Другое дело, что не все субъекты обучения могли участвовать в целеполагании.
Сегодня в меняющейся образовательной среде А.В. Хуторской[1] выделяет различные группы людей – заказчиков образовательных услуг и комментирует их отношение к целеполаганию (схема 1). Как и прежде, главным заказчиком является государство.
1) государство и общество устанавливают свой заказ в форме федерального компонента образовательного стандарта, других документов, а также косвенными способами, например, «модными» профессиями, общественным мнением, рекламой и др.;
2) сам ученик является непосредственным, а с точки зрения личностной парадигмы – главным заказчиком своего образования; 3) родители и семья ученика претендуют на свою часть заказа в образовании своего ребенка – продолжателя рода, его специфики, традиций;
4) школа выступает заказчиком на определенный тип образования сообразно своей педагогической концепции и образовательной программы;
5) регион, местный социум в лице муниципалитетов, культурных образований, промышленных предприятий, служб сервиса и т.п. – им также важно иметь людей с определенным типом образования и они явно или косвенно определяют заказ на общее среднее образование в своих школах. Такой заказ находит выражение в национально-региональном компоненте образования;
6) человечество в целом вправе ожидать от каждого из людей продолжения своего развития, т.е. оно задает некий вектор заказа на образование, которое является условием самообразования и самоподдержания человечества;
7) окружающая среда также выступает заказчиком образования находящихся в ней людей, например, это относится к сфере живого на земле (биосфера), сфере разума (ноосфера), сфере духа (пневматосфера по П. Флоренскому), сфере космоса (К.Э. Циолковского называли гражданином Вселенной) и др.
Одним из видов деятельности, в котором педагогическая команда школы может продемонстрировать свой профессионализм, поддержать свой имидж, является целеполагание.
Реализуя программу повышения квалификации «Современный образовательный менеджмент» в течение последних четырех лет, нам удалось зафиксировать низкий уровень владения слушателями:
- технологиями аналитической деятельности;
- технологиями целеполагания;
- технологиями стратегического планирования.
Как может отразиться этот низкий технологический уровень подготовки сотрудников образовательных организаций на качестве педагогической практики? Даже без глубокого анализа очевидно:
1) Ключевое понятие нового стандарта – основная образовательная программа образовательной организации (ООП).
ООП отвечает, во всяком случае, должна отвечать на вопрос «Каким должно быть общее образование в данной образовательной организации, чтобы обеспечить решение стоящих перед ним задач? Как оно должно вписываться в общую систему образования и обеспечивать самореализацию российских граждан вне стен школы?» Без качественного владения вышеназванными технологиями, без видения целей развития организации, вряд ли возможно написание ООП, являющейся руководством к действию.
2) Методологическое основание стандартов нового поколения – деятельностный подход, который предполагает, что человек в процессе обучения должен не просто выучить что-то, а научиться, на основе выученного осуществлять деятельность.
Классическая схема деятельности имеет структуру (схема 2), из которой следует, что цель – центральное звено этой структуры. Если учитель сам не владеет технологией целеполагания или владеет ей слабо, то ….(можно не продолжать).
Остановимся на технологии целеполагания. Какую цель можно считать хорошо сформулированной? Под хорошо сформулированной целью в рамках школы понимается описание желаемого результата совместной деятельности, заданное таким образом, чтобы:
- всем участникам работы был максимально конкретно, четко и однозначно виден характер и уровень этого результата,
- были названы по возможности точные сроки его получения,
- обозначены допустимые или предельные затраты ресурсов, времени, усилий, которые должны быть при этом затрачены.
В научной литературе существует достаточно много методик формулирования целей. Бывает, что они в некоторых позициях противоречат друг другу. Вот схематическое изображение двух из них (схемы 3 — 4).
Схема 3 Схема 4
Для освоения процедуры целеполагания, конечно, нужен тренинг. Для этого на курсах повышения квалификации применяется методика SMART-критериев.
Слушатели получают задание.
Тема: Целеполагание. SMART-критерии.
Цель: формирование навыков использования технологий целеполагания
1) В предложенную таблицу впишите 5 мероприятий, которые Вы организуете (посещаете, контролируете и т.п.) в силу Ваших должностных обязанностей.
2) Сформулируйте цель, в зависимости от той роли, которую вы реализуете (организатор, контролер, участник и т.п.)
3) Используя SMART-критерии, определите правильность формулировки целей.
4) Поменяйтесь с коллегой таблицами. Ответьте на вопрос: «Вы согласны с его оценкой цели по SMART-критериям». Обменяйтесь мнениями и замечаниями.