Контрольные вопросы для закрепления содержания, темы рефератов, список использованной литературы, вопросы промежуточного контроля, а также тесты по курсу
Раздел 4. Возникновение и развитие школы научного управления
Тема 1. Менеджмент периода промышленной революции в Англии
Промышленная революция в Англии и возникновение учения менеджмента. Идеи Чарльз Беббидж об управлении. Энри Юр и его книга «Философия производства». Уильям Стенли Джованс. Книга «Теория политической экономии».
Тема 2. Индустриализация в Америке: Приоритеты управления
Развитие Америки конца XVIII и начала XIX века. Индустриализация. Американская система производства. Изобретение машин и автомобилей. Железные дороги и управленческая мысль в Америке. Даниель Крей Маккаллум и его идеи об управлении. Генри Варнум Пурр и его системное управление. Распространение знаний об управлении. Возникновение образования для менеджеров.
Тема 3. Ф. Тейлор и тейлоризм (2 часа)
Фредерик Уилслоу Тейлор исследователь и пропагандист. Труды Тейлора «Инженер как экономист», «Тарифная система». Система оплаты Тейлора. Признание управления наукой Ф.Тейлора. Теоретический вклад Тейлора в книге «Принципы научного управления». Основные принципы менеджмента Тейлора (4 принципа). Механизмы реализации принципов менеджмента.
Тема 4. Научный менеджмент и его последующее развитие (2 часа)
Генри Лоуренс Гантт и его графическая интерпретация менеджмента. Графические средства планирования и управления. Организация, новая машина (1916) и ее цель. Супружеский союз: Френк и Лилиан Гилбреты. Трудовая и исследовательская деятельность Френка Гилбрета и Лилиан Моллер. Совместные исследования Френка и Лилиан Гилбрет о принципах менеджмента. Гаррингтон Эмерсон: достижение эффективности через организацию. Книга «Двенадцать принципов производительности» и ее роль в истории учений менеджмента.
План семинарских занятий: (8 часов)
- Промышленная революция и зарождение менеджмента в Англии. Идеи Чарльза Беббиджа и его книга «Экономика машин и промышленных предприятий».
- Энри Юр, Книга «Философия производства».
- Уильям Стенли Джованс и его идеи о важности труда менеджмента.
- Условия развития предпринимательства в США в конце XVII в начале XIX вв.
- Американская система производства и её особенности.
- Развитие систем транспорта и сообщения, систематизация менеджмента.
- Г. Таун и его вклад в становление теории менеджмента.
- Возникновение тейлоризма и его сущность.
- Развитие менеджмента в трудах последователей Тейлора.
- Основные положения фордизма.
- Генри Лоуренс Гантт и его идея графической интерпретации менеджмента.
- Вклад супругов Френк и Лилиан Гилбрет в развитие менеджмента.
- Основные принципы производительности труда сформулированные Г. Эмерсоном.
- Ф.Тейлор – создатель научного менеджмента.
- Лилиан Гилбрет и её вклад в историю развития менеджмента
- Г. Эмерсон и его идеи об эффективности производства и его принципы.
- В чём заключается вклад Чарльза Беббиджа в обоснование научного подхода к изучению проблем управления?
- В чём Джеванс видел сущность партнёрства между предпринимателями и рабочими?
- Определите характерные черты индустриализации и американской системы производства в XIX веке.
- В чем сущность основных принципов менеджмента по Ф.Тейлору?
- Расскажите о сущности «графической интерпретации менеджмента» Гантта?
- В чем сущность «принципов производительности» Эмерсона?
- В чём причина интенсивного развития управленческой мысли в США?
- Дункан Дж.У., Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М., 1996.
- Мескон М.Х., Альберт и др., Основы менеджмента. М., 1995.
- Тейлор Ф., Принципы научного менеджмента. М., 1992.
- Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г., Управление – это наука и искусство. М., 1992.
- Фатхутддинов Р.А., Производственный менеджмент. Учебник. М., 1997.
- Кредисов А.И., История учений менеджмента. Киев. Вира-Р. 2000.
- История менеджмента. Учебное пособие./ Под. ред. Д.В.Валового. М.,1997.
Раздел 5. Административная школа менеджмента (4 часа)
Тема 1. «Файолизм» или общая теория менеджмента (2 часа)
Анри Файоль: личность и карьера. Книга «Общее и промышленное управление». Необходимость теории менеджмента и сущность административной школы. Шесть групп операций на предприятиях. Качества менеджера. Принципы менеджмента (14). Элементы менеджмента: организация, распоряжение, координация, контроль.
Тема 2. Унификация задач менеджмента (2 часа)
Линделл Урвик и его книга «Элементы администрации» (1943). Цели организации и координация действий. Дж.Муни и его взгляды на характер цели и деятельности организации. Учение Макса Вебера о бюрократии. Бюрократия как «идеальный тип» административной организации. Разновидности власти: элементы бюрократии. Основные направления административной реформы на современном этапе и в Узбекистане в частности.
План семинарских занятий: (8 часа)
- Возникновение административной школы менеджмента. Теоретические обобщения практики менеджмента А. Файолем. Принципы менеджмента.
- Необходимость теории менеджмента и сущность административной школы.
- Принципы менеджмента.
- Элементы менеджмента.
- Функции управления и профессиональные требования к менеджеру.
- Метод систематизации концепции управления Линделла Урвика.
- Цели организации и координации ее действий.
- Отличие административной школы от школы научного управления.
- М. Вебер и его учение о «бюрократии».
- Разновидности власти.
- Элементы бюрократии.
- Учение Макса Вебера о бюрократии как о «идеальном типе» административной организации.
- Сущность концепции «менеджмента персонала» А. Файоля.
- Административные реформы в современном этапе.
- Вклад Файоля в развитие теории менеджмента.
- Суть модели «идеального типа» административной организации М. Вебера.
- Охарактеризуйте административную школу менеджмента.
- Какие различия имеются в подходах Ф. Тейлора и А. Фойоля при исследовании проблем управления?
- Дайте оценку 14 принципам менеджмента, сформулированные А. Файолем.
- Какие качества необходимые менеджеру, выделяет А. Файоль?
- В чем состоит сущность концепции «менеджмента персонала» А. Файоля?
- Определите суть модели «идеального типа» административной огранизации М.Вебера.
- В чем заключается сущность административных реформ на современном этапе?
- Мескон М.Х., Альберт и др., Основы менеджмента. М., 1995.
- Файоль А., Общее и промышленное управление. М., 1991.
- Веснин В.Р., Основы менеджмента. Учебник. М., 1996.
- Гастев А.К., Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда. М., 1972.
- История менеджмента. Учебное пособие./ Под. ред. Д.В.Валового. М., 1997.
- Кредисов А.И., История учений менеджмента. Киев. Вира-Р. 2000.
- Зайнутдинов Ш., Основы менеджмента. Т., 1996.
- Гулямов С.С., Семенов Б.Д.,Основы современного менеджмента. Т., 1997.
Раздел 6. Школа человеческих отношений (6 часов)
Тема 1. Рождение промышленной психологии. Вступление в эпоху
школы человеческих отношений (2 часа)
Рождение промышленной психологии. Гуго Мюнстерберг – основатель школы промышленной психологии. Философ бизнеса Мэри Фоллет (книга «Новое государство») и её идея интеграционного единства и проблема власти. «Закон ситуации». Хоторнские эксперименты. Джорд Элтон Мейо и его подход к организации управления. Организация как социальная система. Фриц Ротлисбергер и его книга «Менеджмент и рабочий» (1939). «Человек в организационных структурах» (1968). Принципы «человеческого» руководства. Человеческие отношения, лидерство и мотивация.
Тема 2. Организационная интеграция Честера Бернарда (2 часа)
Сущность организации. Честер Бернард и его новый подход к регулированию организации. Книга «Функции руководителя». Организации формальные и неформальные. Элементы организации: потребности сотрудников, цель, общение. Теория власти. Функции руководителя.
Тема 3. Развитие школы «человеческих отношений»:
от психоанализа к бихевиоризму (2 часа)
Основные направления школы «человеческих отношений». Теория иерархии потребностей по Абрахаму Масоу. Книга «Мотивация и личность» (1954). Пирамида потребностей человека по А. Маслоу. Мотивация для самореализации. Фредерико Херцберг и развитие идеи иерархии потребностей Маслоу. Деление потребностей на просто «удовлетворяющие» и «стимулирующие».
Планы семинарских занятий: (10 часов)
- Отличительные черты характеристики школы человеческих отношений. Причины возникновения школы человеческих отношений.
- Рождение промышленной психологии Гуго Мюнстерберг. Книга «Психология и промышленная эффективность»
- Сущность философии менеджмента М. Фоллет.
- Вступление в эпоху школы человеческих отношений. Хоторнские эксперименты.
- Элтон Мейо и его идеи управления людьми и проблем производительностью труда.
- Организация как социальная система. Разработка принципов «человеческого» руководства Ротлиссберг и его идеи о социальном характере труда.
- «Человеческий фактор» в развитии менеджмента (человеческие отношения, лидерство и мотивация).
- Сущность организации по Ч. Бернарду.
- Деление организаций на формальные и неформальные. Общие элементы организации (цель, общение, потребности сотрудников).
- Теория власти Ч.Бернарда.
- Три функции руководителя. Идеи Бернарда о трех функциях руководителя.
- Вклад школы научного менеджмента и школы человеческих отношений в создание науки управления.
- Развитие идеи основоположников школы «человеческих отношений» в теории Маслоу.
- Теория иерархии потребностей по Маслоу.
- Дальнейшее развитие идеи иерархии потребностей А. Маслоу Ф. Херцбергом. Новое деление потребностей по Херцбергу.
- Мэри Фоллет – философ бизнеса. А. Маслоу. Книга «Мотивация и личность».
- Пирамида потребностей человека по А.Маслоу.
- Возникновение «неоклассической школы». «Хоторнские эксперименты» Элтона Мейо.
- Охарактеризуйте сущность школы человеческих отношений.
- В чем суть и значение эксперимента Мейо?
- Определите сущность лидерства по Фоллет.
- Какое значение имеет для развития теории и практики менеджмента идеи Мейо и Ротенсберга об организации как социальная система?
- Имеются ли принципиальные отличия в структуре потребностей А. Маслоу и Ф.Херцберга?
- Мескон М.Х., Альберт и др., Основы менеджмента. М. 1995.
- История менеджмента. Учебное пособие./ Под. ред. Д.В.Валового. М., 1997.
- Дункан Дж.У., Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М., 1996.
- Менеджмент организаций. Учебное пособие./ Под.ред. З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. М., 1997.
- Гвишиани Д.М., Организация и управление. М., 1972.
- Гулямов С.С., Семенов Б.Д., Основы современного менеджмента. Т., 1997.
- Зайнутдинов Ш., Основы менеджмента. Т. 1996.
Раздел 7. Развитие отечественной управленческой мысли в
период до приобретения независимости Узбекистаном (6 часов)
Тема 1. Развитие управленческой мысли после 1917 года (2 часа)
Развитие управленческой мысли с общецивилизационных позиций. Идеи организации труда и управления. А.А.Богданов, А.И.Гастев, А.Кержянцев. Дискуссии по актуальным проблемам управления экономикой. Система управления в процессе индустриализации и коллективизации.
Тема 2. Управленческая мысль послевоенного периода (2 часа)
Кибернетика и дискуссии о науке управления. Реформа системы управления экономикой 1965 г. Критика затратных методов хозяйствования в 70-80 годах. Перестройка и ёё роль в развитии плановой системы управления в 90 –е годы.
Тема 3. Формирование рыночных структур и новые формы
управления в 90 –е годы (2 часа)
Новый этап формирования рыночных отношений и новых форм управления в системе хозяйствования. Процесс образования новых рыночных структур в Узбекистане. Либерализация цен. Переход от планового управления экономикой к рыночному регулированию. Основы управления в местностях. Конституция и новые основы управления в Узбекистане. Вопросы управления экономикой в Указах изданных Президентом Республики. Профессионализация менеджмента в Узбекистане. Бизнес - образования в условиях профессионализма менеджмента.
Темы семинарных занятий: (4 часа)
- Развитие управленческой мысли с общецивилизационных позиций. А.А.Богданов, А.И.Гастев и др.
- Дискуссии по актуальным проблемам управления экономикой (Бухарин Н., Скворцов – Степанов и др.).
- Изменение в системе управления в процессе индустриализации и коллективизации.
- Реформа системы управления экономикой 1965 и 1979 гг и иё недостатки.
- Управленческая сущность перестройки и переход к рыночному регулированию экономики.
- Развитие национально обусловленной управленческой мысли. Проблемы развития экономической и управленческой мысли с новых теоретика – методологических позиций.
- Профессионализация менеджмента и бизнес-образования в Узбекистане.
- Основные тенденции в развитии управленческой мысли в 20-годы.
- Управленческие мысли в Узбекистане после провозглашения независимости и формирования рыночных отношений.
- Назовите основные направления в трактовках предмета и принципов управления в советской литературе 20 –х годов.
- В чем заключалась двойственность оценки системы Тейлора?
- В чем сущность и значение исследований А.К.Гостева в теории организации труда и управления?
- Каковы принципиальные различия Новой Экономической Политики (НЭП) и «Военного коммунизма»?
- Какие положения восточных (узбекских) мыслителей прошлого целесообразно использовать с целью развития теории и практики управления?
- Происходит ли процесс использования зарубежных достижений в области теории практики управления в узбекской действительности?
- Каримов И.А., Основные принципы общественно политического и экономического развития Узбекистана. Т:, «Узбекистан»., 1995.
- Каримов И.А., По пути созидания. Т. «Узбекистан». 1996.
- Гастев А.К., Как надо работать.- М: «Экономика»., 1972.
- Богданов А.А. Техтология. Всеобщая организационная наука. М., 1990.
- Лавриков Ю.А., Корицкий Э.Б. Проблемы теории управления производством в трудах советских учёных переходного периода. Учебное пособие. Л., 1989.
- Уткин Э.А., История менеджмента. М., 1997.
- Кредисов А.И., История учений менеджмента. Киев. Вира-Р. 2000.
- История менеджмента. Учебное пособие./ Под. ред. Д.В.Валового. М.1997.
- Гулямов С.С., Семенов Б.Д., Основы современного менеджмента. Т., 1997.
Раздел 8. Менеджмент на переломе XX–XXI веков (6 часов)
Тема 1. Научный подход к исследованию управления (2 часа)
Количественная (управленческая) школа. Общество по исследованию управления (Америка). Концепция управления в 60-х годах (Миллер, М. Старру, В.Форрестер). Системный подход. Людвиг Фон Берталанфи. «Модели общей системы» управления. Теория информации Винера. Киннет Боулдинг и теория общих систем. Отличительные особенности нового системного подхода от процессного. Концепция управления по целям. Модель «Маккинси 7с»
Тема 2. Ситуационный подход к управлению (2 часа)
Ситуационный подход и основные идеи. Концепция стратегического управления. Элементы концепции стратегического управления (система целей, приоритеты, осуществление управленческих действий). Стратегии- генеральная стратегия, концентрированная и диверсификационная стратегия. Стратегия функционирования. Майкл Портер. Стратегия развития: стратегия роста, стратегия умеренного роста, стратегия сокращения и стратегия комбинирования. Стратегический план.
Тема 3. Современный бихевиоризм (2 часа)
Причины возникновения бихевиористических учений. Теория «поведения человека» К. Арджириса. Теория «Х» и «У» Д. Макгрегора. Основные понятия теорий «Х» и «У». Теория «Z» или японская модель менеджмента. Уильям Оучи и его идеи об идеальных типах организаций. Японская система управления. Особенности и тенденции развития современного менеджмента. Экономическая наука и современная теория и практика управления в Узбекистане.