Защита прав потребителей по кредитному договору анализ правоприменительной практики

Защита прав потребителей по кредитному договору анализ правоприменительной практики

Кaким бы простым ни кaзaлось дело, обрaтись к профессионaлу!

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

В настоящий период времени защита прав потребителей является одной из наиболее актуальных тем в торговых и финансовых операциях, в том числе в области обслуживания. Система общественных взаимоотношений Российской Федерации, как и большинства стран со стабильным социально-политическим устройством и последовательностью курса на всемерное укрепление и развитие рыночных институтов, которые могут рассматриваться в качестве основания для дальнейшего укрепления экономического потенциала страны и роста уровня благосостояния его населения, в общем, отмечается наличие сформированных базисных правовых и организационных механизмов для действенной и эффективной защиты прав и интересов потребителей – традиционной и эффективной защиты прав и интересов потребителей – традиционно социально-ответственной и значимой общественно-государственной функции. На основании опыта рыночного развития российской экономики удалось доказать наличие необходимости сохранения государственного контроля в ряде вопросов организации защиты прав потребителя. В совокупности с этим, в области защиты прав потребителей так и осталось довольно большое количество нерешенных вопросов правового, экономического, организационного и социального характера. Отрицательно может сказываться на состоянии потребителей присутствие большого количества монопольных рынков, включая работу отраслей, которые имеют отношение к естественным монополиям, ценовой спекуляции, наводнению потребительского рынка некачественной и фальсифицированной продукцией, низким уровень формирования потребителей, отсутствием либо низким уровнем информационных систем, которые могут быть доступными для потребителей и предпринимателей, на фоне широкой и наступательной рекламы; ограниченными средствами и возможностями судебных органов. Процесс организации защиты прав потребителей для обеспечения законных интересов определенных потребителей, наличие оправданной на этапе накопления практики в процессе реализации потребительской законодательной базы, является малоэффективным, так как расходы, связанные с обеспечением данного вида защиты и ее результаты несоизмеримы. Фундаментальные основы защиты прав потребителей в современных условиях, рассмотрены в трудах зарубежных и российских специалистов, например, Е.П. Козлова, Т.Н. Бабченко, Е.Н. Галанина, А.Е. Суглобов, Б.Т. Жарылгасова, Б.Дороти. Б.Ланса. и др. Исторический опыт формирования различных методов управления системой защиты прав потребителей в работах В.Н. Дробыша, М.Ю. Тихомирова, В.М. Богаченко и так далее. Актуальные вопросы выбора модели защиты прав потребителей Д.Е. Гусятникова, Ф.Н. Филина, И.А. Феоктистова, М.А. Губарца, А.С. Пантелеева, А.Л. Звездина. и др. Актуальность и, практическая значимость обусловили выбор темы данной работы, определили ее цель и задачи. Целью исследования является поиск путей повышения эффективности правовой защиты прав потребителей по кредитному договору на основе исследования правоприменительной практики. Для достижения цели в исследовании были поставлены и решены такие задачи: - изучить сущность прав потребителей в качестве объекта защиты; - рассмотреть понятие и формы защиты прав потребителей; - исследовать правовое регулирование защиты прав потребителей в России, формы, способы защиты; - рассмотреть защиту прав потребителей по кредитному договору: понятие, виды, формы, способы защиты; - исследовать ответственность за нарушение прав потребителей по кредитному договору; - изучить обеспечение прав потребителей по кредитному договору при возврате просроченной задолженности посредством коллекторских агентств; - предложить направления совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей по кредитному договору. Объект исследования – нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Предметом исследования является совокупность практических и теоретических аспектов защиты прав потребителей по договорам кредитования. В работе использованы следующие методы: финансового анализа, сравнительного анализа, системного анализа, критического анализа, графический метод, экспертная оценка. Также были использованы материалы периодической печати, нормативно-правовые источники и судебная практика РФ.

ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Теоретические основы защиты прав потребителей 6 1.1. Сущность прав потребителей в качестве объекта защиты 6 1.2. Понятие и формы защиты прав потребителей 10 1.3. Правовое регулирование защиты прав потребителей в России 14 Глава 2. Анализ особенностей защиты прав потребителей по кредитному договору в России 27 2.1. Защита прав потребителей по кредитному договору: понятие, виды, формы, способы защиты 27 2.2. Ответственность за нарушение прав потребителей по кредитному договору 40 2.3. Обеспечение прав потребителей по кредитному договору при возврате просроченной задолженности посредством коллекторских агентств 46 2.4. Основные направления совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей по кредитному договору 50 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64

Структуру работы смотрите в содержании. Ссылки на литературу есть. Оформление по ГОСТу. Оригинальность 79% по антиплагиат.ру

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) // Консультант Плюс, 2018 2. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микро финансовой деятельности и микро финансовых организациях" // Консультант Плюс, 2018 3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" // Консультант Плюс, 2018 4. Выписка из протокола заседания Совета ГД ФС РФ от 12.05.2015 N 237 О проекте Федерального закона N 756369-6 "О введении временного запрета на взыскание задолженности, обращение взыскания на заложенное имущество, уступку прав требования и передачу закладных третьим лицам в отношении заемщиков, имеющих обязательства, выраженные в иностранной валюте, по кредитным договорам" // Консультант Плюс, 2018 5. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» // Консультант Плюс, 2018 6. Апаева Х. А. Формы и способы защиты гражданских прав // Молодой ученый. — 2016. — №25. — С. 448-450. — URL https://moluch.ru/archive/129/35658/ (дата обращения: 13.02.2018). 7. Богдан В.В., Алымов А.А. Проблемы реализации прав потребителей на добросовестные условия кредитного договора: условие о страховании // Юридические исследования. — 2017. - № 5. - С.93-99. DOI: 10.25136/2409-7136.2017.5.19089. URL: http://e-notabene.ru/lr/article_19089.html 8. Добрачев Д.В. Денежные обязательства: тенденции развития доктрины и судебной практики. – М.: Инфотропик Медиа, 2015. – 115 с 9. Демидова, Г.С. К вопросу о понятии и правовой природе потребительского кредита / Г.С. Демидова // Вестник ЮурГУ. Серия «Право». - 2014. -№14. - С.73-76. 10. Ерохина М.Г., Кузнецов С.В. Споры с участием потребителей банковских услуг: некоторые аспекты — Москва: сборник трудов конференции, 2017. — С. 28-30. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29278365 11. Ермолаева М.В. Новое в гражданско-правовом регулировании потребительского кредитования [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/maintenance.asp 12. Емшанова Е.В., Рыбакова Ю.В. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в РФ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 7(55) URL: https://sibac.info/archive/economy/7(55).pdf (дата обращения: 13.02.2018) 13. Заернюк В.М., Черникова Л.И. Экономическая модель развития рынка банковских услуг: концептуальный подход [Электронный ресурс] – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskaya-model-razvitiya-rynka-bankovskih-uslug-kontseptualnyy-podhod 14. Иванов О.М., Щербакова М.А. Комментарий к Федеральному закону "О потребительском кредите (займе)": научно-практический (постатейный). – М.: Статут, 2014. – 135 с. 15. Тагирова А. В. Правовые аспекты гражданско-правовой защиты прав предпринимателей [Текст] // Юридические науки: проблемы и перспективы: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, май 2016 г.). — Казань: Бук, 2016. — С. 132-136. — URL https://moluch.ru/conf/law/archive/181/10343/ (дата обращения: 13.02.2018). 16. Микрюков, В.А. Новое в гражданско-правовом регулировании потребительского кредитования / В.А. Микрюков // Адвокат. - 2014. -№3. - С.48-55. 17. Мохоров Д.А., Демидов В.П., Мохорова А.Ю. Актуальные проблемы защиты прав потребителей. // Научно-практическое пособие / Санкт-Петербург, 2016. 18. Мукимбекова А.М. Теоретические аспекты сущности прав потребителей и их защита [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_24313702_79264352.pdf (дата последнего обращения 03.02.2018) 19. Никонорова Ю.В. Защита прав потребителей при заключении кредитного договора [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=24405223 (Дата последнего обращения 13.02.2018) 20. Решение Пыталовского районного суда Псковской области от 07 сентября 2016 года по делу № 2-273 [Электронный ресурс] – URL: [email protected], дата обращения 13.02.2018 21. Определение Верховного Суда РФ от 07.03.2017 №7-КГ16-6 по иску Шарунова А.М. к Банку ВТБ 24 (ПАО) об изменении условий договора // СПС Консультанат Плюс», дата обращения- 13.02.2018 22. Примак Т.К. Модели договорных отношений// В сборнике: Закон и правопорядок в третьем тысячелетии материалы международной научно-практической конференции. 2016. С. 81-82. 23. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. Проблемы защиты прав граждан в кредитных договорах по российскому праву и пути их решения // Российский государственный гуманитарный университет. 2016. № 6. С. 256 - 264. 24. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. О последних тенденциях в правовом регулировании коллекторской деятельности в Российской Федерации // Экономические санкции: финансовый крах или новые возможности для России: Труды XVI Чаяновских чтений. – 2016. – С. 219– 222 25. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. К вопросу об изменении российского финансового законодательства на современном этапе // Вестник РГГУ. Серия: «Экономика. Управление. Право». – 2016. – № 4. – С. 34–39. 26. Ширвиндт А.М. Ограничение свободы договора в целях защиты прав потребителей в российском и европейском частном праве // Вестник гражданского права. 2013. № 1. С. 5 - 51. 27. Юридическая компания «Правовые ответы» [Электронный ресурс] – URL: http://www.protvet.ru/us014_zashhita_prav_po_kreditam/ (Дата обращения 12.02.2018) 28. Официальный сайт РБК [Электронный ресурс] – URL: https://nsk.rbc.ru/nsk/18/08/2017/599551dd9a794732323d3c3f (Дата обращения 11.02.2018) 29. Официальный сайт НАПКА [Электронный ресурс]- URL: http://www.napca.ru/press-tsentr/news/773/ 30. Банкир.ру [Электронный ресурс] – URL: http://bankir.ru/novosti/20180201/summarnyj-obem-prosrocki-v-bankah-vyros-do-28-trln-rublej-10135197/ (Дата обращения 01.02.2018)

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Фрагменты работ

В настоящий период времени защита прав потребителей является одной из наиболее актуальных тем в торговых и финансовых операциях, в том числе в области обслуживания. Система общественных взаимоотношений Российской Федерации, как и большинства стран со стабильным социально-политическим устройством и последовательностью курса на всемерное укрепление и развитие рыночных институтов, которые могут рассматриваться в качестве основания для дальнейшего укрепления экономического потенциала страны и роста уровня благосостояния его населения, в общем, отмечается наличие сформированных базисных правовых и организационных механизмов для действенной и эффективной защиты прав и интересов потребителей – традиционной и эффективной защиты прав и интересов потребителей – традиционно социально-ответственной и значимой общественно-государственной функции. На основании опыта рыночного развития российской экономики удалось доказать наличие необходимости сохранения государственного контроля в ряде вопросов организации защиты прав потребителя. В совокупности с этим, в области защиты прав потребителей так и осталось довольно большое количество нерешенных вопросов правового, экономического, организационного и социального характера. Отрицательно может сказываться на состоянии потребителей присутствие большого количества монопольных рынков, включая работу отраслей, которые имеют отношение к естественным монополиям, ценовой спекуляции, наводнению потребительского рынка некачественной и фальсифицированной продукцией, низким уровень формирования потребителей, отсутствием либо низким уровнем информационных систем, которые могут быть доступными для потребителей и предпринимателей, на фоне широкой и наступательной рекламы; ограниченными средствами и возможностями судебных органов. Процесс организации защиты прав потребителей для обеспечения законных интересов определенных потребителей, наличие оправданной на этапе накопления практики в процессе реализации потребительской законодательной базы, является малоэффективным, так как расходы, связанные с обеспечением данного вида защиты и ее результаты несоизмеримы. Фундаментальные основы защиты прав потребителей в современных условиях, рассмотрены в трудах зарубежных и российских специалистов, например, Е.П. Козлова, Т.Н. Бабченко, Е.Н. Галанина, А.Е. Суглобов, Б.Т. Жарылгасова, Б.Дороти. Б.Ланса. и др. Исторический опыт формирования различных методов управления системой защиты прав потребителей в работах В.Н. Дробыша, М.Ю. Тихомирова, В.М. Богаченко и так далее. Актуальные вопросы выбора модели защиты прав потребителей Д.Е. Гусятникова, Ф.Н. Филина, И.А. Феоктистова, М.А. Губарца, А.С. Пантелеева, А.Л. Звездина. и др. Актуальность и, практическая значимость обусловили выбор темы данной работы, определили ее цель и задачи. Целью исследования является поиск путей повышения эффективности правовой защиты прав потребителей по кредитному договору на основе исследования правоприменительной практики. Для достижения цели в исследовании были поставлены и решены такие задачи: - изучить сущность прав потребителей в качестве объекта защиты; - рассмотреть понятие и формы защиты прав потребителей; - исследовать правовое регулирование защиты прав потребителей в России, формы, способы защиты; - рассмотреть защиту прав потребителей по кредитному договору: понятие, виды, формы, способы защиты; - исследовать ответственность за нарушение прав потребителей по кредитному договору; - изучить обеспечение прав потребителей по кредитному договору при возврате просроченной задолженности посредством коллекторских агентств; - предложить направления совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей по кредитному договору. Объект исследования – нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Предметом исследования является совокупность практических и теоретических аспектов защиты прав потребителей по договорам кредитования. В работе использованы следующие методы: финансового анализа, сравнительного анализа, системного анализа, критического анализа, графический метод, экспертная оценка. Также были использованы материалы периодической печати, нормативно-правовые источники и судебная практика РФ.

ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Теоретические основы защиты прав потребителей 6 1.1. Сущность прав потребителей в качестве объекта защиты 6 1.2. Понятие и формы защиты прав потребителей 10 1.3. Правовое регулирование защиты прав потребителей в России 14 Глава 2. Анализ особенностей защиты прав потребителей по кредитному договору в России 27 2.1. Защита прав потребителей по кредитному договору: понятие, виды, формы, способы защиты 27 2.2. Ответственность за нарушение прав потребителей по кредитному договору 40 2.3. Обеспечение прав потребителей по кредитному договору при возврате просроченной задолженности посредством коллекторских агентств 46 2.4. Основные направления совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей по кредитному договору 50 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64

Структуру работы смотрите в содержании. Ссылки на литературу есть. Оформление по ГОСТу. Оригинальность 79% по антиплагиат.ру

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) // Консультант Плюс, 2018 2. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микро финансовой деятельности и микро финансовых организациях" // Консультант Плюс, 2018 3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" // Консультант Плюс, 2018 4. Выписка из протокола заседания Совета ГД ФС РФ от 12.05.2015 N 237 О проекте Федерального закона N 756369-6 "О введении временного запрета на взыскание задолженности, обращение взыскания на заложенное имущество, уступку прав требования и передачу закладных третьим лицам в отношении заемщиков, имеющих обязательства, выраженные в иностранной валюте, по кредитным договорам" // Консультант Плюс, 2018 5. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» // Консультант Плюс, 2018 6. Апаева Х. А. Формы и способы защиты гражданских прав // Молодой ученый. — 2016. — №25. — С. 448-450. — URL https://moluch.ru/archive/129/35658/ (дата обращения: 13.02.2018). 7. Богдан В.В., Алымов А.А. Проблемы реализации прав потребителей на добросовестные условия кредитного договора: условие о страховании // Юридические исследования. — 2017. - № 5. - С.93-99. DOI: 10.25136/2409-7136.2017.5.19089. URL: http://e-notabene.ru/lr/article_19089.html 8. Добрачев Д.В. Денежные обязательства: тенденции развития доктрины и судебной практики. – М.: Инфотропик Медиа, 2015. – 115 с 9. Демидова, Г.С. К вопросу о понятии и правовой природе потребительского кредита / Г.С. Демидова // Вестник ЮурГУ. Серия «Право». - 2014. -№14. - С.73-76. 10. Ерохина М.Г., Кузнецов С.В. Споры с участием потребителей банковских услуг: некоторые аспекты — Москва: сборник трудов конференции, 2017. — С. 28-30. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29278365 11. Ермолаева М.В. Новое в гражданско-правовом регулировании потребительского кредитования [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/maintenance.asp 12. Емшанова Е.В., Рыбакова Ю.В. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в РФ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 7(55) URL: https://sibac.info/archive/economy/7(55).pdf (дата обращения: 13.02.2018) 13. Заернюк В.М., Черникова Л.И. Экономическая модель развития рынка банковских услуг: концептуальный подход [Электронный ресурс] – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskaya-model-razvitiya-rynka-bankovskih-uslug-kontseptualnyy-podhod 14. Иванов О.М., Щербакова М.А. Комментарий к Федеральному закону "О потребительском кредите (займе)": научно-практический (постатейный). – М.: Статут, 2014. – 135 с. 15. Тагирова А. В. Правовые аспекты гражданско-правовой защиты прав предпринимателей [Текст] // Юридические науки: проблемы и перспективы: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, май 2016 г.). — Казань: Бук, 2016. — С. 132-136. — URL https://moluch.ru/conf/law/archive/181/10343/ (дата обращения: 13.02.2018). 16. Микрюков, В.А. Новое в гражданско-правовом регулировании потребительского кредитования / В.А. Микрюков // Адвокат. - 2014. -№3. - С.48-55. 17. Мохоров Д.А., Демидов В.П., Мохорова А.Ю. Актуальные проблемы защиты прав потребителей. // Научно-практическое пособие / Санкт-Петербург, 2016. 18. Мукимбекова А.М. Теоретические аспекты сущности прав потребителей и их защита [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_24313702_79264352.pdf (дата последнего обращения 03.02.2018) 19. Никонорова Ю.В. Защита прав потребителей при заключении кредитного договора [Электронный ресурс] – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=24405223 (Дата последнего обращения 13.02.2018) 20. Решение Пыталовского районного суда Псковской области от 07 сентября 2016 года по делу № 2-273 [Электронный ресурс] – URL: [email protected], дата обращения 13.02.2018 21. Определение Верховного Суда РФ от 07.03.2017 №7-КГ16-6 по иску Шарунова А.М. к Банку ВТБ 24 (ПАО) об изменении условий договора // СПС Консультанат Плюс», дата обращения- 13.02.2018 22. Примак Т.К. Модели договорных отношений// В сборнике: Закон и правопорядок в третьем тысячелетии материалы международной научно-практической конференции. 2016. С. 81-82. 23. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. Проблемы защиты прав граждан в кредитных договорах по российскому праву и пути их решения // Российский государственный гуманитарный университет. 2016. № 6. С. 256 - 264. 24. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. О последних тенденциях в правовом регулировании коллекторской деятельности в Российской Федерации // Экономические санкции: финансовый крах или новые возможности для России: Труды XVI Чаяновских чтений. – 2016. – С. 219– 222 25. Тимофеев С.В., Князева Е.Ю. К вопросу об изменении российского финансового законодательства на современном этапе // Вестник РГГУ. Серия: «Экономика. Управление. Право». – 2016. – № 4. – С. 34–39. 26. Ширвиндт А.М. Ограничение свободы договора в целях защиты прав потребителей в российском и европейском частном праве // Вестник гражданского права. 2013. № 1. С. 5 - 51. 27. Юридическая компания «Правовые ответы» [Электронный ресурс] – URL: http://www.protvet.ru/us014_zashhita_prav_po_kreditam/ (Дата обращения 12.02.2018) 28. Официальный сайт РБК [Электронный ресурс] – URL: https://nsk.rbc.ru/nsk/18/08/2017/599551dd9a794732323d3c3f (Дата обращения 11.02.2018) 29. Официальный сайт НАПКА [Электронный ресурс]- URL: http://www.napca.ru/press-tsentr/news/773/ 30. Банкир.ру [Электронный ресурс] – URL: http://bankir.ru/novosti/20180201/summarnyj-obem-prosrocki-v-bankah-vyros-do-28-trln-rublej-10135197/ (Дата обращения 01.02.2018)

Купить эту работу

Защита прав потребителей по кредитному договору анализ правоприменительной практики

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎