Отзыв: Агентство недвижимости НДВ (Россия, Москва) - Один негатив

Во-общем стал совершать сделку с другим менеджером, который работал в одном из отделений в г. Москве. Продажа квартир выполнялась по Предварительному договору купле-продажи (далее ПДКП). Перед совершением сделки необходимо было заключить договор (так называемый «Агентский договор») на оказание услуг непосредственно с компанией «НДВ – недвижимость для вас». Согласно Аген. договору с «НДВ», покупателю необходимо было сразу заплатить около 55000 р. за следующие действия:

1) бронирование квартиры - стоимость данной услуги 70% от общей суммы «Агентского договора» (приблизительно 40 т. р.);

2) регистрация/переход на Договор долевого участия – 20%;

3) регистрация права собственности – 10%.

До этого знал, что в другом подобном агентстве тоже взымалась плата за «бронирование», только цена была намного ниже, так же были случаи, когда плата взымалась, но после покупки квартиры, оплаченная сумма за бронирование шла в зачёт стоимости квартиры. Расцениваю данные «бронирования» как взимание платы с клиента/покупателя под предлогом. Пришлось подписать и заплатить сумму (около 60000), поскольку без заключенного Агентского договора не было возможности купить квартиру. Далее без сюрпризов прошло заключение ПДКП. После подписания ПДКП менеджер мне сообщил, что где-то через год будет возможность перейти на Договор долевого участия (далее ДДУ) по 214 –ФЗ, а так же в течение двух-трех недель будет готов, так называемый Акт исполнения финансовых обязательств, который подтверждает, что между мной и застройщиком «Эксперт» (был переименован в конце 2016 в «Эксперстрой») успешно прошла оплата, т. е. я заплатил, а Эксперт в полном объёме получил от меня денежные средства за квартиру. Кстати, менеджер после совершённой сделки вручил мне подарочную клубную карту:

Продолжаем дальше.Звоню менеджеру через месяц – менеджер говорит, акт не готов будет позже. Проходит две недели – звоню, снова акт не готов, мол большая нагрузка уточню/потороплю застройщика. Проходит ещё две недели – звоню, менеджер сообщает, что акт готов. С момента предписания ПДКП прошло около двух месяце. Прихожу в надежде получить данный акт. Менеджер даёт подписанный акт – проверяю на точность свои данные Ф. И. О, адрес прописки, серию и номер паспорта и т. д. Обнаруживаю, что неверно ввели данные. В итоге пришлось переписывать. Блин, возникает вопрос – неужели менеджер не мог проверить, чем вообще занимаются эти менеджера в «НДВ» ?

После, приблизительно месячного ожидания, звоню менеджеру, тот говорит акт готов, прихожу - оказывается он не подписан застройщиком, ладно проверяю свои данные, подписываю, менеджер отправляет застройщику. Через Две-три недели звоню, менеджер говорит, что застройщик «потерял» документы. Далее ожидаю около месяца-двух, периодически позванивая менеджеру. В итоге Акт получил приблизительно спустя 5-6 месяцев. после подписания ПДКП, а изначально обещали в течение двух-трех недель. Интересный момент – застройщик подписал ПДКП в течение нескольких дней, а подписание Акт почему-то растянулось на месяцы.

ДАЛЬШЕ БОЛЬШЕ - позже, через несколько месяцев, начался переход с ПДКП на ДДУ. Обратился в «НДВ» для перехода. Был выделен менеджер, который территориально находился в центральном офисе «НДВ» на Трубной. Не будут долго описывать процедуру перехода, обозначу некоторые моменты:1. Как оказалось позже, пришлось пройти похожую «эпопею» как и с первым менеджером;

2. По словам второго менеджера, очень долго проходила регистрация ДДУ в регпалате Росреестра – более 3-4 месяцев;

3. На получение Акта исполнения обязательств по ДДУ ушло более 7 месяцев. с момента начала перехода на ДДУ;

4. Пришлось, некоторые документы, переподписывать заново, т. к. в реквизитах были ошибки – опять менеджер не проверял договора ;

5. Постоянно приходилось звонить менеджеру и узнавать, то по вопросу регистрации ДДУ, то по получению Акта.

Хочется отметить, что не приходилось видетьслушать от менеджеров «НДВ» хамства и грубости. Как никто другой я был заинтересован, чтобы вопросы с документами «решались» без возникновения различных проблем, чтобы благодаря «работе» менеджеров НДВ не возникало трудностей с документами при сделке.

. ВНИМАНИЕ - Список проблемных объектов, где агентом являлся «НДВ»: мкр. «Царицыно», мкр. «Новокосино-2», ЖК «Терлетский парк», ЖК «Мегаполис», мкр. «Царицыно-2»;

Не много про документы: застройщик «Эксперт» (был переименован в конце 2016 в «Эксперстрой»), обладающий договорами долевого участия, оформил их на другое юр. лицо (так называемая «прокладка»), в свою очередь данное юр. лицо уже стало переуступать ДДУ дольщиком; получилось у дольщиков не ДДУ, а уступка прав требований по договору долевого участия (сокращенно УДДУ). За эту переуступку другому юр. лицо (прокладке) пришлось «заплатить» несколько сотен тысяч рублей (в зависимости от стоимости квартиры), т. е. согласно ПДКП квартира стоила, допустим, 5 миллионов рублей, а в УДДУ стоимость уже значилась, к примеру, 4.5 мин. р., а разница в 0,5 млн. была взята «прокладкой» как вознаграждение за переуступку прав.

Генплан микрорайона на буклетах от НДВ (был взят в офисе НДВ; в начале продаж квартир в 12 и 13 корпусах) :

Нынешний генплан, который можно увидеть на сайте НДВ (ссылка: http://www.ndv.ru/novostrojki/mkr-novokosino-2/genplan ) :

Из разряда «НАЙДИТЕ 10 ОТЛИЧИЙ» между генпланом из буклета и нынешнего.

Мнения других о НДВ: 1. на веб-сайте «Оновостройках» был оставлен познавательный текст по поводу агентства «НДВ», с которым хочется, чтобы Вы ознакомились (ССЫЛКА на полную статью - http://onovostroykah.ru/novostrojki-v-moskve/zhk-o7-ndv-nedvizhimost/ ):

2. на портале «Novostroy.su», тоже есть «интересная» информация (ССЫЛКА на полную статью - https://www.novostroy.su/buildings/novyy-format-sever/ ):

В итоге за перечисленные минусы и описание выше, ставлю компании «НДВ» минимальную оценку, которая существует на данном ресурсе – ЗАСЛУЖИЛИ.