Спорная красота за наличные, но чаще в кредит
Международная медицинская клиника «Европа» – заведение с таким громким названием до недавнего времени работало в одном из торговых центров Арбеково. Впрочем, слово «работало», как и характеристика «медицинская клиника» к этой конторе подходит, как корове седло. Точнее будет сказать, что под «красивой» вывеской скрывалась организованная группа, которая, пользуясь правовой неграмотностью граждан и методами нейролингвистического программирования, занималась почти честным отъемом денег у жителей Пензы.
Деятельность по привлечению потенциальных клиентов была выстроена очень четко. Пензенцев по телефону приглашали на бесплатные косметологические процедуры, причем, если они не соглашались с первого раза, их «добивали» телефонными звонками с эксклюзивными предложениями. Если не со второго, то с третьего, четвертого, пятого раза… Примечательно, что единственным условием для получения «бесплатных процедур» было наличие паспорта.
Обследование проводили настолько молодые люди, что у клиентов возникали сомнения в их компетентности. По времени оно занимало около часа, а завершалось, как правило, обозначением стоимости курса лечения: кому – 60 тысяч рублей, кому – за 200 тысяч рублей. При этом начинали «давить», что провести процедуры во избежание ухудшений нужно незамедлительно. Размышления пресекались по отработанной и зазубренной схеме…
– Когда я сказала, что мне надо подумать, мне ответили: «Неужели вы не хотите быть красивой?!» – вспоминала она из клиенток конторы. – Я говорю, что мне нужно посоветоваться с родителями – мне отвечают: «Ваш папа косметолог?»
– Были вопросы про здоровье – у меня проблемы со спиной. Все вопросы сводились к этой области. Консультант выходил, якобы узнать освободился ли кабинет диагностики, но на мой взгляд, чтобы посоветоваться с наставником. Меня повели к чудо-аппарату – в кабинете мужчина лет сорока с очень серьезным и умным видом… Нарисовалась картинка – модель моего тела и доктор стал мне рассказывать, как все плохо, что надо срочно лечиться, пока не отказали ноги…
Воспоминания клиентов «Европы», которыми они щедро делились в Интернете, красноречиво характеризуют контору.
– И кредит у них под 25 процентов – самые выгодные условия. Учили меня экономить: завести конверт и откладывать туда деньги. Пошла в магазин – потратила 500 рублей, а сказала – 700. 200 рублей отложила в конверт. «И муж не будет знать, и вы на кредит так будете набирать…»
– Потом начался конкретный прессинг, что вы будете старая и страшная.
– Начались вопросы, какая проблема вас привела, что хотите изменить. Говорю, пришла просто так. «Вот если бы вас пригласили на выставку карбюраторов, вы бы пришли?» Говорю, конечно, я очень любопытная, он опешил!
– Сначала все обходительные такие. Вешали лапшу про дорогущее оборудование. А после теста начали рассказывать про то, что ужас у меня с лицом. Надо срочно лечить – поры расширены и, вообще, как я с этим живу. В итоге насчитали мне 45 тысяч – и я буду просто красавицей. Я сказала, что мне нужно подумать – «Вы что, экономите на себе?»
– Мне надоело слушать их бред, что на себе нельзя экономить, что мужикам важно, чтобы с ними были красивые дамы. Вы же не советуетесь с молодым человеком, какие вам прокладки купить…
– Я встала и дала понять, что ухожу. Их координатор сказала, что я буду страшная скоро и молодой человек обязательно уйдет к другой…
– Только что оттуда – также повелась на бесплатный сыр. Два с лишним часа промывания мозгов! В тщетных попытках склонить меня к покупке абонемента на косметические процедуры сделали скидку на 30 тысяч рублей (начиналось с 80). В итоге, наверное, не видя другого выхода для оправдания собственной некомпетентности дамочка мне нахамила, мол, в свои 30 вы ходите чуть ли не со сгнившим лицом. «Еще немного и у вас щеки как у бульдога будут». Короче, ушла в слезах, но на провокации не повелась…
– Вот сижу и думаю, где раньше был мой мозг?
Примечательно, что за защитой своих интересов в суд обратились лишь единицы из десятков сотен клиентов «Европы». В начале апреля суд удовлетворил иск жительницы Пензы, которая оказалась вовлечена в схему.На сотовый телефон женщине поступил звонок с предложением пройти курс лечения, причем бесплатно. Откуда узнали ее номер телефона и наличие проблем со здоровьем – неизвестно. Она действительно много лет больна, у нее болит спина, имеется аритмия, проблема с суставами, проблемы доставляет и гиперчувствительная кожа. На предложение она согласилась и приехала в «клинику».
Женщине сделали одну процедуру «Прессотерапии», процедуру горячим воском, диагностику состояния здоровья. И стали убеждать, что именно у них она может пролечиться и избавиться от своей болезни. Мол, у них имеются уже результаты по другим пациентам – результат лечения гарантировали. Уговаривали на заключение договора с ИП Мегрикян, который будет платным и размер оплаты невелик. В результате ею был заключен кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит». После этого оказалось, что она должна оплачивать сумму, значительно превышающую ту, которая оговаривалось.
Исследовав договор, суд установил, что у ИП Мегрикян лицензии на осуществление медицинской деятельности не имеется, соответственно, он не мог заключать договор на оказание медицинских услуг. Также в договоре отсутствовали сведения о фактическом исполнителе услуг – ООО «Даймонд Бьюти», о фирмах-производителях косметики, используемой при производстве косметических процедур, а также сведения о наличии у предпринимателя лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе по профилю «косметология».
Решением суда ИП Мегрикян должен возместить женщине причиненный материальный и моральный ущерб, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В завершение хотим сообщить, что вышеназванный Мегрикян Арамаис Артурович являлся заместителем гендиректора ООО «Даймонд Бьюти», где генеральным директором и учредителем являлся – Мелконян Эдуард Миранович. Эти два господина 21 февраля 2017 года учредили на двоих ООО «Форма плюс». Компанию, специализирующуюся, в частности, на торговле косметики и парфюмерии, фармацевтической продукцией, изделиями, применяемыми в медицинских целях, а также на оказании услуг массажных салонов и салонов красоты. Адрес «прописки» – г. Пенза, улица Рахманинова, 27а – уютный домик-новостройка. То ли готовили расширение, толи – запасной аэродром.Почему в прошедшем времени? На прошлой неделе в офис «Европы» наконец нагрянули силовики…
«Новая социальная газета», №13, 20 апреля 2017 г.Публикация размещена с разрешения редакции «НСГ».Адрес редакции «Новой социальной газеты»: г. Пенза, ул. К. Маркса, 16. Тел./факс.: 56-24-91, 56-42-02, 56-42-04.