Директор ТЦ "Спутник" после скандала в интернете: Откроем лестницы – будет притон, закроем – получим скандал

Во вторник калининградка Ирина Ракчеева опубликовала возмущенный пост о торговом центре «Спутник» на проспекте Мира. В нем она рассказала о том, что многие арендаторы с четвертого этажа, в том числе детская студия танцев, работают до 21:00, при этом, оба выхода на лестницу закрываются в 19:00 (после того, как основная часть арендаторов уходит), и остается только лифт. То есть в случае пожара и другого ЧП бежать некуда. Спор с руководством «Спутника», по словам девушки, был около полугода назад, но продолжился сейчас - когда после трагедии в Кемерово начали проверять торговые комплексы. Ирина снова позвонила директору ТЦ, чтобы узнать, открылись ли в вечернее время пути эвакуации, но телефонный разговор перерос в конфликт. По словам Ирины, директор Елена посоветовала обратиться ей к психиатру.

«Закрывают, но не всегда»

В среду «Комсомолка» решила разобраться, кто прав в этой ситуации, и выяснить, действительно ли посетители студии танцев вечером вынуждены пользоваться только лифтом.

Бывший универмаг «Спутник» - типичная довоенная постройка, приспособленная под торговлю. В ней довольно запутанные коридоры на этажах, в конце которых, конечно, бывают закрытые двери. В частности, поднимаясь на третий этаж в магазин штор по одной лестнице, вы не сможете пройти его насквозь и попасть на другую лестничную площадку, так как упретесь в заблокированную стеклянную дверь. При этом продавщица, скорее всего, не отрывая глаз от романа Дарьи Донцовой в мягкой обложке, посоветует пройти на четвертый этаж через второй. До 19:00 на четвертый этаж действительно можно попасть с двух лестниц. Там располагаются помещения, арендуемые целой кучей компаний, среди которых турфирма, офис выдачи книг «Лабиринта», салон по ремонту телефонов, класс для занятий по английскому языку, уже упомянутая студия танцев и даже небольшая типография. После 19:00 работает только «Лабиринт» и студия танца. Правда, довольно часто на работе задерживаются сотрудники турфирмы и арендатор, занимающийся телефонами.

- Одна лестница, рядом с которой находится лифт, иногда закрывается, а иногда нет, - рассказывает сотрудница «Лабиринта». – Вообще у нас у всех есть ключи. Вечером, конечно, бывает, что у нас все закрыто, кроме лифта, но не всегда.

В оправдание того, что двери запираются, высказался и телефонный мастер в камуфляжных штанах.

- У нас тут нельзя не закрывать, - размышляет малый предприниматель. - Только недавно все стены изрисовали подростки какие-то, сейчас хоть камеру повесили, и я их гоняю до 19:00, а после могу спокойно вздохнуть. Они же не только рисуют, но и гадят. А кому потом убирать? А то, что кому-то не понравилась закрытая дверь – это его проблема.

«Логичнее не закрываться»

Правда, не все арендаторы согласны с этой позицией. В частности, сотрудница, оформляющая турпутевки, насмотревшись сюжетов о страшном пожаре в торговом центре «Зимняя вишня» считает, что хотя бы одну лестницу надо оставлять открытой.

- Да, я уже натыкалась несколько раз на закрытую дверь, когда на смене задерживалась. У нас ведь «Спутник» до 19:00 работает, и дверь со стороны «Виктории» внизу закрывается сразу. Я вот, если бы вы меня не спросили, даже и не задумалась бы. Сейчас только понимаю, что лифт в случае пожара не поедет. С другой стороны, у нас двери стеклянные.

- Они у вас с армированным стеклом, не все его выбить смогут.

- Даже не думала об этом, - еще больше загрустила женщина. – Знаете, было бы логично не закрывать дверь.

Уберечь стены от росписей

В кабинете директора находим ту самую Елену (ее фамилия Платонова), на которую пожаловалась Ирина Ракчеева. Она тут же понимает, по какому поводу мы пришли.

- Да, присаживайтесь, я уже почитала, что там про меня пишут, - с ходу говорит она. – Этот случай, мне кажется, даже не полгода назад был, а даже раньше. Та девушка пришла какой-то документ распечатать и наткнулась на закрытую дверь. Она пришла жаловаться ко мне, и я, конечно, переспросила, почему она не могла спуститься на лифте. Девушка ответила, что у нее клаустрофобия, ну а я ответила, что это не ко мне, а к психиатру, наверное.

По словам Елены, девушка после этой встречи звонила еще несколько раз.

- Я объясняла, что у нас сигнализация работает, и системы пожаротушения тоже имеются, но ей все это было не интересно, - как будто не понимая проблемы, продолжила Елена.

Далее директор призналась, что после 19:00 действительно закрываются обе двери на лестницу, так как там «творятся безобразия»:

- Мы только сделали ремонт, потому что по всем стенам была «художественная роспись». Там и всякие разные органы нарисованы были…

- Они и сейчас есть, по-моему.

- Вот именно! Это все было сделано снова, уже на следующий день после ремонта. Мы к тому времени просто камеры поставить не успели. Ну а сейчас уже начали отлавливать, недавно троих девчонок поймали: две рисовали похабщину, а третья.

- Нет, на телефон этот «героизм» снимала, чтобы в Инстаграм выложить. Кроме того, там и пьют, и гадят, и все остальное делают.

- Вы же понимаете, что сейчас во всех торговых центрах проверки будут? Выходов у вас всего два, и оба закрыты…

- Второй выход у нас тем более закрыт. Когда мы его не закрывали, у нас кража случилась – на третьем этаже дверь выбили и вынесли шубу и несколько пальто.

- А какой же тогда выход?

- Я уже разговаривала с арендаторами. Они все согласны работать до 19:00. Откроем двери – будет притон, закроем – будет очередной скандал. Выход тут только один – сократить время работы.

Закончила разговор Елена Платонова на горькой фразе: «Я эту девушку звонившую слышала год назад, а теперь она освежить разговор решила, и на днях снова перезвонила. Сейчас многие хотят попиариться на этой волне».

Сама же Ирина Ракчеева «Комсомолке» призналась, что была шокирована тем, что увидела в соцсетях, и вспомнила про давний спор с руководством ТЦ.

- У меня нет детей, - сообщила она. - Когда мне понадобилось на четвертый этаж, то меня напрягло, что только лифт есть, я обратилась к руководству Спутника - она меня отправила лечить голову. Ну и далее по тексту. Вчера я им снова позвонила, прежде чем публиковать свой пост в фейсбуке, подумала, что, может, поменялось что-то, но нет, Елена снова нагрубила и бросила трубку, - говорит калининградка.

С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ

Директор торгового центра – покупателю, спросившему про запасной выход:

У психиатра полечитесь

Сразу после пожара в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня» калининградцы начали проводить общественные инспекции по торговым центрам нашего города. В соцсетях даже запустили акцию под названием «Закрыто», ее участники публикуют фото или видео с закрытой дверью аварийного выхода, указывая точное место и адрес. Одной из таких сознательных горожанок оказалась Ирина Ракчеева. Правда, по ее словам, закрытый запасной выход заинтересовал ее еще полгода назад. О своем конфликте с руководством торгового центра «Спутник» она написала в фейсбуке (читайте далее).

Директор ТЦ "Спутник" после скандала в интернете: Откроем лестницы – будет притон, закроем – получим скандал

Читайте также