Адреса и телефоны офисов МТС Банка в Казани

Отделение МТС Банка в Казани располагается по адресу: ул. Бутлерова, д. 35/15.

Режим работы и контактные телефоны филиала МТС Банка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. Пушкина, ул. Чистопольская, ул. Копылова) (ул. Татарстан, ул. Декабристов, ул. Сибирский Тракт, ул. Большая Красная, ул. Космонавтов) (ул. Хусаина Мавлютова, ул. Советская, пр-кт Ямашева, ул. Николая Ершова, ул. Мартына Межлаука) (пр-кт Ямашева, тракт Мамадышский, ул. Декабристов, пр-кт Победы, ул. Рихарда Зорге) (ул. Хусаина Мавлютова, пр-т Ямашева, ул. Декабристов, ул. Фрунзе, ул. Петербургская)

Еще немного про МТС Банк в Казани

услуги, рейтинги, отзывы

Трижды взаимодействовал с МТС Банком, и все три раза – какой-то театр абсурда. Первый раз оформил заявку на кредит на его сайте и вскоре получил СМС-сообщение с предварительным одобрением. В том офисе, куда я приехал, договор оформить не удалось, пришлось брать такси за тысячу рублей и в метель тащиться в другой офис, чтобы узнать об отказе в выдаче кредита. Предложили получить дебетовую карту. В общем, только зря потратил деньги на такси и время на бессмысленный визит. Оформив кредит в Альфа-Банке, решил один из платежей сделать через терминал МТС. Сервис моментальных платежей подвёл: деньги на счёт в банке не пришли, а сдача на счёт мобильного оператора сразу зачислилась. Пришлось звонить на «горячую линию». Оператор принял обращение с пометкой «Срочно», но кредитную историю, ради которой я и брал кредит, мне испортили. В этот раз воспользовался другим терминалом, который установлен в Казани, на улице Окольной, дом 20. Как оказалось, он работает через платёжную систему МТС Банка. В общем, 25-го внёс деньги, на транзитный счёт они попали сразу, а в мой банк вот уже пять дней идут. Дата платежа – 25-е число, просрочка – шесть дней. В службе поддержки досыта накормили завтраками, но ничего не сделали для ускорения проведения платежа. Терминал № 17101, чек № 684. Альфа-Банк тем временем забрал деньги в счёт оплаты кредита с зарплатной карты, оставив меня без копейки. Самое печальное, что в МТС Банке мой платёж видят, но не могут его ни провести, ни отменить. На днях проконсультируюсь с юристом, что делать дальше.

Восьмого марта 2017 года в салоне МТС купила в кредит смартфон. Платежи по кредитному договору № 333888/810/17 вносила посредством услуги «Лёгкий платёж». Последний взнос сделала за три дня до даты платежа в объёме, достаточном для закрытия кредита. До сих пор банк не списал деньги, которые висят на балансе мобильного телефона, и, соответственно, не закрыл кредит. Образовалась четырёхмесячная просрочка. Кредитная история испорчена. Оператор «горячей линии» банка сообщил, что после списания платежа на счёте мобильного оператора должно остаться десять рублей, однако эта информация не фигурирует в договоре. Более того, это требование не озвучивал ни один сотрудник банка. Однако несмотря на незнание я непроизвольно выполняла это требование: деньги переводила со счёта в другом банке и всегда округляла. Надо 1 284 рубля, я вносила 1 300 рублей, то есть на 16 рублей больше. 23 платежа из 24-х прошли успешно, а вот последний – застрял. Причём в течение четырёх месяцев мне никто не звонил и не спрашивал, что произошло. О просрочке узнала после того, как другой банк заблокировал кредитную карту. Пришлось запрашивать кредитную историю и оперативно закрывать кредит. Прошу исправить кредитную историю и аннулировать информацию о просрочке. Во-первых, десять рублей – не та сумма, из-за которой стоит человеку портить реноме. Во-вторых, об этих десяти рублях за два года не слышала ни разу. В-третьих, МТС Банк, не получив последний платёж даже не сделал попытку со мной связаться.

У меня есть дебетовая карта «МТС Деньги Weekend» и вклад. Общая сумма средств, находящихся на счетах в МТС Банке, превышает страховую сумму. 30 июня перевела с накопительного счёта на счёт дебетовой карты порядка 100 тысяч рублей. Планировала использовать эти средства для погашения задолженности по кредиту в другом банке. Однако при попытке перевести деньги на тот счёт банк заблокировал «МТС Деньги Weekend». Ситуация осложнилась тем, что я в тот момент находилась в роуминге, и ответить на звонок из банка не смогла. Почти сразу же перезвонила на «горячую линию» с другого номера. Сотрудник службы безопасности отказал в разблокировке карты, сославшись на то, что номер, указанный в анкете, не отвечает. В тот момент не слишком расстроилась, так как в деньгах острой нужды не было, и кредит погасить могла. Четвёртого июля позвонила в банк с номера, зарегистрированного в анкете, и попросила разблокировать карту. Вроде же соблюла все условности! Но нет, сказали, что надо ехать в офис. А вот с этим сложности. Ближайший офис – в Казани, а я живу за городом, добираться в столицу далеко и неудобно. Отказ банка разблокировать карту дистанционно лишает меня возможности пользоваться собственными деньгами, которые лежат на счёте мёртвым грузом. Проценты-то никто не начисляет! Решила, что как только доберусь до офиса банка, большую часть средств заберу. Раз такие сложности с их использованием, лучше перевести в другой банк.