И снова нечем платить. Джи И Мани — Совкомбанк

Мне пишут люди, у всех одинаковая проблема — не могут разобраться с кредитами. Намешан страх, незнание законов, путаница с документами. Публикую письмо Марии из Челябинска. Попробуем разобраться в проблеме.

Прошу всех присоединяться к обсуждению.

Доброго времени суток! Александр, у меня к вам просьба помочь разобраться. В марте 2014г я взяла наличными потребительский кредит 150 000 рублей в джи мани банке.

В конце апреля меня вынудило новое руководство на работе написать заявление на увольнение » по собственному желанию»… По сей день официально не трудоустроенная.

Вместе с кредитом мне «прицепили» страховые взносы, от них я написала заявление и отказалась через 3 месяца уплат, посчитав их лишними переплатами, таким образом сумма еже месячного платежа уменьшилась с 5600 р.до 4393 с копейками.

Продолжила исправно платить. Перебиваясь подработками, мучаясь и перезанимая у знакомых- но платила в срок. В июле 2015 понимая что не смогу оплатить и начитавшись вашего сайта пошла в джимани:

— на месте их офисов совкомбанк. -вбила в поиске( инете)где офисы джи мани в ответ перекидывает на совкомбанк. Получается мои заявления и прошения передать не кому. Прошла дата оплаты и мне на сотовый начались звонки от сотрудников отдела взыскания совкомбанка и они в курсе моего долга, номера договора и тд. Твердят чтоб заплатила им так как цитата: » все платят теперь нам и вы платите».

В данный момент с работой совсем туго. Живу на то что выросло у родителей на даче( занимаюсь у них грядками и собираю урожай. Их это устраивает- главное травой земля не зарастает да и урожай делим кому сколько нужно) до дачи хожу пешком так как реально нет ни копейки. Мужа нет. Детей нет. Родители не помогают- сами понимаете уже выросла, я к ним без претензий да и что там мама бюджетник, папа на инвалидности.

Если честно я им и не говорю что у меня такая проблема.. А платить реально нечем. Из имущества хрущевка 30 кв.м.купленная в ипотеку( закрыта, зеленка на руках) стиральная машинка, холодильник и машинка иглопробивная( все это было взято в кредит давным давно- кредиты погашены). А да, старый матрас- на нем сплю…

Что мне делать. Отдел взыскания совкомбанка звонит почти каждый день. То отвечаю им то не отвечаю.

Перечитав бумаги из джимани сделала открытие для себя: Просила кредит на три года а он у меня на 5 лет. И там же написано что даже если учесть что у меня были переплаты,то даже по досрочному погашении я должна принести 123 000 р… Это меня вообще поразило. То есть даже одной трети не погашено.

На счёт подробностей(пишу все что вспоминается): Вместе с кредитом мне вручали ещё и карту с лимитом в 40 000р.- сразу изрезала. В документах обнаружила процент выше в два раза( шла брать кредит под 11.9%- если не ошибаюсь- но точно не выше 13%).

Один раз писала заявление на досрочное списание(переплата)- пришла с ним в офис джимани. подходя заметила что снята вывеска. Находясь в офисе изменений не заметила. как обычно дождалась очереди подала паспорт и заявление. на что девушка обслуживающая меня сообщила что сейчас она мне составит заявление. я удивилась, уточнила есть ошибки?. на что она сказала что сейчас распечатает и все объяснит.. немного погодя подает мне «теплую бумагу» и говорит подпишите.в шапочке было написано «совкомбанк итд.- уточняю что не ошиблась ли она?- девушка ответила не совсем понятными мне словами.. я тут же начала задавать один за другим вопросы… в итоге она чуть повысила голос сообщила что моя переплата будет списана и зачислена, что у нее большая очередь- читайте все на сайте!( было это давно- помню не дословно). Поставила подпись на ее двух листах и поспешила скрыться(дура-я) один забрав с собой. В прошлом месяце приходила смс о том что на мой счет списан остаток переплаты прошлого месяца( плачу по 4500р — платёж чуть меньше) Завтра планирую внести 50 рублей с пометкой по телу кредита. так как 3 сентября наступает очередной платеж(второй месяц не оплачен!)

Слышала что мне нужно узнать какой договор у Джимани и Совкомбанком!?- что если это договор ЦЕССИИ- то в суд на меня не подадут и вообще можно их слать куда позволяет воспитание. но пока читаю законы и пытаюсь найти каков же все таки у них договор.

По телефону они говорили что джимани должны были выслать писмо( с чем не понятно)- но ни чего не приходило( да и на почте у нас мужчина из подъезда нашего работает, если заказные приходят он лично в квартиру стучит передает… если правильно понимаю между совкомбанком и джимани договор Цессии.

Может мне отправить заказное письмо на джимани и попросить выслать этот договор?

Вот некоторые документы:

Посоветуйте как цивилизованно выйти из ситуации?? Новые кредиты больше меня не интересуют…

Статьи по теме:

Очередная статья моей читательницы Татьяны. Такая трудная ситуация с выплатой кредитов, к сожалению, сейчас встречается довольно часто. Читайте.Вот, чего тянуть, пора принимать решение. Я о том, что я окончательно выбился из сил, пытаясь выплачивать кредиты.Напоминаю для тех, кто не в курсе — в связи с тяжелым материальным положением я перестал платить кредит.Почему «прекращаЕМ»? Потому, что нас на этом блоге набралось несколько человек, тех, которые отказываются платить кредит Приватбанку. Вкратце.

Совком банк купил Джи И мани банк, поэтому Вы теперь должны Совкомбанку… Ситуация та же, что и с Приватбанком-Бинбанком.

Могу посоветовать для начала пойти в банк и написать заявление, чтобы выдали договор и распечатку (выписку) по долгу.

Если кредиты брать не рассчитываете — принимайте решение не платить.

Тяжко будет Вам в любом случае. Тем более тяжко, что увольнение «по собственному…», оперировать этим в офисе банка, требуя отсрочку платежей и реструктуризацию, невозможно.

Исходя из описанной выше ситуации вариант вижу только один: не платить по кредиту.

Если Вы всегда проживаете на одном месте — по месту регистрации, и если этот адрес был указан на момент открытия кредитного счёта, но Вас не уведомили о передаче договора другому банку, как то должно быть, посылайте всех в задницу!

Я понимаю, что юристы в банке ради таких денег найдут любую отговорку или ссылку на какой-то документ, что они не обязаны были Вас уведомлять о передаче прав на Ваш кредит. Моральная сторона вопроса сегодня никого не интересует. Банк с Вас не слезет. Поэтому забейте и ждите официальную бумагу [которую Вам никто никогда не пришлёт] с уведомлением о смене банка и передаче прав на кредит.

Но следует помнить, что в России создана и уже работает единая база — Бюро кредитных историй, куда стекается информация о всех долгах, за сотовую связь, за коммунальные услуги и т.д. Напомню, что срок исковой давности никто не отменял — у банка есть право [и обязанность] обжаловать Ваши неплатежи в течение этого срока в судебных органах. Если банк не обратится в течение срока исковой давности в суд, значит он заведомо преследует коммерческую выгоду, допуская рост долга и штрафных процентов.

Не обязательно говорить в банке «по собственному» — скажите (напишите) просто, что уволили в связи с кризисом.

Не знал, что в кредитную историю теперь входит и коммуналка)))

Доброго дня! Выше правильно написано, Банк обязан был Вас уведомить по средствам. которые указаны в договоре — это письмо, либо смс. либо эл.почта! Если это не произошло, то это нарушение договорных отношении, можете и написать им об этом.. Конечно, надо почитать внимательно кредитный договор, что там написано по этой теме…. могу выложить примерный текст письмо для банка..только там смена реквизитов. а Вам надо сделать корректировку по вашей теме.

АО «АЛЬФА-БАНК», 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, дом 9; 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27. От __________________ Паспорт: __________, выдан __.__.201_, ________________________________ Адрес: ____________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ/РАЗЪЯСНЕНИЯ о факте заложенных в Кредитном договоре № MSXA010000000__________, банком АО «АЛЬФА-БАНК» условий, исключающих использования банком телефонной связи в любых целях, связанных с указанными договорами:

Банк АО «АЛЬФА-БАНК» (далее БАНК), принял на себя обязательства перед гражданином ___________________ (далее КЛИЕНТ), подписав кредитный договор № MSXA010000000_____ от __.12.2012. (далее ДОГОВОР). Пункт. 7.4. ДОГОВОРА чётко, конкретно и однозначно регламентирует общение БАНКА с КЛИЕНТОМ в рамках ДОГОВОРА:

«Все письма, уведомления, извещения и иные сообщения направляются сторонами друг другу в письменной форме в соответствии с реквизитами, указанными в разделе 8 настоящего договора или в дополнениях к нему. Заёмщик обязуется направлять все письма, уведомления и иные сообщения в Банк в письменной форме в соответствии с реквизитами, указанными в разделе 8 Настоящего договора или в дополнениях к нему. Банк направляет уведомления, извещения и иные сообщения Заёмщику одним из следующих способов: 1) по электронной почте — считается полученным Заёмщиком в дату отправления сообщения указанную в электронном протоколе передачи сообщения (в электронном виде); 2) через отделения почтовой связи заказным письмом — считается полученным Заёмщиком в дату, указанную в уведомлении о вручении сообщения с заказным письмом, либо телеграммы. Сообщения направляются по последнему известному Банку почтовому адресу, и считаются доставленными, даже если Заёмщик по этому адресу более не проживает; 3) через отделения почтовой связи простым письмом — считается отправленным Заёмщику в дату, указанную оператором почтовой связи в реестре передачи корреспонденции. Письмо направляется по последнему известному Банку почтовому адресу, и считаются доставленными, даже если Заёмщик по этому адресу более не проживает; 4) через сотрудника Банка в Отделении — считается полученным Заёмщиком в дату вручения, указанную в бумажном экземпляре Сообщения; Банк имеет право направлять заёмщику сведения об исполнении Заёмщиком своих обязательств по настоящему договору, иную информацию связанную с настоящим договором, а также коммерческие предложения банка посредством SMS сообщений на номера телефонов, указанные в разделе 8 настоящего Договора.»

Таким образом ДОГОВОР полностью исключают общение БАНКА с КЛИЕНТОМ посредством устной телефонной связи по вопросам связанным с ДОГОВОРОМ и/или по любым другим темам и/или вопросам. Все входящие на личный абонентский номер КЛИЕНТА вызовы, осуществлённые БАНКОМ в срок до момента получения БАНКОМ «Уведомления о прекращении безвозмездного консультирования, выполнения поручений, а также оказания других информационных услуг банку ОАО «АЛЬФА-БАНК» от 10.03.2015 года» (далее УВЕДОМЛЕНИЕ), с целями связанными с ДОГОВОРОМ и/или другими целями, являются грубейшим нарушением БАНКОМ ДОГОВОРА. Таким образом, учитывая, что в результате оказания БАНКОМ услуги КЛИЕНТУ, КЛИЕНТ не был предупреждён о сопровождающем услугу постоянным вмешательством БАНКА в личную жизнь КЛИЕНТА, посредством осуществления телефонных вызовов на личный абонентский номер КЛИЕНТА и третьих лиц, знакомых и родственников КЛИЕНТА, в количествах до 40 раз в сутки, включая выходные и праздничные дни, и до 1000 раз в месяц, оказывающим негативное влияние на психическое и физическое здоровье КЛИЕНТА, личную жизнь, профессиональную деятельность, а так-же лишающее КЛИЕНТА отдыха и полноценного сна, то нарушение БАНКОМ ДОГОВОРОВ необходимо признать существенным, поскольку оно влечёт для КЛИЕНТА такой ущерб, что КЛИЕНТ в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении ДОГОВОРА, и у КЛИЕНТА, согласно пункта 1. статьи 29. Закона РФ «О защите прав потребителей», появилось право отказа от некачественной услуги и признания Кредитного договора недействительным, и получения возврата всех процентов, комиссий уплаченных КЛИЕНТОМ БАНКУ в рамках Кредитного договора.

Все входящие на личный абонентский номер КЛИЕНТА вызовы, осуществлённые БАНКОМ в срок после момента получения БАНКОМ УВЕДОМЛЕНИЯ, т. е. После 11 марта 2015 года, совершаются БАНКОМ на условиях в УВЕДОМЛЕНИИ. Такое телефонное общение между БАНКОМ и КЛИЕНТОМ регламентировано условиями изложенными в УВЕДОМЛЕНИИ. У БАНКА, соответственно, после осуществления БАНКОМ входящих телефонных вызовов на личный абонентский номер КЛИЕНТА, и акцептования БАНКОМ условий УВЕДОМЛЕНИЯ, появилось обязательство оплатить КЛИЕНТУ оказанные БАНКУ КЛИЕНТОМ услуги в соответствии с ст. ст. 432-438 ГК РФ, на условиях изложенных в УВЕДОМЛЕНИИ.

Отдельно хочу заметить что, согласие на обработку персональных данных, данное КЛИЕНТОМ БАНКУ в рамках ДОГОВОРА, не может быть поводом для осуществления телефонных вызовов на абонентский номер КЛИЕНТА, так как БАНК ограничил способы обработки данных вышеперечисленными пунктами ДОГОВОРА. Пропуск очередных платежей по ДОГОВОРУ не является нарушением КЛИЕНТОМ ДОГОВОРА, так как чётко регламентируется п. 5. ДОГОВОРА, а БАНК при этом получает дополнительную прибыль. Следовательно пропуск очередного платежа КЛИЕНТОМ, это следование ДОГОВОРУ и также не является поводом для осуществления входящих телефонных вызовов на личный абонентский номер КЛИЕНТА и/или на абонентские номера третьих лиц, знакомых КЛИЕНТА. Оповещение БАНКОМ третьих лиц, не являющихся стороной ДОГОВОРА, являющихся знакомыми КЛИЕНТА, полностью исключено ДОГОВОРОМ и действующим законодательством, а БАНК, связываясь с третьими лицами в целях ДОГОВОРА, грубым образом нарушает ДОГОВОР и действующее законодательство.. Другое возможное толкование пунктов ДОГОВОРА не может быть применено, согласно ст. 431 ГК РФ, а также по факту того, что в данной сделке КЛИЕНТ является юридически и экономически слабой стороной, поэтому любые неточности и двусмысленности должны толковаться в пользу КЛИЕНТА, согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 г. № 4-П, в котором указано, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу ДОГОВОРА для другой стороны, т.е. для БАНКА. Согласно ст. 19.1 ТК РФ, неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу наличия трудовых отношений. Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. ст. 307-328 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в установленный срок, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

С уважением: ____________________ /___________

И не бойтесь банков и тех людей, которые Вам звонят. Это их работа, запугивать вас, давить на вас психологически…их цель- заставить вас заплатить… А, если нет такой у вас возможности, то тогда доведите дело до суда!! Суд снизит % штрафов, пени. И как только банк подаст на вас с суд с этого же дня долг перестанет расти.

По сумме долга могу сказать, что долг будет расти за счет штрафов до тех пор, пока он не достигнет суммы в 2 раза большей, чем первоначальная. Только после этого банку есть смысл подавать в суд.

Далее у нас есть право написать возражение на судебное решение, по которому возможно судья уберет часть штрафов.